to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi Ve Sipariş İptali Mağduriyet Yaratıyor
Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Akkent bölgesine teslimat seçerek sipariş verdim. Siparişimde Molfix bebek bezi dahil çeşitli ürünler vardı, ürünler stokta göründüğü için parasını ödeyip 19.00 teslimat saatine göre plan yaptım.
Teslimat saatine çok az kala Migros’tan arayıp siparişimdeki ürünün stokta olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Stokta yoksa neden ürün sanal markette varmış gibi gösterilip ücreti alınıyor, anlamıyorum. Madem stokta yok, ben hâlâ sistemde ürünü stokta var olarak neden görüyorum ve bu şekilde mağdur ediliyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor. Sanal market stok bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve benim mevcut mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir şey yaptığınız yok mağdur olmakta kalıyoruz peşin olarak aldığımız ürünü teslim etmeyip stok bitti diye gönderemiyoruz diye aranıyoruz benim peşin olarak istediğim ürünü neden başkasına satıp beni mağdur ediyorsunuz benim mağduriyetimi giderin
