to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Ücretsiz Deneme İptali Çalışmıyor Ve Ücret Kesintisi Korkusu
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme sürecini kullanıyordum. Uygulama içinde Pro üyeliğimi iptal etmek istediğimde iptal tuşuna defalarca basmama rağmen sistem hiçbir işlem yapmadı ve üyeliği iptal etmedi.
Yemeksepeti’nin telefonla ulaşabileceğim bir iletişim hattı olmadığı için e-posta ile durumu bildirdim. İki kez mail attım, talebimin alındığını ve ilgileneceklerini söylediler ancak henüz somut bir gelişme olmadı. Ücretsiz deneme sürem ise 2 gün sonra sona eriyor ve bu süreçte iptal edemediğim için kartımdan ücret kesilmesinden endişe ediyorum.
Yemeksepeti Pro ücretsiz deneme sürecimin hemen iptal edilmesini ve bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak için konunun acil olarak incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Deneme süremin bitmesine artık 1 gün kaldı. Daha önce attığım maillere rağmen işlem yapılmadı ve şimdi standart bir mesajla geçiştiriliyorum. Aboneliğimin acilen bugün içinde iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşanan bu mağduriyet için yasal yollara başvuracağım.
