TurkNet Fatura

Yaklaşık iki ay önce İzmir Turgutreis Mahallesi 306. Sokak No: 6a adresindeki evime TurkNet internet bağlattım. O sırada... hâlihazırda Vodafone Redbox kullanıyordum. TurkNet satış temsilcisi, adreste ilk bağlantıyı ben yaptırırsam ilk iki ayın ücretsiz olacağını, sonraki üç ay boyunca da aylık 399,99 ...

TurkNet aboneliğimi memnun kalmadığım için farklı bir operatöre geçerek iptal ettirmek üzere işlemlerimi başlattım. Bana... sürecin yaklaşık 1 hafta içinde tamamlanacağı, sonrasında da iptal fikrimden vazgeçmem için 1 aylık dondurma teklifi sundular. 11 Aralık tarihinde dondurma işlemi başladı ve 14 Oc...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 20 Kasım civarında, kendi sitelerinde yer alan abonelik iptal sekmesi üzerinden sonland...ırmak için talep oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iptal başvuruma rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor. Kasım ayı için 699,90 TL tutarında faturayı...

TurkNet’ten İstanbul Esenler’deki evim için Ağustos 2024 tarihinde taahhütlü 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak abon...elik başlangıcından bu yana hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi geçmedi ve her akşam düzenli olarak hız problemi yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorunla ilgili ...

TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimi evimde kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim kesik... olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sistemlerinde ödenmemiş fatura göründüğü gerekçesiyle hattın kesildiği söyleniyor; ancak ben faturamı kredi kartı ile ödemiş ...

TurkNet üzerinden Ordu Fatsa’da evimde kullandığım ev internet hizmetiyle 14.01.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı s...orunları yaşıyorum. Her gece yaklaşık üç saat aralıklarla düzenli olarak internet kopmaları oluyor. Ayrıca 100 Mbps download ve 100 Mbps upload olarak sunulan paketimi kullanmama r...

TurkNet’e, önceki servis sağlayıcımdan TurkNet’e geçiş sürecinde ödediğim taahhüt bedelinin geri ödenmesi konusunda yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eski servis sağlayıcım tarafından tarafıma “taahhüt bedeli” olarak kesilen faturayı Aralık ayının sonunda TurkNet’e ilettim. Telefon görüşmem...

TurkNet’te 2 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kayapa bölgesinde abonelik başlattım. 30 Kasım 2025 tarihinden beri inter...net hattımda neredeyse her dakika, her saniye kopmalar yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 30 Kasım’dan bu yana sadece 2 kez personel geldi ancak yapılan hiçb...

9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı’ndaki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Ancak... bağlantı kalitesi çok kötü, modemin bulunduğu yerden yalnızca yaklaşık 15 adım uzaklıktaki yatak odasında bile internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde Wi‑Fi kullanamıyorum. Abone...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, fatura kesildikten sonr...a ödeme gününe kadar her akşam internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Özellikle akşam saatlerinde 100 Mbps olarak kullanmam gereken hız, 10–15 Mbps seviyesine geriliyor. Fatura öde...

TurkNet’e 9 Ocak tarihinde başka bir operatörden cayma bedelini de göze alarak geçiş yaptım. 1000 Mbps hızında internet ...hizmeti satın almama rağmen bağlantıyı sadece yaklaşık 3 gün kullanabildim, o süre içinde de vaat edilen hızın oldukça altında bir hız alabildim. Yaklaşık 3–4 gündür ise tamamen in...

2025 Ocak ayında TurkNet internet aboneliğim için 12 aylık ücreti peşin ola...rak ödedim. Sonrasında Mayıs ayında bir arkadaşımı TurkNet abonesi yaptım v...

Bursa Orhangazi’de TurkNet abonesiyim. Geçen haftadan beri evimde sabit internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca telefonla arayarak, mobil uygulama üzerinden kayıt açarak ve BTK üzerinden şikayette bulunarak durumu ilettim. Ancak ...

TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 paketi için bir arkadaşımı da kampanyaya dahil ederek bir yıllık sabit fiyatlı inte...rnet sözleşmesi yaptım. Bana ilk ay 200 TL, sonraki üç ay 400 TL ve devam eden aylarda da 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlarla e-Devlet üzerinden sözleşmey...

TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum 100 Mbps internet hizmetim 13.01.2026 tarihinden itibaren, yani 3 gündür tamamen k...esik durumda. Ne interneti kullanabiliyorum ne de yaşadığım sorunu anlatabileceğim bir muhatap bulabiliyorum. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi olmadığı için, günle...

TurkNet sabit internet abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim. Taşındıktan sonra Bursa Osmangazi Demirta...ş Sakarya Caddesi 1006 Sokak No:** Kat:** adresindeki aboneliğimde son üç ay içinde faturalarımda sürekli ve aşırı bir artış yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık 500 TL ödediğim f...

TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Taahhütlü aboneliğimin 07.03.2026 tarihinde biteceği ve bu ta...rihe kadar olan ücreti peşin olarak ödediğim halde aralık ayı için tarafıma yeniden fatura kesildi. TurkNet uygulamasında aralık faturası 440,1 TL olarak görünürken, internet banka...

TurkNet’in 12 aylık kampanyasından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Kampanya 12 ay üzerinden olmasına rağm...en, 12. Ayın faturasını da çıkarıp ekstradan 1 ay daha ödeme yapmam istendi. Yani 12 aylık üye olmama rağmen, 10 ay sonra yeniden fatura çıkarmış gibi bir durumla karşı karşıya bır...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşte...ri temsilcisi beni kaybetmemek adına üç ay boyunca 699 TL olan faturamı 499 TL olarak ödeyeceğimi söyledi. Bu bilgi üzerine hattımı kapattırmaktan vazgeçtim. Ancak bu ay gelen fat...

Yıllardır TurkNet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Buna rağmen TurkNet sisteminde f...aturalarım çekilmediği için aboneliğim iptal edildi. Otomatik ödeme sorunu sadece TurkNet faturalarında yaşanırken, iptalin ardından iki fatura borcu ve üçüncü fatura da iptal fatu...

TurkNet aboneliğim kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki adresimd...e internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. 94855180 numaralı destek kaydım bulunuyor; ancak her seferinde sadece “En kısa sürede size dö...

TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini “ilk 90 gün ücretsiz deneme” kampanyası kapsamında kullanmaya başladım. Kampanya... koşullarına göre 90 gün içinde iptal edildiğinde herhangi bir ücret ödenmeyeceği söylenmesine rağmen, aboneliğim 89. Günde kapatıldığı halde tarafıma fatura çıkarıldı ve konu avuk...