ücret

28.12.2025 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Yalova Vega AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde duble karışık İstanbul kebabı sipariş verdik. Gelen yemeğin tadı o kadar kötüydü ki neredeyse hiçbir şey yiyemedik, buna rağmen hesabı kartla ödemek zorunda kaldık. Durumu garsona ilettiğimizde, şimdiye kad...

Trendyol üzerinden Yns Outlet adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için 18 Eylül günü teslim aldıktan sonra iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. İadem ise reddedildi, gönderdiğim ürün bana geri de gönderilmedi. Şu anda ortada ne fatura var ne de ürün, ürün tamamen...

Zumabet üzerinden canlı bahis oynadığım bir tenis maçının 3. Setine bahis yaptım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi ve bu maça ait 5 adet kuponum bulunuyor. Maç tamamlanmadığı için kuponlarım hâlâ beklemede görünüyor ve şu ana kadar hiçbirine ücret iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini...

2024 yılında Google Play Store üzerinden 29,99 TL ödeyerek satın aldığım GTA San Andreas oyununa yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Oyunu daha önce satın almış olmama rağmen uygulamayı açtığımda benden tekrar para isteniyor ve oyun sanki hiç alınmamış gibi ücretli olarak karşıma çıkıyor. Herhangi...

27 Aralık tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Pazarama Plus adına 44,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem öncesinde ne SMS ile ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 3125’tir ve dekontum elimde mevcuttur. Pazarama ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet ...

23 Temmuz’da Tabii uygulamasına üye oldum ve o günden bu yana her ay kartımdan 100 TL üyelik ücreti kesilmesine rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyeliğimi yaklaşık 4 aydır iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir muhatap bulamıyorum ve hem kullanamadığım hem de iptal edemediğim bir hizmet için düzenl...

27 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi dakikalık Scooter kiralaması yapmak için giriş yaptım. Seçtiğim scootera gidip QR kodu okutarak dakikalık kiralamayı başlattım. Ancak nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde, hiçbir onay vermediğim halde hesabımdan “Martı Süper Üy...

27 Aralık günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Üniversite 1. Cadde No:547 adresine Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben bu siparişi teslim almadım. Kurye beni arayıp yurdun önüne geldiğini söyledi, ben de hemen a...

Vodafone hattımda Veedz isimli bir servis görünmesine rağmen, bugün bu servisi iptal etmek istediğimde bir türlü işlem gerçekleştiremedim. “İptal veedz” yazarak 3699’a SMS göndermeme rağmen sistem “Bu SMS hatalı mesaj içeriyor” şeklinde hata veriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Buna ek olarak, ta...

18.12.2025 tarihinde yetkim dışında gerçekleşen bir uygulama içi satın alma sonucu, Apple Store üzerinden iade talebinde bulundum. 3.699 TL tutarındaki bu işlem için 19.12.2025 tarihinde sistemde ücret iadesi edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın banka kartı hesabıma herh...

Migros Hemen üzerinden, akşam saat 19:00 civarında verdiğim 787333998 numaralı siparişimdeki ürünler teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişimde 3‑4 adet ürün bulunuyordu, bunların hiçbiri tarafıma ulaşmadı; buna rağmen paket sanki alınmış gibi kayda geçirilmiş...

20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kbaby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, Kiwi’nin yönlendirmesiyle ücretsiz olduğu belirtilen Yi Oit uygulamasını indirerek kurulumu yaptım ve bir süre sorunsuz şekilde bebeğimizi izledik. Yaklaşık 5 gün önce uygulama üzerinde ücret...

Garanti BBVA’nın tamı kartını kullanıyorum. Novelmates isimli platformdaki üyeliğimi işlem yapılmadan önce iptal etmeme rağmen, 27 Aralık 2025 tarihinde tamı kartımdan 664 TL işlem ücreti çekildi. Üyeliğim benim rızam dışında yenilendi ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. Tamı kartımın sonu 4297 ile...

Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı dört adet mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlar için birkaç ay önce taahhütlü olarak belirli bir aylık ücret üzerinden anlaşma yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında, hatlarımın aylık ücretlerinin taahhütlü olmalarına rağmen ayrı ayrı şekilde...

22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı “Clinique” olarak görünen mağazadan Clinique Moisture Surge 100h nemlendirici satın aldım. Ürün için 1.067,60 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra nemlendiricinin kokusunun tamamen bozulduğunu, kullanılamaz bir kokuya dönüştüğünü fark e...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Aralık’tan beri evimde kesinlikle internet yok ve yaklaşık bir haftadır internetsiz kaldım. Bu süreçte hem iş hem özel hayatım ciddi anlamda aksadı ve mağdur oldum. Defalarca aramama rağmen sorunum asla düzeltilmedi, kimseye doğrudan u...

27 Aralık 2025 tarihinde Gratis Alemdağ şubesinden Versace Eros parfüm satın aldım. Ertesi gün, 28 Aralık’ta ürünü kullanmak için açtığımda parfümün zaten açık ve daha önce denenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade için ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde önce ürünü alacakların...

02.12.2025 tarihinde Ordu Enza Home bayisinden Ş**** Ç**** adına yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3–5 gün sonra koltuk takımının kumaşında belirgin bir deformasyon ve iskeletinde bozukluk olduğunu fark ettik. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak servis k...

Trendoptiklens üzerinden Axaranewyork Storm Gray numarasız renkli lens satın aldım. 14 Aralık’ta Instagram üzerinden verdiğim sipariş elime ulaştıktan sonra lensi ilk taktığım anda gözlerimde dayanılmaz bir yanma başladı, aynı zamanda çok bulanık gösterdi ve gözlerim kıpkırmızı oldu. Lens kesinlikle...

Uzun zamandır Mopaş Market Ümraniye Ş**** G**** Bulvarı şubesinden aldığım Kumbasar marka L boy yumurtalarda aynı problemi yaşıyorum. L boy yumurta için ekstra ücret ödediğim halde, kutuların içinden bazen bir tane, bazen de birden fazla belirgin şekilde daha küçük boy yumurta çıkıyor. Bu durumun ya...

24.12.2025 – 25.12.2025 tarihleri arasında Eskişehir’de Garenta üzerinden günlük araç kiralama yaptım. Kiralama öncesinde HGS aşımında %20 oranında bir uygulama olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi; ayrıca Garenta’nın internet sitesinde Konfor segmenti araçlar için km aşım ücretinin 3,9 T...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 380 TL civarında gelirken, Aralık 2025 dönemine ait faturam 620 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde yaklaşık 250 TL’lik ek bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin Playwezz isimli bir uygulamanın aylık...

Spotify’da bugün bireysel üyelik için “3 aylık ücretsiz deneme" ibaresini görerek kampanyaya kayıt oldum. İstediğin zaman iptal etme hakkı da vardı. Ancak ücretsiz yazmasına rağmen aynı gün içerisinde hesabımdan kredi/banka kartı üzerinden 15 TL ücret çekildi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir kam...