Vantilatör Kısa Sürede Bozuldu, İade Reddedildi Ve Parçasız Tamir Gönderildi

Trendyol üzerinden Yui tf60 model bir vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece 4 gün çalıştı ve üçüncü günden sonra tamamen bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim ancak iade talebim kabul edilmedi, ürünün tamir edilip tarafıma gönderildiği söylendi.

Ürün elime tekrar ulaştığında vantilatörün tamir edilmediğini ve içinde parçası eksik şekilde gönderildiğini gördüm. Şu anda parça eksikliği nedeniyle vantilatör hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen iade alınmaması ve tamir edildiği söylenip eksik ve çalışmaz halde gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.