to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Dolu Gösteren Philips Süpürge Çalışmıyor Batarya Anında Düşüyor Ve Çözüm Bekliyor
Philips 6000 seri dikey süpürge kullanıyorum. Cihazı şarja taktığımda yüzde 100 dolu görünüyor ancak çalıştırma düğmesine bastığım anda süpürge hiç çalışmıyor ve ekrandaki şarj göstergesi bir anda 6’ya düşüyor. Yaklaşık 1 aydır makinemi bu nedenle hiç kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu arızayla ilgili olarak Philips veya Trendyol tarafından şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünü verimli şekilde kullanmak hem de mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin tamir edilmesini, gerekli ise yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir iade/ücret iadesi çözümü üretilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Bahar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
