ücret

2019 yılında taşındığımız eve Baymak Dutec Compact model kombi alındı. Kombi ilk günden beri sürekli basınç düşürüp arızaya geçiyor ve f ile başlayan bir hata veriyor. Defalarca yetkili servis çağırdık, her seferinde tesisata baktırmamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine birçok farklı tesisatçı eve ...

Ziraat Bankası Bankkart’ımı kullanarak İstanbul Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve 26 Aralık’ta kartıma ücret iadesi yapıldığına dair anında bildirim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. Bu para...

Sefamerve’den 27 Kasım 2025 tarihinde bir ferace satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 06 Aralık 2025 tarihinde kabul edildi. O günden bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Konuyla ilgil...

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından A* H**** Y***** Perde LED ürünü sipariş verdim, ürün 27 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ürün ilanında fişli olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana USB kablolu ürün gönderildi ve ürün kusurlu çıktı; ışıkların bir kısmı yanmıyor, ürün ta...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wefood organik elma sirkesi (500 ml) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağının kırık olduğunu gördüm ve kusurlu ürün talebi oluşturdum. Yetkili firma ürünü tedarik edeceğini söyleyerek beni bir süre bekletti, ancak daha sonra satıcının ürünü tedarik edemey...

Arçelik şubesinden Casper l40 tablet satın aldım ve aldığım günden beri cihazla sürekli problem yaşıyorum. Tablet doğru düzgün hiç kullanamadım. En başından beri şarj almama sorunu vardı, bu nedenle tableti mağazaya götürdüğümde ürünü servise vermem gerektiği söylendi. Tableti yetkili servise tesli...

Vodafone mobil hattım olan 0541 *** ** 79 numaralı hatta, 10–12 Aralık tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında 00971509230801 numaralı yurt dışı abonesine 20 adet arama işlemi yansıtıldığını fark ettim. Her biri 6,54 TL olan bu işlemler nedeniyle faturama 170 TL civarında aşım ücreti yansımış gö...

29.12.2025 tarihinde saat 21:04’te Yemeksepeti üzerinden Del Capo adlı restorandan hamburger Combo mix menü siparişi verdim. Sipariş numaram UH30-2601-30GA’dır. Uzun süre herhangi bir güncelleme olmamasına rağmen beklemeye devam ettim, hatta restoranı arayıp siparişimi doğruladım ve siparişimin kury...

Armut uygulaması üzerinden “Dekor Mutfak ve Yapı Tadilat Zeytinburnu – T*** K***” ile anlaştım. 3ds Max programı ile hem mutfak hem de banyo çizimi yapmam istendi. Çalışmaya başlamadan önce ücret konusunda da anlaştık, banyo için 1.000 TL, mutfak için 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL olarak konu...

+1

Bueno Shoes’tan aldığım kahverengi nubuk ayakkabıyı iade etmek için ürünü kargo ile fiziksel mağazaya gönderdim. İadem 18’inde sistemde gerçekleşmiş görünmesine rağmen bana 3–10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen 2.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma geçmedi....

29.12.2025 tarihinde telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri çatısı altında devam edecektir” şeklinde bir SMS geldi ve yeni hizmet sözleşmesi ile hesap tercihlerini yönetmek için...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:21’de Trendyol Market üzerinden Ergüven Market Bağlıca şubesinden sipariş verdim. Siparişimde aldığım peynir küflü ve kesilmiş halde, turşu ise 2 kg ödememe rağmen sadece yarım kilo olarak eksik teslim edildi. Bu ürünler için toplamda 689,49 TL, sadece peynir ve turş...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5314********33 takip numaralı kargom, Balcalı şubesinden çıkışlıydı ve bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu kargonun içinde mahkemede sunulacak resmi evraklar bulunuyordu ve hukuki sürecim açısından son derece önemliydi. 24 Aralık 2025 ...

Uzun süredir kullanmadığım betterme Fitness uygulamasına ait üyeliğimi iptal edemiyorum. İPhone üzerinden App Store ile mi yoksa Android üzerinden mi aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak abonelik bölümünde görünmediği için iptal butonuna erişemiyorum. Aboneliğim görünmemesine rağmen yaklaşık i...

Trendyol üzerinden Aptamil mama satın alırken yaşadığım fahiş fiyat artışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 12 gün önce aynı ürünü 3.459 TL normal satış fiyatı üzerinden satın aldım. Bugün aynı ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde fiyatın üzerine 600 TL zam geldiğini gördüm. Sa...

Vestel’den aldığım BM8412 X gı Pro Wi‑Fi model bulaşık makinem, yaklaşık iki ay önce evdeki şalteri attırmaya başladı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Makine arızalanır arızalanmaz yetkili servise gönderdim ve o günden beri makinem serviste bekliyor. Servis, kazan delinmesi nedeniyle kullanıcı hatas...

Zara online mağazadan 5353*****82 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri İstanbul Marmara Park Zara mağazasına iade ettim. Aynı sipariş numarası üzerinden iki adet ürünü birlikte iade etmeme rağmen, sadece birinin ücreti hesabıma yatırıldı, pamuklu jogger pantolon için ödediğim 690 ...

Hoover HOOVER H3WS411tane model çamaşır makinesini 17.06.2022 ile 15.10.2025 tarihleri arasında defalarca arıza vererek kullandım. Makinede iki kez kart arızası yaşadım, bir defa kapak teli koptu, su tahliye borusu arızalandı, su alma borusu arızalandı ve son olarak makinenin dış kısmında çürüme olu...

+3

Uzun süredir Türkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum; ancak bölgemde neredeyse bildiğimden beri düzenli olarak "genel arıza" kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Özellikle son iki aydır bu durum daha da arttı ve artık neredeyse her hafta bir‑iki gün internetim gidiyor. Bugün de yine ...

Haziran 2022’de satın aldığım Vestel NFk48001 X F Enerji Sınıfı 427 L No‑Frost Inox buzdolabımın kompresörü Temmuz 2024’te arıza verdi ve garanti kapsamındayken kompresör değişimi yapıldı. Garantisi bittikten sadece 6 ay sonra aynı kompresör arızasını tekrar yaşadım ve henüz 3 yıllık yeni buzdolabı ...

Acura ac-9270 temassız ateş ölçerimden 3 gündür “Lo” hatası alıyorum ve ölçüm yapamıyorum. Cihazı almadan önce sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir darbe, düşme, pil değişimi ya da sıvı teması da yaşanmadı. Buna rağmen cihaz aniden bu hatayı vermeye başladı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünü bir ma...

Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden anl store satıcısından aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızın ikinci gününde hazne kısmındaki kapak kırıldı ve mecburen bantlayarak kullanmak zorunda kaldık. Daha sonra bu kapağın değişimini ücret ödeyer...

Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden rb00000207 model robo yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, bugün ilk kez aracımı yıkamak için kullandım. Cihaz başlangıçta gayet iyi yıkıyordu, performansından memnun kalmıştım ancak yaklaşık 5 dakika sonra aniden kap...