Elitium Thermal Hotel Odalar Pis Ve Sigara Kokuyordu

22.01.2025 tarihinde Aydın Germencik'te bulunan Elitium Thermal tesisine konaklama için giriş yaptık. Daha öncesinde bu otel hakkında çok şikayet olduğu gördük otelle iletişime geçip şikayetlerin doğruluğunu sorguladık bize herkesi memnun edemeyeceklerini söylediler. Bu şekilde şikayet olmadığını odaların temiz olduğunu, otel in iç sıcaklığının gayet güzel olduğunu söylediler. Bizde buna güvenerek yine de denemek istedik. Saat 14:00'da giriş yapmamız gereken otele saat 17:00 'de girmemize rağmen odamız halen hazır değildi. Odaya girdiğimizde odalar pis ve sigara kokuyordu. Odanın hijyen ve konaklamaya uygun olmaması nedeniyle tesiste konaklamayacağımızı belirttik. Kapora iadesi istedik. Ödemiş olduğumuz 9.000 TL'yi iade edemeyeceklerini söylediler. 7 saatlik yoldan geldiğimiz için 1 gece konaklama talep ettik kapora ödediğimiz için. Normalde Gecelik fiyat 2500 TL olan konaklama ücreti 4.500 TL olarak değiştirdiler. Kapora olarak 9.000 TL Ödemiş olduğunu otele 1 gece konaklama için 18.000 TL talep ettiler. Bizde bu şartlarda konaklama yapamayacağımızı para iademizi istedik kabul etmediler. İstediğiniz her yere şikayette bulunabilirsiniz dediler.