TurkNet Fatura

TurkNet aboneliğim için 23 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde Yapı Kredi Bank...ası üzerinden 949,90 TL tutarında iki kez mükerrer ödeme alındı. Bunu fark ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım modemli ev internetimle yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyo...rum. 26–31 Temmuz tarihleri arasında internetim tamamen kesikti, günlerce bağlantı sağlayamadım. 31 Temmuz’da sorun giderilmiş gibi göründü; ancak bu kez de 2 Ağustos’tan bugüne ka...

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım. Her seferinde saha ekiplerinin yönlendirileceği, altyapı onarımı yapılacağı ve so...

TurkNet tarafından tarafıma ilk ay ücretsiz deneme kampanyası teklif edildi ve ben de bu teklifi telefon üzerinden arand...ığımda kabul ettim. Ardından internet bağlantım 27 Temmuz’da aktif hale getirildi. Hizmeti yalnızca bir gün aktif olarak kullandıktan sonra, kampanyanın ilk ay ücretsiz olacağı bil...

TurkNet aboneliğim için başta aylık 699 TL olarak bilgilendirilmeme rağmen 2026 Temmuz dönemine ait faturam 949,90 TL ol...arak kesildi. Aradaki bu önemli farkı görünce durumu öğrenmek için TurkNet’i telefonla aradım. Yapılan telefon görüşmesinde ve tarafıma gönderilen e-postada aylık ücretimin 699 TL...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca... aramama rağmen, hatta 20 dakika kadar beklediğim halde hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonla ulaşamayınca e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim fakat...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı hiç yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve internete bağla...namıyorum. 17.07.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” başlıklı bir destek kaydı açmama rağmen, bu süre boyunca ne teknik ekip geldi ne de sorunum kalıcı olarak ...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 699,9 TL olarak ödediğim aylık internet ücretimin, herhangi bir makul gerekçe ...sunulmadan son faturamda 949,9 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu yaklaşık yüzde 36 oranında bir zam anlamına gelmektedir ve şu an için yalnızca bu aya yansıtılmış durumdadır. 3412717 ...

TurkNet internet aboneliğim için bir yıllık faturamı peşin olarak ödedim. Buna rağmen Mayıs ve Temmuz aylarında tarafıma... tekrar fatura çıkarıldı ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutar otomatik olarak hesabımdan çekildi. Toplamda 939,80 TL tahsilat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Son 4 gündür evimdeki Wi‑Fi ağına bağlanam...ıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimin değişmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, yaptığım görüşmelerde tarafıma yardımcı olunmadığını ve adeta başımdan savıldığım...

01.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen sorunum hâlâ çöz...ülemedi. 2026 yılında bir internet servis sağlayıcısının müşterisini günlerce internetsiz bırakması ve buna rağmen net bir çözüm sunamaması kabul edilemez. Bu süreç boyunca TurkNe...

TurkNet abonesiyim. 30.07.2026 tarihinden 03.08.2026 akşam saatlerine kadar bölgemde genel arıza nedeniyle internet hizm...eti alamadım. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor – fiber kesinti – 30.07.2026” ve bağlantının tahmini olarak 03.08.2026 saat 20.00 civarında geleceği y...

TurkNet abonesi olarak uzun süredir kabul edilemez düzeyde mağduriyet yaşıyorum. Her ay ortalama 3–4 gün boyunca interne...t erişimim tamamen kesiliyor ve “arıza” ya da “planlı bakım” gerekçeleriyle bitmek bilmeyen aksaklıklarla karşı karşıya kalıyorum. Fatura ödeme günü geldiğinde ücreti eksiksiz ve ...

02.08.2026 tarihi saat 01:09’dan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde in...ternet kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sorunumla ilgilenecek kim...

2022 yılından beri TurkNet abonesiyim. Abone numaram 3000284 ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Bu süre içinde... TurkNet, hiçbir ön uyarıda bulunmaksızın bölgemizdeki interneti sık sık kesiyor ve bu kesintiler çoğu zaman iki gün, bazen daha da uzun sürüyor. Kesintilerin özellikle cuma akşamı...

TurkNet internet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’ndaki World kredi kartımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda, Temmuz 2026 faturam için 23 Temmuz 2026 ve 24 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez çekim yapılmıştır. Aynı fatura dönemi için mükerrer çekim sonucu 949,90 TL fazla ödeme görünmekt...

TurkNet ile 100 Mbps’lik internet paketi için 1 yıllık fatura sözleşmesi yapmıştım. Ancak 2026 Temmuz ayındaki faturamda..., önceki aylara göre ciddi bir fiyat artışı olduğunu gördüm. Sözleşme sürem henüz dolmamış olmasına rağmen faturamın bu şekilde zamlanması beni mağdur etti. Fatura geçmişimde Mayı...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, kullanmadığım hat ve ona bağlı internet iç...in borç çıkarılması ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık altı ay önce sabit internetimi iptal ettirdim, buna rağmen son dört ay...

TurkNet’te ev interneti ve sabit telefon aboneliğimi 28.06.2026 tarihinde iptal ettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, ...hiç teslim almadığım ve kullanmadığım modem için tarafıma 8000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal ettiğim 4606817 numaralı hizmete ait bu modem bedelinin haksız old...

11 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim, faturalarımı hiçbir zaman aksatmadan otomatik ödeme talimatı ile düzenli ödedi...m, yapılan fatura artışlarına dahi itiraz etmedim. Buna rağmen bir gün bile kesintisiz, kaliteli ve verimli bir internet hizmeti alamadım. Abone olduğum ilk günden bu yana internet...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak bu ay hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 949,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e...