to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili, 344QJ2935K numaralı siparişim ile ilgili size ulaşıyorum. Ayrıca telefon ile müşteri hizmetlerine de ulaştım ve dönüş bekliyorum. İletmiş olduğum sipariş numaralı ürünüm, daha önceki tecrübelerime benzer şekilde yine defolu olarak tarafıma gönderildi. Üstelik sipariş notu kısmında,...
Geçtiğimiz yıl eşimle birlikte Sneaks Up online mağazanızdan Keen marka iki çift terlik satın aldık. Fatura numaram: ETC2023000088505. Terliklerimizi yalnızca tatil dönemlerinde, denize gidip gelirken yaklaşık 10 dakikalık yürüyüşlerde kullandık. Toplam kullanım süresi 39-40 kezden fazla değildir. ...
"Ücret iadesi yapıldı. Keşke zamanında ve düzgün bilgi de verilseydi. Teşekkürler."
20 Ağustos 2025 tarihinde keenfootwear.com.tr üzerinden İstanbul/Beşiktaş adresine teslim edilmek üzere bir Keen sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 572HG2785S. Hızlı teslimat talebimi de özellikle belirttim ve toplamda ₺5.999,00 tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim...
Keen marka siyah rose model sandaletimi 22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9597927243). Ürünü aldığım günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır, gün aşırı kullanıyor, havalandırıyor ve temizliğine özen gösteriyorum. Ancak her kullanımda ciddi şekilde ayak kokusu oluşu...
Atlas Outdoor firmasından 2024 Aralık ayında Hepsiburada.com'dan Keen Tahrge bot aldım. 2 aylık süreçte araç kullanmama rağmen ayakkabının dikişlerinde yırtılma oluştu. İncelemeye gönderdim, Keen merkezine gitti. 30 gün yasal süreç var deniliyor. Ürün hatalı, bariz belli. Bu kadar uzun süre ayakkabı...
Keen marka ayakkabı ilginç bir şekilde, çok fazla giymediğim halde yırtıldı. Dolapta kutusunda uzun süre kullanmadan durdu. Boyner'e götürdüm, garantisi bitmemiş dendi ve inceleme için firmaya gönderildi. Firma, kullanıma bağlı dış darbe nedeniyle diye alakasız bir değerlendirmeyle iade etti. Çok yü...
Keen marka aldığım bu botlar iki kış geçirmeden bu hale geldi. Yatalak anneme bakıyorum. Sürekli evdeyim. Arada giydiğim bu botlar bu hale nasıl gelir hiç anlamadım. Buna bu markanın bir çözüm bulmasını istiyorum. Acil şekilde ulaşılmasını rica ediyorum...
Sayın Yetkili, 2023 yılı Ağustos ayında Keen markasından bir ayakkabı satın aldım. O günden bu yana ayakkabımı, sadece şehir içi yürüyüşlerinde kullanarak oldukça dikkatli bir şekilde bakımını sağladım ve doğa yürüyüşlerinde hiç kullanmadım. Ancak bugün fark ettim ki, ayakkabımın tabanı ve derinin ...
"Problemi sikayetvar'a ilettiğim gün sorun Boyner tarafından çözüldü, ürünü dün kargoya vererek iade edebildim. Keen'den ulaşan biri olmadı. Boyner'e teşekkür ederim!. Keşke 2 defa arayıp nazikçe yardım istediğimde ve anlayışla beklediğim süre içinde birbirimizi uğraştırmadan çözebilmiş olsaydık 🙏"
19 Aralık 2024 tarihinde Boyner online mağazacılık üzerinden oğlum içim keen marka bot siparişi verdim. 3-4 gün içinde elime ulaştı ve büyük olduğunu ...
www.keenshoestr.com sitesinden alışveriş yapmıştım, kışlık ayakkabı sipariş verdim, fakat 15. Gün bana gelen kurye ile kontrol ettik, kargo ince zarf şeklindeydi. Elimde dokunarak kontrol ettiğimde kolye olduğunu düşündüğüm bir şey vardı içinde ve ben yanıltıldığımı anladım. Gümrük vergisini ödemed...
Metro marketten almış olduğum Keen marka botum kışın felaket derecede kayma yapıyor ve sadece yağmurlu havada kullandım. Bebeği olan bir insan olarak çok sıkıntı yaşadım ve bu bota vermiş olduğum ücreti hak etmediğini düşünüyorum. Lütfen gerekeni yapmanızı rica ediyorum.
