Ortopedik Yatak Ve Mobilyalarda Kalite Sorunları, Sağlık Şikayetleri Ve Ayıplı Ürün

Modalife Antalya Aspendos şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Eco Bohem paket ve yanında Modamed Alin ortopedik olduğu söylenerek satılan yatak aldık. Evin neredeyse bütün eşyalarını bu mağazadan aldığımız için ödediğimiz ücretin karşılığını kalite ve Konfor olarak kesinlikle alamadık.

Yatak odası dolaplarında çekmece bulunmamasına rağmen satış sırasında bunun özellikle belirtilmemesi nedeniyle dolabı kullanırken ciddi zorluk yaşıyoruz. Bize bunun ürünün eco paket içeriği olduğu, sonradan öğrendiğimiz şekilde adeta soyunma kabini gibi bir dolap olduğu söylenmedi. Ayrıca mobilyaların büyük kısmı plastik malzeme hissi veriyor, yüzeylerinde kısa sürede lekelenmeler ve aşınmalar oluştu, ürünler verdiğimiz paranın yanına bile yaklaşmayan bir kalite sunuyor.

Ekstra ücret ödeyerek ortopedik olduğu ifade edilen Modamed Alin yatak ise eşimde ve bende yaklaşık 2 ay içinde kronik bel ve boyun ağrılarına yol açtı, üzerinde uyurken nefes almakta bile zorlanıyoruz. Yatağın ne konforu ne de ortopedik olduğu iddiası gerçeği yansıtmıyor.

Bazanın tahtalarında kabarma ve şişme meydana geldi, bu parçaların değiştirileceği söylendi ancak sonrasında muhatap bulamadık. Mağaza ve yetkililerle iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen kimse sorumluluk almadı ve verilen sözler tutulmadı.

Hem dolap ve mobilyaların kalitesi, hem de yatağın sağlık açısından yarattığı sıkıntılar nedeniyle ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yatak ve bazanın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, mobilyalardaki üretimden kaynaklı sorunların giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.