to read complaints and reviews, or file yours.
Kapadokya Vip Turizm hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok sefer gecikmeleri dile getiriliyor; araç arızaları veya operasyonel nedenlerle kalkışların 45 dakika ile 4 saat arasında rötar yaptığı aktarılıyor. Bu bildirimlere seferlerin önceden haber verilmeden iptal edildiği belirtilen durumlar (%27) eşlik ediyor. Yolcular ayrıca personel tutumlarının kaba olduğu, araçlarda sigara içildiği ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriyor.
Kapadokya vıp firmasından 27.09.2026 tarihinde saat 15.25 Ankara–Dudullu seferi için 34 numaralı koltuğu satın aldım. Ba...na özellikle 34 numaralı koltuğun tekli koltuk olduğu söylenerek bilet satışı yapıldı. Ancak araca bindiğimde koltuğun ikili olduğunu ve araçta da sadece tek priz sistemi bulunduğu
Kapadokya vıp firması üzerinden eşim için 22.09.2026 tarihinde saat 22:00 Nevşehir–İstanbul seferine telefonla rezervasy...on yaptırdım ve eşime mesaj da gönderildi. Bize yolculuğa 20 dakika kala bileti alabileceğimiz söylendi. Eşim Nevşehir’de bileti almak için yazıhaneye gittiğinde, yolcu sayısı az o
Kapadokya Vip firmasından aldığım taşımacılık hizmetinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana bu yolculuğun y...aklaşık 6 saat süreceği söylendi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Bugün Ankara’dan İstanbul’a yapacağım yolculuk için 15.25 sef
16 Eylül 2026 tarihinde Kapadokya vıp Turizm’den aldığım 15:30 hareket saatli Ankara–İstanbul seferi tam yarım saatlik g...ecikmeyle 16:00’da kalkış yaptı. Buna ek olarak, bilette 21:30 olarak belirtilen varış saatine rağmen otobüs İstanbul’a ancak gece 00:00 civarında ulaştı ve toplamda yaklaşık 2,5 s
12 Eylül Cuma günü Kapadokya Vip firmasından 07:15 Göreme seferi için 4 adet bilet aldık ve sabah erken saatten itibaren... AŞTİ’de peron 125’te beklemekteyiz. Firmadan önce aracın bozulduğu söylendi, ardından da yolların bozuk olduğu gerekçesiyle seferle ilgili çelişkili bir bilgi verildi. Bu süreçte
Kapadokya vıp ile Ankara’dan Nevşehir’e 07.30 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelm...edi. Görevli önce 08.15’te geleceğini söyledi, o saatte de gelmeyince bu kez 45 dakika sonra geleceğini ilettiler. Şu an 1 saate yakın bir gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ otobüs ge
14 Ağustos 2026 gidiş ve 23 Ağustos 2026 dönüş tarihli Nevşehir–İstanbul yolculuklarımı Kapadokya vıp Turizm ile yaptım.... Nevşehir’e gitmeden önce kalkışta yaklaşık 1 saat, dönüş yolculuğumda ise otobüsün gelmesini yaklaşık 50 dakika bekletildim. Her iki tarafta da ciddi şekilde mağdur oldum. Yolcul
28.08.2026 tarihi saat 07:29 Ankara (AŞTİ) – Nevşehir seferi için Kapadokya vıp Turizm’den, Obilet üzerinden bilet satın... aldık. Seferden bir gün önce, 27.08.2026 akşamı tarafımıza gönderilen bilgilendirme mesajı ile sefer saatinin firma tarafından tek taraflı olarak 08:29’a ertelendiği bildirildi.
