Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Gizli Tetkik Ücreti Ve Sigorta Aşımı Şikayeti

profile
23 Ocak 19:00
3.376

23.01.2026 tarihli randevum kapsamında Dünya Göz Hastanesi Etiler Hastanesi'ne muayene için gittim. Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olduğunu belirterek muayene ve tetkik ücretlerini öğrenmek istediğimde, bana muayeneden sonra bilgi verilebileceği, sigortamın geçerli olduğu ve ayrıca indirim de yapıldığı söylendi. Bu beyana ve sigortam olduğuna güvenerek muayenemi oldum.

Çıkış işlemleri sırasında ise sigorta aşımı olduğu söylenerek benden 2.479 TL ödeme talep edildi. Normal muayene ücretinin sigorta ile birlikte 1.377 TL olmasına rağmen tarafıma kesilen faturada, “gizli tetkik tanısı” altında ek ücret alındığını fark ettim. Ücret politikaları gereği sağlık kuruluşlarında muayene ücretlerinin, tüm işlemler bittikten sonra bu şekilde sürpriz şekilde yansıtılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Hiçbir kalem için önceden net bir ücret bilgisi paylaşılmadı ve sigortadan yanıt alma işlemi de muayeneler bittikten sonra yapıldığı için, bu süreçte özellikle bazı sağlık kuruluşlarında hastaların bankoda mağdur edildiğini, kimlikleri alıkonulduğu için de şikayette bulunsak bile anında bir çözüme ulaşamadığımızı deneyimlemiş oldum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu işlem kapsamında benden alınan fazla ücretin ve haksız tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum.

27 Ocak 11:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

S. Hilal S. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Hilal
Hilal
27 Ocak 12:52

Herhangi bir çözüm yok, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dünya Göz Hastanesi Ücret Ödemeye Mecbur Bırakıldık! Emekli Maaşımı Geri Ver Etiler Göz

profile
20 Haziran 2023 01:02
50.136
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi'nde Yanıltıcı Aile Paketi Bilgilendirme Ve Ücretsiz Muayene Ücret Sorunu

profile
28 Aralık 2025 12:36
3.556
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri