to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Bedeli Talebine Verem Hastalığı Ve Maddi Zorluklar Nedeniyle İtiraz
Esenyurt’ta bulunan Elif Sayan Güzellik Merkezi’nde eşim lazer epilasyon için 2–3 seans aldı. Daha sonra eşime verem hastalığı teşhisi kondu ve uzun süredir tedavi görüyor. Bu nedenle hem sağlık durumu hem de bizim çok zor olan maddi durumumuzdan dolayı eşim yaklaşık bir yıldan fazladır seanslara gidemiyor.
Biz üç çocuğumuza zor bakan, maddi imkanları çok kısıtlı bir aileyiz. Buna rağmen merkez, eşim gidemediği için dosyamızı dava açmakla tehdit ederek bizden cayma bedeli adı altında 2.750 TL talep ediyor. Şu anda ekmek alacak durumda bile değilken bu parayı ödememiz mümkün değil.
Hem yüz yüze hem de telefonla kendilerine defalarca eşimin verem tedavisi gördüğünü, yurt dışında olduğumuzu ve maddi durumumuzun çok kötü olduğunu anlattım. Buna rağmen hiçbir şekilde anlayış göstermeyip “Burası babamızın yeri değil, yardımcı olamayız” şeklinde cevap vererek bu ücreti talep etmeye devam ediyorlar.
Eşimin ciddi sağlık sorunu ve ailemizin içinde bulunduğu ağır maddi şartlar dikkate alınarak bu cayma bedeli talebinin iptal edilmesini, benden istenen 2.750 TL ödemenin kaldırılmasını ve hakkımda herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Esenyurt’taki Elif Sayan Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için gidip yaklaşık 6.000 TL’lik bir paket için taksitli olarak ödeme yaptım. Daha sonra eşim verem kanserine yakalandı ve yaklaşık 1 yıldır eşimin ağır sağlık durumu nedeniyle seanslara devam edemedim. Bu süreçte hem eşimin hastalığıyla hem de üç çocuğumla ilgilenmek zorundayım ve maddi olarak da çok zor durumdayım.
Merkeze telefonla ve yüz yüze durumu defalarca anlattım, eşimin hastalığını, kendi zor şartlarımı, gitmememin sebebinin keyfi olmadığını ifade ettim. Buna rağmen bana anlayış gösterilmedi ve benden 2.500 TL cayma bedeli talep ettiler. Üstelik ödemediğim takdirde avukata vereceklerini, dava açacaklarını söyleyerek beni tehdit eder gibi konuştular ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ben bu kadar zor bir süreçten geçerken, sağlık sebebiyle gidemediğim bir hizmet için hâlâ benden cayma bedeli istenmesi ve üstüne baskı yapılmasını kabul etmiyorum. Sağlık durumumuz ve içinde bulunduğum maddi sıkıntı dikkate alınarak hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini, benden istenen 2.500 TL cayma bedelinin talep edilmemesini ve bu tehditkar tutumun sonlandırılmasını talep ediyorum.
