full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 55

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Hepsiburada'dan aldığım qcy t5 model bluetooth kulaklığı soldaki çalışmadığı için 2 kere tamire göndermeme rağmen sorun olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderildi. Bluetooth kulaklık kullanan birisiyim, o yüzden nasıl kullanılacağını biliyorum. Bu konuda Hepsiburada'nın tamamıyla sorumlu olduğunu düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6-7ay önce aldım daha çok az kullanılmış olmasına rağmen şarj etme kutusu bozuldu ilgilenecek kimse yok. Ne aldığımız yer ne de yetkili servis var yardımcı olun ya da satılmasın bu ürün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aşağıdaki resimlerde de görüldüğü gibi yetkili servisi yok ve arızalı ürünü yaptıracak kimse yok. Ürünü anında iade ettim ama kabul edilmedi. Tekrar bana yollandı. Bari öyle yapacağınıza direkt olarak yetkili servise yollasaydınız ya! Eeee kim yapacak bunu? Mezardaki profesör dedem mi yapacak? Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Qcy kulaklık aldım sağ kulaklığımı hiç kullanmamıştım. Solun şarjı bitince sağ kulaklığı kullanmak istedim fakat sadece cızırtı geliyor. Cihaz Hiç düşürmedim kulaklıkta hiç düşmedi. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum. O kadar seçenek varken qcy tercih ettim. Gerekli yardımı sağlamanızı rica ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ürün telefonumla eşleşmediği için iade ettim. Paket açıldığı için iade kabul edilmedi. Kusurlu ürün iadesinin firma tarafından kabul edilmesi gerekiyor. Trendyol sipariş no 3300***25. Ürün kusurlu olduğu için zaten kullanılamadı paketi açmadan kalitesi ya da kullanılabilirliğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haziran tarihinde N11.com üzerinden Cynbilisim mağazasından Qcy T5 modelini aldım. Ürünü aldığımdan beri vaktim olmadığından dolayı sadece 1 kez şarjı bitti. Onu da tekrar şarja takıp doldurdum. Ne olduysa bundan sonra oldu. Sağ kulaklık çalışıyor. Fakat sol kulaklık eşleşmiyor. Kutuya koyunca kır...Devamını oku

Qcy markasından bir kablosuz kulaklık aldım ve kullanırken bir anda kulaklığın sol tarafındaki ses gitti. Sonrasında kulaklıkta sıkıntı olduğunu düşünmedim bağlantıdan kaynaklıdır diye düşündüm ama birkaç gün denesem de sorunun kulaklıkta olduğunu fark ettim. Kulaklığı firmaya gönderdim ve kargoya d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Trendyol'dan satıcısı Digitalfoni olan Qcy t6 tws bluetooth kulaklık aldım kulaklığım şarj olmuyor, asker olduğum için iade şansım yok o yüzden içerisini açıp kabloların temassızlık yapabileceğini düşündüm, iade de bu ürünü açtığım için ve tarih geçeceğinden dolayı iade şansım yok şikayetim bu ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gün önce qcy T5 Bluetooth 5.0 aldım kısık seste müzik dinlerken veya video izlerken hafif bir cızırtı sesi geliyor. Bu kulaklıkta öylemi yoksa bir sorun mu var ona göre iade yapacağım yardım eder misiniz. Lütfen başkasında olan böyle bu sorun varsa ve yaptıysa lütfen yardim etsinDevamını oku

  • - Görüntüleme

24 Temmuz 2020 tarihinde sipariş ettiğim ve 27 Temmuz 2020 tarihinde elime ulaşan qcy T5 Markalı bluetooth kulaklığın şarj kutusunu sadece 2 kere şarj ettim. Ve şarj kutusu 3. Kez şarj edilmeyi kaldıramadı galiba artık şarj olmuyor. Dolayısıyla kulaklıkları kullanamıyorum. Satın aldığım yer dışında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Qcy T5 Bt Kulaklık
profile-icon Berk 31 Temmuz 17:55

Kulaklığı alalı daha 1 ay bile olmadı ama sol kulaklık sağlıklı bir şekilde şarj almamaya başladı. Kafasına göre açılıp kapanıyor, kendi kendine kutudan çıkartmadan telefonla bağlantı kuruyor vs. Ve ne internette ne de teslim aldığım kutusunda garanti kapsamıyla alakalı hiçbir ibare yok. Hiç memnun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Qcy uygulamasında qcy t5 modeli yok Çok saçma. Markanın en çok satılan modeli olmasına rağmen uygulamada yer verilmemiş. T5s ve t5 Pro var t5 yok çok saçma. T5 modeli de gelmeli. Sanki daha üst modelleri satın alın gibi bir şey. Tüm modeller var daha Türkiye de olmayan modeller bile var bu yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağ kulaklıkta sıkıntı yok fakat sol kulaklığı şarj kutusuna koyduğumda kırmızı ve Mavi ışık yanıp sönüyor. Kutudan çıkardığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve çalışmıyor. Yüksek ihtimal şarj almıyor. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 6 Yorum

Kullandığım t2c modeli önce sol birkaç gün sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Hepsiburada ile iletişime geçtim. Bana garanti belgesi üzerinde yazan firma ile iletişime geçmemi istediler ama ben ne yazık ki qcy ile iletişime geçemedim. Son şans olarak burayı kullanıyorum. Sorunumun çözülmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol üzerinden 17 haziranda qcy t5 kulaklık aldım. Dokunmatik çalışmıyor. Gelen çağrıları kulaklık ile cevaplamak için çok çabalıyorum %90 başarısız oluyorum ve telefondan açmak durumunda kalıyorum. Nadiren çalışıyor. Trendyol'a başvurdum başınızın çaresine bakın dedi kısaca. Cihazın onarımını d...Devamını oku

  • - Görüntüleme