to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücretimin Kredi Kartına Geri Ödenmemesi
Minifoni üzerinden mevlüt baskısı siparişi verdim, ürünün belirtilen sürede teslim edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim, iptal edildiği bilgisi verildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile 509,99 TL olarak yaptım. Siparişim 3 Eylül tarihinde iptal edildi, o günden bu yana iade yapılmasını bekliyorum. Konuyu mesaj yoluyla tekrar sordum, önce iadenin yapılacağı söylendi, ardından hiçbir şekilde ödeme yapılmadığı gibi mesajlarıma da artık cevap verilmiyor ve hesapları tarafından engellendiğimi gördüm.
Hem siparişim iptal edilip ürün gönderilmedi hem de 509,99 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Ödememin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