27.08.2026 tarihinde saat 00:29’da Vip Kapadokya firmasının Alibeyköy–Ankara seferine yolcu otobüsüyle bindim. Yolculuk ...sırasında bagaja teslim ettiğim valizimin varışta çalındığını fark ettim. Valizim için verilen bagaj numarası 16 idi ve teslim ettiğim valizi araçtan inerken bagajda bulamadım. Du
Kapadokya Vip ile 27 numaralı koltukta Ankara Otogar’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta hem ödeme şekli hem de seferin i...şleyişi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Seferde pos cihazı çalışmadığı veya özellikle kullanılmadığı için bilet ödemesi sadece nakit olarak alındı, kredi kartı geçmedi ve benden
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Göreme Otogarı seferi için Kapadokya vıp firmas...ından 27 numaralı koltuk için B0002PHNJ PNR numaralı bilet satın aldım. Bu yolculukta hem güvenlik açısından hem de Konfor ve hizmet kalitesi bakımından kabul edilemeyecek derecede
22 Ağustos sabahı Kapadokya Vip firmasına ait, 41 aph 112 plakalı otobüsle saat 07.30’da kalkması gereken sefer için per...onda hazır beklerken, araç saat 09.00 olduğu halde hâlâ kalkmadı. Uzun süre bekletilmeme rağmen zamanında bilgilendirilmedim ve mağdur oldum. İlgili seferin bilet numarası/PNR kodu
21.09.2026 sabah saat 08.30 için Kapadokya Vip firmasından Ankara Otogarı’ndan Nevşehir’e gitmek üzere bilet aldım. Otob...üs yaklaşık 2 saat rötarlı olarak hareket etti ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk sırasında 24 numaralı koltukta seyahat ediyordum ve koltuklardaki prizl
20.08.2026 tarihinde Kapadokya vıp Turizm firmasından, Gebze Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na gitmek üzere 02:14 hare...ket saatli, k11 ve k12 numaralı koltuklar için B0002PBYX PNR numaralı bilet aldım. 19 Ağustos Çarşamba’yı 20 Ağustos Perşembe’ye bağlayan gece belirtilen saatte Gebze Otogarı’nda h
26.07.2026 günü sabah İstanbul’dan Nevşehir’e saat 10.00 kalkışlı Nevşehir vıp otobüs seferi için kendi siteleri üzerind...en Y****** Ç***** ve D***** Ç***** adına 2 kişilik bilet aldık ve toplam 3.500 TL ödeme yaptık. Ödememiz onaylandıktan ve biletlerimiz oluşturulduktan sonra telefonuma sefer iptali
Kapadokya Vip Turizm’den 18 Ağustos Salı sabah 07:29 Ankara–Nevşehir seferi için otobüs bileti aldık ve tüm planımızı, o...tel rezervasyonumuzu bu sefere göre ayarladık. Yolculuğa yaklaşık 12 saat kala sürpriz bir şekilde seferin kaldırıldığı ve biletlerimizin iptal edildiği yönünde bir mesaj aldık. M
15 Ağustos tarihinde Kapadokya Vip firmasından İstanbul’dan Ankara’ya 21.45 kalkışlı sefer için B0002N9BK numaralı bilet...le yolculuk yaptım. Otogardan araca zamanında binmemize rağmen otobüsün gerçek hareket saati 22.00 oldu. Normalde sık sık bu güzergahta yolculuk yapan biri olarak İstanbul–Ankara
15 Ağustos tarihinde Kapadokya Vip firmasıyla Nevşehir istikametine yaptığımız yolculuk sırasında kullandığımız otobüs a...rıza yaptı ve yol kenarında kaldık. Otobüsün arızalanması nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zorunda bırakıldık ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süre boy
15.08.2026 tarihinde saat 01.15'te İstanbul’dan Nevşehir’e Kapadokya vıp ile yapacağımız sefer için kişi başı 1700 TL ol...mak üzere 3 kişi toplam ödeme yaptık. Daha en başta araç terminale geç gelerek seferi geciktirdi ve mağduriyetimiz başladı. Yola çıktıktan bir süre sonra bu kez araç arıza yaptı.
Kapadokya VIP firmasından toplam üç kişilik, PNR numarası B0002NHP2 olan biletleri yaklaşık 4.800 TL ödeyerek satın aldı...m. 23.59 kalkış saatli seferimiz yaklaşık 00.30’da hareket etti ve Düzce çıkış yolunda otobüs arızalandı. O an itibarıyla yaklaşık dört saat yol kenarında bekliyoruz ve bu süre içi
14 Ağustos 2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm ile saat 07.30 Ankara AŞTİ – Nevşehir seferi için 16 numaralı koltukla bi...let aldım. Bu firmayla daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen, bu saatte alternatifim olmadığı için mecburen yeniden tercih etmek zorunda kaldım. İlgili sefer her
Kapadokya Vip Trz hakkında 08 Ağustos tarihinde yazmış olduğum şikayetimi geri çekmek istiyorum. İlgili kişi benimle ile...tişime geçerek dönüş yaptı ve sorunumu çözmek için gerekli adımları attı. Bu nedenle şikayetimin yayından kaldırılmasını talep ediyorum.
07.09.2026 tarihli Kapadokya vıp Turizm İzmit → Nevşehir 23.30 seferi için B0002N37D numaralı biletim olmasına rağmen ar...aç saat 01.30 olduğunda bile hâlâ gelmedi. Seferle ilgili olarak ne şubeye ne de çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yap
Kapadokya Vip Turizm’den 7 Ağustos Cuma günü eşimle birlikte iki kişi için Nevşehir’e gitmek üzere toplam 3.400 TL’lik b...ilet aldık. Evde aracın saatini beklerken, Sakarya’daki görevli bizi telefonla arayıp acil gelmemiz gerektiğini, aracın erken gelebileceğini ve en geç 11.15’te orada olacağımızı ke