Keen turkiye sitesinden 08.04.2024'de satın aldığım ayakkabı hâlâ tarafıma iletilmedi. Firmaya İngilizce e-posta bile yazmama rağmen yanıt alamıyorum. İletişim kısmındaki formu defalarca kez doldurdum. Tarafıma ulaşan yok. Firmayla ilgili hiçbir bilgiye yer vermedikleri için Tüketici Hakem Heyeti'n...
Keen ayakkabı durduğu yerde yırtılmış. Bir önceki kışın sonunda aldığım ve sadece geçen kış giyebildiğim Keen marka ayakkabımı bu sonbaharda kutusundan çıkarınca gördüm ki ayakkabı durduğu yerde yırtılmış. Alsancak'ta aldığım mağazaya gittim ve bu ayakkabıların 1 yıl garantisi olduğunu ve atmaktan ...
Geçen yaz sezon başı 1900 TL bir keen marka sandalet aldım Ozdilekteyim.com dan. Şu an 3500 TL civarında fiyatı ve farklı renkleri mevcut sitede. Deforme oldu. Ürün trekking markası olmasına rağmen. İade kabul ettiler. Aynı rengi yok diye ısrarla değişim istediğim halde değişim reddedildi. Aynı ayak...
Merhaba 04/02/2023 tarihinde Boyner den satın aldığım faturası ve görseli ekte bulunan Keen siyah erkek outdoor ayakkabı da açılma oldu. Bu ayakkabılara o kadar para vermemizin sebebi dayanıklılığı diye düşünüyorum. Ürünün değişimini rica ediyorum. Acil dönüş lütfen
Ürünün değiştirilmesini talep ederek, ürünü teslim aldığım gibi birkaç saat içinde iade için kargoladım. Ancak firma, iademin gerçekleşmesini bir türlü onaylamadı. İletişim için 444'lü numara asla cevap vermiyor, iletişim formları için geri dönüş yok.
https://www.keenturkiye.top/ sitesinden 08.04.2024 tarihinde satın aldığım ayakkabı hâlâ tarafıma iletilmedi. Firmaya İngilizce e-posta bile yazmama rağmen yanıt alamıyorum. İletişim kısmındaki formu defalarca kez doldurdum. Tarafıma ulaşan yok. Firmayla ilgili hiçbir bilgiye yer vermedikleri için T...
2023 Mayıs ayında aldığım Keen Outdoor marka ayakkabı bu sene ayaklarımı boyuyor. Birkaç saat giyip çıkardığımda ayaklarım simsiyah oldu. Daha önceki senelerde alıp kullandığım ve hiç sorun yaşamadığım için eskiyince yine aynı markayı aldım ama bu sefer ayakları boyaması çok sevimsiz bir durum. Çünk...
Keen Türkiye online siteden sipariş verdim ne ödeme alındı ne onaylandı her şey beklemede gözüküyor şikayetçiyim Kartımdan çekildi ama sipariş oluşmadı Oluşmayan siparişi iptal de edemiyorum siteye girdiğime bin pişman oldum. Lütfen yardımcı olur musunuz!
Fashfed online alışveriş sitesinde hizmet veren Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. firmasından daha önce almış olduğum Keen marka ayakkabının bedelini veya ürünü, mahkeme kararına rağmen ödemiyorlar ve ödemekte direniyorlar. Mahkeme kararını ek olarak ekliyorum. Yani Fashfed sitesi, ne Eren Perakende ve...
Keen Outdoor botunu Eylül 2022'de aldım. Dört ay boyunca 2023 yılının kış sezonunda giydim ve toplamda üç yılda sekiz ay kullanmış oldum. Bu kış giydiğimde, derinin tabanlık kısımlarından yırtıldığını fark ettim. Ne dağa çıktım ne de zor koşullarda kullandım. Sadece uzun ömürlü olsun ve ayak sağlığı...
Keen online mağazasından ayakkabı aldım. Tabii ki alışveriş online olduğu için deneme imkanım olmadı ve ben de ayak numaram 44-45 olduğu için kalıplarını bilemediğimden dolayı 45 numara aldım. Fakat gelen ayakkabının numarası büyük olduğu için aynı modelin ve aynı rengin 44 numarası ile değişim tale...
Amazon.com'dan aldığımız Keen marka outdoor ayakkabı 1 hafta giydikten sonra Flex (plastik) kısmı deforme olup parçalanmıştır. Üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kullanılan Flex malzeme uygun değil. Resimlerden ne kadar kısa süre kullanıldığı gözükmektedir. Türkiye'de Keen'den bir muhat...
