TurkNet Fatura

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşamıştım, bu yıl yine hiçbi...r şekilde bilgilendirilmeden paket ücretimin 699 TL’den 949,90 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir onayım alınmadan, sesli görüşme yapılmadan ve bana açık, anlaşılır bir bilgi...

07 Ağustos Cuma günü saat 18:10 civarında 0850 430 63 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internet faturası borcum ...bulunduğunu, ödeme yapmazsam borcumun 1000 TL üzeri bir rakama çıkacağını söyledi. Ben internet hizmetimin faturasını 1 yıllık peşin ödemiş bir TurkNet müşterisiyim. Buna rağmen b...

TurkNet aboneliğimde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak sonrasında paketi tekrar düşürmek istediğimde hiç...bir şekilde geri düşüremiyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır gereksiz yere yüksek fatura ödüyorum. Şu an her ay 570 TL fatura çıkarılıyor ve paketi düşürmeme izin verilmediği için ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için tanımlı olan hatta, Türk Telekom ...saha ekibi tarafından başka birinin hattı bağlanıp cihaz tanımlaması yapılm...

TurkNet’e 17.07.2026 tarihinde internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk başvurumda adresimde 35 Mbps hızında hizmet... verilebileceği belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı, ancak daha sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 35 Mbps hizmet verilemediği gerekçesiyle başvurum iptal edi...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketi için TurkNet temsilcisi tarafından yanıltıcı bilgilendirmeyle mağdur edildim. 5 Ağu...stos Çarşamba günü TurkNet’ten arandım ve zaten kullandığım internet hattım olduğunu söylememe rağmen, bana TurkNet’in daha hızlı ve daha uygun olduğu, ayrıca mevcut internetimden ...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’deki hattımda 03.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Henüz... 2 aylık aboneliğim olmasına rağmen defalarca internet arızası yaşadım ve son 4 gündür tamamen internetsiz kaldım, modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık iki ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. 15 Mayıs 2026’dan y...aklaşık iki ay öncesinden itibaren bağlantım tamamen kesikti, defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve internetim hiç düzelmedi. Buna rağmen bu dönem için tar...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik M****** E****** B****** adına kayıtlı ve iletişim bilgileri d...e oğlumun üzerine tanımlı. Oğlum yaklaşık 1 yıldır cezaevinde olduğu için tüm ödemeleri ben yapıyorum ve düzenli olarak faturalarımızı aksatmadan ödüyorum. Bu ay gelen ağustos fat...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet Özgür İletişim abonesiyim ve aboneliğimin henüz ilk yılı dolmadan, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan internet tarifeme yüzde 36 oranında zam yapıldı. 699 TL olarak ödediğim fatura, 05.08.2026 tarihli otomatik ödeme talimatımda 943 TL olarak çekilince bu durumu fark ettim...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İki yıllık TurkNet müşterisiyim ve en başından beri peşin ödemeli yıllık taahhüt kamp...anyası ile, taahhüdüm bitmeden sözleşmemi yenileyerek devam ettim. Yaklaşık bir yıl önce de peşin ödeme ile bir yıllık faturamı toplu olarak ödedim. Buna rağmen son iki haftadır “a...

TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modemlerim açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesintiyle ilgili olarak 3 gündür her gün TurkNet üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak sorun hâ...

Kasım ayından beri TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kullanmakta olduğumuz modem ve internet bağlantısı, vaat... edilen hıza hiçbir zaman ulaşmıyor ve hızdan yeterli verimi alamıyoruz. Buna ek olarak son aylarda faturalarımda ciddi artışlar oldu. Etrafımdaki herkes çok daha düşük ücretler öd...

TurkNet’te 1000 Mbit paket kullanıyorum. Geçen sene bu paket için 12 aylık peşin ödeme yaptım ve sabit fiyat dönemim 14....08.2025 – 14.08.2026 tarihleri arasını kapsıyor. Buna rağmen, bu dönem devam ederken bana haksız olduğunu düşündüğüm faturalar çıkarıldı. 14.07.2026 son ödeme tarihli 499,9 TL tut...

Bir ay önce adres taşıma başvurusunda bulunmuştum ve TurkNet'in sisteminden kaynaklı bir sorun yaşandığı için yaklaşık 2... hafta boyunca sorun çözülememişti. Daha sonrasında TurkNet tarafından bana adres taşıma işleminde sorun yaşadığımız için abonelik iptali yaparak yeni abonelik başlatmam söylendi. ...

TurkNet’te internet hizmetimi yıllık peşin olarak ödedim, ancak peşin ödeme sürem bitmeden sistemde ek ödemeler görünmey...e başladı. Uygulamada 350 TL’lik ek hizmet bedeli dışında toplamda yaklaşık 600 TL civarında ödeme talep edildiğini görüyorum ve peşin ödeme yapmış olmama rağmen benden bu şekilde ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam uygulandığını görd...üm. Daha önce aylık yaklaşık 700 TL ödediğim faturam bu ay 950 TL olarak kesildi ve faturama 250 TL tutarında ek bir artış yansıtıldı. Bu durum üzerine TurkNet müşteri hizmetleriy...

Uzun zamandır TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 abonesiyim. İnternet faturam aylık yaklaşık 900 TL olarak geliyordu. Anc...ak Şubat 2026 itibarıyla faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 1.500 TL’ye yükseldiğini gördüm. Detayları kontrol ettiğimde, hattıma hız arttırma p...

TurkNet’te kayıtlı 4614320 numaralı hizmetin sahibi olarak firmam adına bir internet hattı kullanıyordum. Firmamız iflas... ettiği için iş yerimizi kapatmak zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir gelirim kalmadığından ödemelerimizi yapamaz hale geldim. Hat kapandığı halde tarafıma SMS ile toplam yaklaşık ...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet hizmetimi kullanamıyorum. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 370. Sokak No:10 ad...resimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantım yok. Binamızdaki/kutudaki kablonun bağlanmasını bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İnterneti hiç kullanamadığım bu süre...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 ay öncesine ait faturam sistem tarafından hiç kesilmediği için bu döneme ai...t borcumu ödeyemedim. Ortada oluşmuş bir fatura olmadığı için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapma imkanım da yoktu. Buna rağmen bugün Mayıs ayına ait faturam kesilmiş o...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık sabit ödeme anlaşması yaptım. Sözleşmem 11 Ağustos’ta bitiyor olmasına rağ...men, 30 Temmuz tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden önce özellikle müşteri hizmetlerine, “Şimdi iptal edersem sözleşme bitişine kadar ek bir fatura çıkmayacak değ...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. TurkNet’i tercih etme sebebim 1000 Mbps hız vaadi ve taahhütsüz üyelik sistemi...ydi. Başlangıçta kurulum yapıldığında hız testlerimde 400–500 Mbps civarında hız alıyordum. Ancak zamanla hem hızım ciddi şekilde düştü hem de ödediğim ücret sürekli arttı. Şu and...