TurkNet Abonelik

TurkNet ile 13 Şubat 2026 tarihinde yıllık, peşin ödemeli abonelik başlattım ve aboneliğim açıldıktan sonra uzun bir sür...e sorunsuz hizmet aldım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür evimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, günün her saatinde internet tamamen yok ve bu s...

TurkNet fiber internet aboneliği için başvuru yapmadan önce iki firma arasında kararsız kalmıştım. TurkNet, bana 12 ay k...ullanım sözü vermem halinde ücreti “peşin fiyatına 6 taksit” olarak ödeyebileceğimi söyleyince fiyat uygun geldi ve bu bilgiye güvenerek abonelik yaptırdım. 16 Temmuz’da kurulumum ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım internet arızası bir türlü kalıcı olara...k çözülemedi. Dönem dönem sorun yaşasam da çoğu zaman hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten hiçb...

TurkNet uygulaması üzerinden “arkadaşını davet et” kampanyasından yararlanmak için arkadaşıma uygulama içinden davet lin...ki gönderdim. Arkadaşım internet başvurusunu bu link üzerinden yaptı. Başvuru sırasında kendisine davet kodunun geçersiz olduğu söylendi ve yeni bir kod istendi, ben de uygulamadak...

2024 yılında TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik başladıktan birkaç ay sonra sürekli “çalışma var” ...şeklinde SMS almaya ve internet kesintileri yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün bu şekilde genel arıza ve çalışma bilgilendirme mesajları geliyor ve interneti sa...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi 03.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra TurkNet Yardım Merkez...i ekranında kullanım gün sayısı ve iade tutarlarıyla ilgili bilgiler görünmesine rağmen, 6 günlük kullanım bedelini zaten ben ödedim ve TurkNet’ten alacaklı olduğum 24 günlük tutar...

TurkNet’e açık çağrımdır. Nisan 2026’da TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik sırasında tarafıma 1 yıl boyunca aylık 699 TL ...sabit ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak yalnızca 3 ay sonra, Haziran ayında bana ücretin 949 TL olacağına ilişkin bir e-posta gönderildi....

TurkNet’te taahhütsüz olarak kullandığım sabit internet aboneliğimi iptal ettim. Modemi de kendi paramla satın almama ra...ğmen, iptalden sonra 4110425 numaralı iptal edilen hizmetim için 245,43 TL tutarında abonelik ve modem ücreti faturası çıkarıldı ve 10.08.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi...

Ankara Etimesgut ilçesi Güzelkent Mahallesi 723. Sokak’taki adresime yeni taşındım ve ev interneti için Türk Telekom alt...yapısını kullanan TurkNet firmasıyla 29 Temmuz 2026 tarihinde abonelik sözleşmesi imzaladım. 3 Ağustos 2026 günü TurkNet tarafından görevlendirilen personel gelip modem kurulumumu ...

14.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlatmak isterken web sitenizde sor...un yaşadım. Başvuru sürecinin en son adımına kadar sorunsuz ilerledim, tam arkadaş kodumu girecekken site bir anda bozuldu ve “Siteyle bağlantı kurulamıyor, yanıt bekleme süresi do...

TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Ayrıca iptal sürecin...den sonra almaları gereken modemleri de gelip benden teslim almadılar. Son olarak kesim tarihi 26.07.2026 olan faturamda, normalde 899 TL civarında olan tutar bu kez yaklaşık 4000...

TurkNet’te peşin ödediğim hizmet karşılığında oluşan 1,5 aylık hakkımın güncel değeriyle karşılanmasını istiyorum 2025 ...Temmuz ayında TurkNet’e aylık 499,90 TL üzerinden 12 aylık internet ücretini peşin olarak ödedim. Bu süreçte “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından bir kez yararlandım ve Mayıs ayı ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir karışıklık ve yanlış yönlendirme hakkında şikayetçiyim. 10.08.2026... itibarıyla 12 aylık taahhüdümün dolduğunu söylediler, ben de sadece mevcut aboneliğimin taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bu talebimi onaylayarak işlemleri...

TurkNet sabit internet aboneliği için başvuru yaptım, tarafıma hem abonelik... işlemlerinin hem de kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 381. Sokak adresimde 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 1...3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süre giderilmeyen bir arıza kabul edilebilir değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhan...

Her gün internetim donuyor hiçbir şekilde 1000 ön veremiyorlar sorun çözüldü diyorlar oyalıyorlar hiçbir şekilde sorun ç...özülmesi için ekip yollamıyorlar yalan dolan hep dikkatli olun benden söylemesi sorun teknik ekibimiz çözdü diyorlar bir de bakıyorum daha beter olmuş ve bu şirket aylık benden 114...

TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama işleminin Dijital Kurye ile... yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kurye için randevu oluşturuldu ve randevu günü tarafım arandı. Ancak görüşme sırasında karşı tarafın sesini net duyamadığım için “Sizi du...

12.08.2026 tarihinde saat 14:05–14:17 arasında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps hızında internet başvurusu... yapmak istedim. TurkNet’in web sitesinde “Başka operatörden geçişte kurulum ücretsiz! ” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, görüşme sırasında benden 1000 TL kurulum ücreti talep e...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında, 12 aylık peşin fiyat sabitleme öd...emesi yaptım. Bu ödemeyi aslında TurkNet’in sunduğu peşin fiyatına 3 taksit seçeneği ile yapmak istiyordum; buna rağmen uygulamada yanlışlıkla tek çekim olarak ödedim. Ödemenin ar...

TurkNet’te 5311765 abone numarasıyla yeni bir abonelik başlattım. Başvuru sırasında bana bir arkadaş davet kodu ile 2 ay..., ayrıca kampanya kapsamında toplamda 3 ay ücretsiz internet kullanımı olacağı söylendi. Başvuru ekranında davet ve kampanya kodlarımı girdim, sistem üzerinden bu kodların onayland...

TurkNet ile ev interneti için yıllık abonelik yaptım. Görüşmelerde sabit fiyatla, aylık 2.799 TL olmak üzere taksitli öd...eme yapacağım söylendi. Ancak 14 Temmuz’da bilgim ve onayım dışında 8.398,8 TL tutar tek çekim olarak kartımdan tahsil edilmiş. Durumu kart ekstresini gördükten sonra 10 Ağustos’t...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik ve mahallede genel bir sorun olmasına rağmen karşımızda muha...tap bulamıyoruz. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama alabiliyoruz. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyoruz ve mağduriyet yaşı...