TurkNet Fatura

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bütün faturalarımı toplu şekilde ödemiş olmama rağmen, 9 Ekim’de tarafıma 1.500 TL tuta...rında “ödenmemiş fatura nedeniyle icra” içerikli bir mesaj gönderildi. TurkNet uygulamasında ise ödenmemiş görünen fatura tutarı 840 TL olarak görünüyor. Üstelik bu ödenmemiş görün...

İstanbul Bağcılar’da TurkNet sabit internet kullanıyoruz ve birkaç aydır hizmetten hiç memnun değiliz. İnternetimiz sık ...sık kesiliyor, özellikle elektrikler gidip geldiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve 1–2 saat boyunca geri gelmiyor. Son olarak 31 Aralık’ta yaşanan kesintiyle birlikte o günden beri ...

TurkNet’in Antalya Konyaaltı Altınkum adresimde bulunan Özgür İletişim ev internet aboneliği kapsamında yaklaşık 10 Kası...m’dan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır internet hizmetimi fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen tarafımdan düzenli olarak fatura tahsil edilmeye devam ediliyor ve bu durum beni hem madd...

TurkNet sabit internet aboneliğimde, herhangi bir borcum ve ödenmemiş faturam olmadığı halde hattım 03.01.2026 tarihinde... saat 19:30 itibarıyla borç gerekçesiyle kısıtlandı. Online işlemlerimden ve kayıtlarımdan kontrol ettiğimde ödenmemiş herhangi bir faturam görünmüyor. Hattım kısıtlandığı için in...

TurkNet abonesiyim. İki adet birikmiş faturam bulunuyordu, ancak bu faturaların tamamını yılbaşından önce, 31’inde eksik...siz şekilde ödedim. Ödemelerim hesabıma yansımasına rağmen internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır kapalı durumdadır. Herhangi bir ödeme borcum bulunmamasına rağmen internetimin hâl...

TurkNet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, tarafıma 210 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu tutar...ın hangi döneme veya hangi kullanıma ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yet...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında internetin en geç 2 gün içinde aktif olacağ...ı söylenmesine rağmen bağlantım 6 gün sonra açıldı. Gecikmeli kurulumun ardından internetim 29.12.2025 tarihinde kullanıma açıldı. Ancak 01.01.2026 tarihinde, yani interneti fiile...

TurkNet'ten iş yerime internet bağlattım ama bağlayamadılar. 1 ay boyunca bağlanmasını bekledim olmadı. 2. Ayda adresini...z yanlış diyerek tekrar işler yapıldı aynı adrese. Yine herhangi bir bağlantı olmadı. Bunun üzerine iade faturamızı istedik ve aboneliğimizi iptal ettik. İade faturası kesilmesine ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, ancak Aralık 2024 sonundan, yani Ocak 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Şu an yurt dışında bulunduğum için Türkiye’deki evim boş olmasına rağmen, her ay yükselen faturaları ödemeye devam ediyorum. Daha önce yaklaşık 499 TL olan faturam 699 TL’ye yüksel...

TurkNet abonesi olarak 16.09.2024 tarihinde 12 aylık internet faturamı peşin olarak ödedim ve bu dönem için yeniden fatu...ra çıkmayacağını düşünürken, 08.2025 dönemine ait 399,90 TL tutarında yeni bir fatura oluşturulduğunu gördüm. Faturada bu tutar “aylık ödeme” olarak yansıtılmış durumda ve daha önc...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu hizmeti neredeyse hiç ala...mıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu zaman 15 Mbps civarında çıkıyor, bunun yanında internet sürekli kopuyor ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Buna rağmen h...

Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet’e, verdikleri sözlere güvenerek ev interneti için geçiş yaptım. Bağlantı sürecinde defalarc...a arandım ve her aradığımda birine ulaşabiliyordum; ancak aboneliğim başladıktan sonra kimseyle görüşemedim. Özellikle uygulama üzerinden söz verilen “fesih faturanızı 2.000 TL’ye ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, Aralık ayının başından bu yana yaklaşık üç haftadır 4434270 numaralı hizmeti...mde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Evde hiç internet olmadığı için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

TurkNet ev interneti aboneliğim, sadece bir fatura gecikmiş ödemem olduğu için onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Ge...cikmiş faturamı ödememe rağmen iki haftadır internetsizim ve hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kesinlikle benimle ile...

TurkNet abonesiyim. Aralık ayı faturamda “Özgür İletişim” adı altında aynı ücretin iki kere yansıtıldığını gördüm. Yakla...şık 10 günden fazladır bu konunun nedenini öğrenmeye ve faturamın düzeltilmesini sağlamaya çalışıyorum. Abone numaram 0003851190’dur. Canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalış...

Mayıs 2025’te babamın vefatı nedeniyle, onun adına kayıtlı olan TurkNet internet aboneliğinin kapatılması için başvuruda... bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hesabın kapatılması için bazı belgeler talep edildi. İlk etapta belgeleri e‑posta ile göndermem istenirken, sonrasında 2025 ...

T*** kullanıcısı iken TurkNet’e geçmeye karar vererek 1000 Mbps paket üzerinden aboneliğimi başlattım. Ancak bugün t**’i... aradığımda, TurkNet’e geçmeme rağmen t*** aboneliğimin iptal edilmediğini ve kullanmadığım bir hat için fatura ödemek zorunda olduğumu öğrendim. Bunun üzerine her iki firmayı da a...

TurkNet abonesiyim, 3989049 numaralı aboneliğime ait 19.12.2025 son ödeme tarihli faturamı bir gün gecikme ile 20.12.202...5 tarihinde TurkNet mobil uygulaması üzerinden kart bilgilerini girerek ödedim. Buna rağmen 28.12.2025 akşam saatlerinde internet bağlantımız kesildi ve kısıtlama uygulandı. Ödeme...

22 Aralık tarihinden beri TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik, 5 gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...ruz. Çalışmalarımız ve günlük işlerimiz internet olmadığı için aksıyor ve buna rağmen hizmet alamadığımız günler için fatura ödeyip ödemeyeceğimizi de bilmiyoruz. Sorun başladığı ...

Yaya ben ya? Ben anlamadım ya. Ben anlamadım bu ya. Ben anlamadım bu TurkNet yüklenemiyor, bir ay içinde iki fatura kesi...yor. Biri 01.12.25, öteki 10.12.25. İki fatura mı kesiliyor bir ay içinde? Neden uygulama da yüklenmiyor? İnternetim olduğu halde.

24.12.2025 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Eski internet sağlayıcım Atlantis’ten çıkarken, TurkNet’in cayma bedelimi k...arşılayacağına güvenerek aboneliğimi sonlandırdım. Ancak Atlantis tarafından tarafıma 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarla ilgili faturayı ve gerekli belgeyi Tur...

TurkNet’te 1000 Mbps paket kullanmama rağmen özellikle akşam 20.00 ile 24.00 saatleri arasında internet hızım ciddi şeki...lde düşüyor ve bağlantı kasma, takılma sorunları yaşıyorum. Bu durumu şu anda yine yaşamaktayım ve bu sadece bana özel bir problem değil. Lüleburgaz Zafer Mahallesi’nde oturuyorum...

TurkNet uygulaması üzerinden mahalleme 1000 Mbps internet geldiğine dair bir bildirim aldım. Bu bildirimi açtığımda, 1 h...afta boyunca ücretsiz deneyebileceğim, 1 haftanın sonunda ise aylık ücretinin 900 TL olduğu bilgisi yazıyordu. Metinden, 1 haftalık deneme süresinin ücretsiz olduğu ve sonrasında ü...