TurkNet Fatura

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimden hizmet alamamama rağmen faturalarla mağdur ediliyorum. Yaklaşık üç aydır... interneti hiç kullanmıyorum fakat buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Geçen ay online işlemler üzerinden iptal talebi oluşturdum, sistem işlemin alındığını gösterd...

TurkNet ile 1 yıllık anlaşmamız kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 699 TL olarak anlaştık. Ancak 21... Temmuz 2026 tarihinde kesilen yeni faturam 952,11 TL olarak düzenlendi ve bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. SMS ile “5016313 numa...

24.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında başlayan internet arızası, bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ ...giderilmedi. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum. Modemim normal şekilde çalışıyor gibi görünse de özellikle internet...

TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyordum ve aylık faturam ortalama 700 TL civarındaydı. Fiber olarak sunulan hizm...et zaten çok yavaş olduğu için kullanmayı bıraktım, önce dondurma işlemi yaptım, ardından da kısa bir süre içinde tamamen kapattığımı hatırlıyorum. Aradan bu kadar uzun bir süre ge...

TurkNet internet aboneliğim için 23 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde aynı ay içinde iki kez fatura yansıtıldı ve kredi k...artımdan toplamda 759,92 TL tutarında çekim yapıldı. Yani aynı hizmet için iki kez ücret tahsil edilmiş durumda. Durumu fark eder etmez TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gör...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet internet abonesiyim. Son 2 aydır faturalarımda sürekli artan ve anlam veremediğim bir yüksek fa...tura problemi yaşıyorum. Aboneliğim ilk başladığında 1099 TL olarak ödediğim fatura, 1 Temmuz tarihinde 1249 TL olarak geldi. 28 Temmuz’da ise 1499,9 TL tutarında yeni bir fatura d...

İstanbul Tuzla’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 10 Temmuz’dan beri, yani 17 gündür evimde internet hizmeti tamame...n kesik olmasına rağmen faturam zamlı ve tam tutar üzerinden kesilmeye devam ediyor. Yan binamızdaki inşaattan gelen mikser, bulunduğumuz bölgedeki direği devirmiş durumda ve anlad...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Böl...gesel bakım var denilerek 2–6 saat süreceğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Abone numaram 3904811’dir. İnternet bağlantım hiç ge...

TurkNet ev interneti aboneliğim için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım üzerinden Temmuz ayı faturam iki kez tahsil e...dildi. 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde hesabımdan aynı aya ait olmak üzere toplam 1.899,80 TL çekim yapılmış durumda. Konu ile ilgili olarak bankamı aradığımda, TurkNet tarafından ay...

TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bu ayın 10’unda 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak için pe...şin ödememi yaptım, ancak sistemde bu ödemeye dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Buna rağmen ay başında ve çok kısa süre önce olmak üzere faturam iki kez kesildi ve her biri yakla...

TurkNet üzerinden sabit VDSL internet hizmeti almaktayım. Haziran 2026 fatu...ram için Yapı Kredi Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunma...

TurkNet ev internet aboneliklerinde Temmuz ayı faturalarına ilişkin olarak abonelerden iki kez tahsilat yapıldığına dair... pek çok benzer şikayet görmekteyim. Aynı durumu yaşayan aboneler adına bu yazıyı yazıyor, konuya dikkat çekmek istiyorum. Temmuz ayında aylık ödeme tutarının mükerrer şekilde tah...

TurkNet ev internet aboneliğim için Temmuz ayında kesilen fatura tutarı kartımdan iki kez çekildi. Abonelik numaram 0003...361284 olup, aynı fatura için mükerrer çekim yapıldığı için 1899 TL fazla ödeme çıkmış durumda. Fazla çekilen tutarın iadesi için IBAN numaramı TurkNet’e iletmeme rağmen bugüne ka...

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim, şehir dışından eve döndüğüm cumartesi gününden ...bu yana çalışmıyor. Günlerdir internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sistemde sadece bölgede arıza olduğu yönünde otomatik kayıt çıkıyor ve sorunla ilgili hiçbir ilerlem...

TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdığımda, bu ay hesabıma 7.999,99 TL tutarında ceza faturası yansıtıldığını gördüm.... Bunun yanında 210 TL’lik ayrı bir fatura daha bulunuyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aranıp onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ceza çıkarılması nedeniyle bu ...

TurkNet’ten aldığım hizmet kapsamında kullanmış olduğum modem ve yanında verilen cihazı 30 Haziran’da Aras Kargo ile iad...e ettim. Buna rağmen 9 Temmuz tarihli, her biri 4.000 TL tutarında iki ayrı fatura çıkarılmış ve halen ödenmedi olarak görünmektedir. Elimde cihazları gönderdiğime dair kargo taki...

TurkNet’in 3819812 numaralı aboneliğinin bulunduğu İstanbul Bahçelievler’deki adreste ve aynı bölgede bulunan birkaç far...klı abonelikte 24.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen zahmet edip adrese gelen, kontrol eden kimse olmadı. Müşteri hizmet...

TurkNet abonesiyim. Son faturam için kredi kartımdan yapılan tahsilatta Yapı Kredi kartımdan 699,90 TL tutarında iki kez... çekim yapıldığını fark ettim. Aynı fatura için kartımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak firmayı defalarca aramama rağmen müşteri temsilci...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 aboneliğini kullanıyorum. İlk başta aylık faturam yaklaşık 1.099 TL civarındayken, ...hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam zaman içinde 1.499 TL seviyesine yükseltildi. Faturalarımda başlangıçta sözleşme sırasında konuşup üzerinde anlaştığımız hız...

Yaklaşık 6 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay yaşadığım süreç neden...iyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 23.07.2026 tarihinde 949,90 TL tutarındaki faturam, Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile başarıyla tahsil edilmiştir. Buna ra...

23’ü son ödeme tarihi olan TurkNet internet faturam otomatik ödeme talimatım üzerinden Yapı Kredi Bankası tarafından tah...sil edildi. Ancak ertesi gün aynı fatura için ikinci kez tahsilat yapıldı ve faturayı iki kere ödemiş oldum. Buna rağmen TurkNet sisteminde faturam hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyo...

TurkNet ev internetimi yaklaşık son bir yıldır her ay en az bir kez düzenli olarak kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. ...Özellikle son olarak 21 Temmuz’dan bugüne kadar kopmalar artarak devam ediyor ve bağlantı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Neredeyse iki günde bir kendi platformları üzerinden...