ücreti

Migros’tan geçen sene Bartın Migros şubesinden faturalı olarak satın aldığım Dyson V15 süpürgenin lazer başlığı bozuldu. Ürünü özellikle garanti kapsamında olduğu için yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Lazer başlığındaki arıza nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, yetkili servis ü...

Hepsiburada Premium World kartını temmuz–ağustos ayları civarında aldım. Başvuru ve kartı alma sürecinde, kartla ilgili sayfalarda veya bilgilendirmelerde yıllık kart ücreti alınacağına dair net bir ibare görmedim. Buna rağmen 14.01.2026 tarihli ekstreme Yapı Kredi tarafından 1.257 TL “yıllık kart ü...

Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 21.000 TL param olmasına rağmen, bugün saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Hakkımda ne bir dava ne de bir icra dosyası bulunmamasına rağmen sadece Türkiye Finans’ta böyle bir sorun yaşıyorum; diğer...

19.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Pegasus’un PC 1875 sefer sayılı, Ercan Havalimanı çıkışlı uçuşumda yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce online check‑in işlemlerimi yapmış olmama rağmen havalimanına gittiğimizde check‑in kontuarında işlemin kapandığı söylenerek valizlerimi...

07.01.2026 tarihinde iOS üzerinden GetContact uygulamasına 1 aylık abonelik satın aldım. Uygulamada abonelik ücreti 59,99 TL olarak görünmesine rağmen, aynı gün faturama iki ayrı çekim yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 120 TL ücret alındı. Yani benden, bilgilendirilmeden 2 aylık abonelik ücreti tahsil...

30.06.2025 tarihinde Lale Kayan Güzellik Salonu tarafından aranarak daha önce almış olduğum cilt bakımı paketinden bir seansımın kaldığı söylendi ve bunun üzerine 04.07.2025 tarihinde saat 15:00’e randevu verildi. Randevu günü gittiğimde uygulamayı yapan kişi, yüzümdeki leke ve sivilceler için kesin...

Yokdwear’dan 3279 numaralı siparişimi 2 Ocak tarihinde verdim ve toplamda 900 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişim kargo transfer sürecindeyken, ürünler daha elime hiç ulaşmamışken yaklaşık 7 gün sonra iade ettim. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır ne bir bilgilendirme aldım ne de ücret ...

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve aynı süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde ekstreme yansıyan harcama özetinde kredi kartı aidatı adı altında 669 TL tutarında bir kesinti gördüm. Bu kesintinin ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak aidatın iade edilemey...

Türk Telekom’dan 1 Gbps fiber internet paketi kullanmaktayım ve bu paket için aylardır 1 Gbps ücreti ödemekteyim. Ancak evime kurulan ONT cihazının yalnızca 100 Mbps desteklediğini modem arayüzünden ve WAN bağlantı bilgilerinden net şekilde tespit etmiş bulunuyorum. Yaptığım hız testlerinde bağlant...

Babam 83 yaşında ve Türk Telekom faturalı hattı bulunmaktadır. 15 Ocak 2026 tarihli faturasında 279 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. İncelediğimde bu tutarın Freshiofun isimli bir firma üzerinden alınan bir hizmet/üyelik ücreti olarak işlendiğini gördüm. Hattın numarası 5357***254’tür. ...

08.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm “Kurumsal Paketleme Merkezi” hesabındaki ilan vasıtasıyla “ambalajorganizasyonu” hesabından evde sabun paketleme işi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk olarak kapora ücreti adı altında 450 TL yatırmam istendi ve bu ücreti yatırdım. Daha so...

17.01.2026 tarihinde Gül Divam ile düzenlenen günübirlik Erciyes turuna katıldık. Turda bize eşlik eden rehberin sadece gezmeye gelmiş gibi davranması, herhangi bir tanıtıcı bilgi vermemesi ve ilgisiz tavırları bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Tur esnasında kızaklar için bizden kartla top...

16.01.2026 tarihinde Bulem Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet kazak siparişi verdim. Kargo ücreti dahil 1.650 TL ödeme yaptım. Siparişlerim #236077-#133389 numaraları ile oluşturuldu. Daha sonra site hakkındaki olumsuz yorumları görünce endişelendim ve iade durumunu sordum, iade hakkım...

Denizbank kredi kartıma haksız olarak 995,50 TL Yıllık üyelik ücreti yansıtmış. İade edilmesi için başvurdum fakat iade edilemeyeceğini beyan eden bir cevap verdiler otomatik yanıt sistemi ile. Bu ücreti iptal etmezlerse bankadaki tüm hesaplarımı kapatıp yaptığım yatırımları başka bankaya aktaracağı...

Uzun süredir Amazon kullanıcısıydım; ancak Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme ve kart bilgilerimi sistemden silmeme rağmen son iki ayda her ay hesabımdan 69,90 TL tutarında Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim ve kartımı da kaldırdığım halde bu çekimlerin devam etm...

Moses Collection adlı firmadan 10.01.2026 tarihinde internet üzerinden bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir gerekçe belirtmek zorunda olmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Firma, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek...

Yaklaşık 5 gündür hattımda faturalı aşım paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aşım olmasın diye özellikle aşım durdurma paketi almış olmamıza rağmen hatta yine de aşım yapılmış ve faturamız olması gerekenden çok daha yüksek gelmiştir. Hattıma 2.600 TL fatura yansıtılmış, bunun yaklaşık 2.350...

Pdfe.com sitesine PDF indirmek için talep ettikleri ücreti ödemek amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak 13.01.2026 tarihinde, rızam ve iznim olmadan aynı site üzerinden kartımdan 2.500 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. İşleme dair herhangi bir onay vermedim ve bu tutarın ne için çeki...

Mersin Mezitli’de City Hospital’ın karşısındaki Bambi mağazasından yaklaşık iki ay önce Magnasant yatak aldık. Mağazada yatakların yumuşak ve rahat olduğu söylenerek ikna edildik; ancak eve gelen yatak resmen taş gibi sertti. Değişim talep ettiğimizde mağazadaki satış görevlisi, sertliği bizim kilom...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce başlattım ve bu süre boyunca hızım sorunsuz şekilde 1000 Mbps olarak çalışıyordu. 20 Ocak 2026 saat 00:10 itibarıyla hızım aniden 2 Mbps seviyesine düştü. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bazı işlemler yaparak...