Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı 200 TL İndirim İddiası, Çifte Fatura Ve Alerjik Parfüm

Yanıltıcı 200 TL İndirim İddiası, Çifte Fatura Ve Alerjik Parfüm
53

26 Eylül 2026 tarihinde Antalya Lara’daki Gratis mağazasından yaklaşık 7.000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde görevli, arka tarafta dizili parfümleri çok fazla överek, kokusunun çok güzel olduğunu ve indirimle 200 TL’ye düştüğünü söyleyerek bana La Monde Pink Love isimli, daha önce hiç duymadığım bir parfüm setini adeta ısrarla sattı. Özellikle “zaten 200 TL’ye düşüyor” diyerek ucuz gösterip almam için baskı yaptı.

Tüm ürünler üç büyük poşet tuttu ve arabaya taşıyıp eve geldim. Evde poşetleri açıp parfümün ambalajını yırttım, denediğimde kokusu son derece kötüydü, adeta fare zehiri gibi ağır bir koku yayıldı ve bende alerji yaptı. Fişe baktığımda ise parfümün söylendiği gibi 200 TL’ye değil, indirimli haliyle bile yaklaşık 370 TL civarına geldiğini gördüm. Üstelik fişte bu parfümden bir yerine iki adet geçtiğini ve indirimli iki parfüm için toplam 749 TL civarında ücret alındığını fark ettim.

Yani hem fiyat konusunda “200 TL’ye düşüyor” denilerek yanıltıldım, hem de kokusu bu kadar kötü ve bende alerji yapan bir ürün bana övülerek satıldı, hem de fişte bir ürün iki adet geçirilerek fazla ücret alındı. Bu durumun tüketiciyi yanıltma ve haksız kazanç anlamına geldiğini düşünüyorum. Ürünü satarken ayrıca “açılınca geri almıyoruz” denmesi de tüketici olarak beni baskı altına sokan, rahatsız edici bir yaklaşımdır.

La Monde Pink Love adlı bu parfümün, açılmış olmasına rağmen kokusu dayanılmaz derecede kötü olduğu ve bende alerji yaptığı için geri alınmasını ve bu ürün için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca fişe iki adet geçirilmiş olan parfüm nedeniyle benden fazla alınan tutarın da eksiksiz olarak hesabıma/elden iade edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetim giderilmezse hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı hem de gerekirse savcılığa kadar giderek tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

27 Eylül 11:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Çift İşlem Nedeniyle Üst Ücret Alındı Ve Geri Ödeme Talebi

522

16.01.2026 tarihinde saat 19:07’de Gebze Center AVM’de bulunan Gratis mağazasından bazı ürünler satın aldım. Almış olduğ...

Yanlış Suçlama Ve Zorla Ödeme Talebi

112

10 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Kütahya merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Gratis şubesine alışveriş yapma...

Gratis Mağazasında Yanıltıcı Fiyatlar Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

8 Ekim 2025 13:48360

8 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kumluca’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Rafta yazan fiyatlarla kasada çıkan fiya...

Etiket Fiyatı Hatalı Ve Personelin Kaba Tutumu Üzerine Şikayet

137

26.07.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Yalova Vega AVM’deki Gratis şubesinden kasa arkası bir güneş kremi ve küçük bo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri