TurkNet Abonelik ilk 3 ay

TurkNet üzerinden başka operatörden geçiş yapmak için web sitesindeki ilgili sayfadan online başvurumu tamamladım. Başvuru öncesinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, elimde eski operatörümün modeminin olduğunu, bu modemi iade edeceğimi ve mevcut cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılana...

TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 gün önce arayarak abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana, 3 ay boyunca 350 TL sabit ücret ödeyeceğim ve istersem 3 ay sonunda iptal edebileceğim söylendi, ek bir kurulum ücreti bilgisi verilmedi. Buna rağmen ilk faturama 200 TL kurulum ücreti yansı...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıydım ve hizmetinizden memnundum. Bu nedenle bir yakınıma da TurkNet’i önerdim. Kendisi için 2 Aralık tarihinde “İlk 3 Ay 399,90 TL/Ay Fırsatıyla TurkNet'li Ol. 1.000 Mbps'ye Varan Hızlı İnternete Geç! ” kampanyasıyla başvuru yapıldı ve ardından sözleşme imzalandı. Kur...

13.09.2025 tarihinde TurkNet müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında ilk ay ücretsiz, sonraki 3 ay 399 TL, devamında ise aylık 699 TL ücret ödeyeceğim, ayrıca 12 ay peşin ödeme yapmam durumunda aylık ücretin 599 TL’ye düşeceği bilgisi verildi. Temsilciye, 1...

16.10.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi'indeki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve kimlik bilgilerimi sisteme girdim. Abone numaram: 4826350. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım, internet hizmet...

Onu: TurkNet saha personelinin agresif ve tehditkâr davranışı hakkında şikayet Tarih: 25.10.2025 – Saat: 14:30 Adres: Cemaliye Mahallesi, Ilıca Sokak No:8, Daire:3, Tekirdağ / Çorlu Sayın Yetkili, 25.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında TurkNet internet kurulumu için evime gelen saha personelin...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk telefon görüşmesinde, ilk 3 ay için ek fiyat indirimi ve kurulum ücreti için de indirim yapılabileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, hem fiyat indirimi hem de kurulum indirimiy...

06.09.2025 tarihinde TurkNet çağrı merkezi üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, Arkadaşını Getir kampanyası kapsamında ilk ay ücretsiz, sonraki 3 ay ise 399 TL fatura ödeyeceğim bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Anca...

Haziran sonunda TurkNet’e 100 Mbps internet paketi için başvurdum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresime Temmuz başında geldiler ve 6 Temmuz’da modem satın aldım. Modem ücretini, kuruluma gelen saha personelinin IBAN’ına gönderdim. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca “arıza var” denilerek sürekli oyalandım ve...

TurkNet’in öğretmen kampanyasından yararlandığım bilgisi verilmişti. Ancak şimdi kampanyanın bittiği ve artık faydalanamayacağım söylendi. Bu durum 3 gündür devam ediyor ve henüz bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 4721017. Rize’de yaşıyorum. Bir ay ücretsiz öğretmen kampanyasından, ilk başta belir...

TurkNet aboneliği için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aylık 699₺ yerine 12 ay peşin ödersem 599₺ ödeyeceğim söylendi ve ben de peşin ödemeyi kabul ettim. Ayrıca, '3 ay gigafiberli olmak istiyorum' formunu doldurursam ilk 3 ay %50 indirimli olacağı belirtildi. Aboneliğimi yapan TurkNet çalışanı,...

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 gün önce 50 Mbps internet hizmetimi iptal ettirmek istedim. Hizmetten memnun kalmadığım ve sürekli sorun yaşadığım için iptal başvurusu yaptım. İptal işlemi sırasında 280 TL’nin kartıma iade edildiği bilgisi verildi, ancak bu tutar henüz hesabıma geçmedi. Üstelik iptalde...

14 Temmuz’da TurkNet fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, sahada çalışan B******* isimli personel, 5 ay ücretsiz internet kampanyası olduğunu söyleyerek beni bilgilendirdi. Mevcut internet taahhüdüm bitmek üzere olduğu için bu kampanya bana mantıklı geldi ve aboneliği başlattım. A...

7. ayın 7'si 2025 tarihli TurkNet aboneliğim kapsamında, aldığım hizmetten ve kullandığım internetten memnun değilim. Defalarca arayıp şikayette bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri sistemde herhangi bir sorun olmadığını ve internetimin çektiğini söylüyorlar. 1000 megabit hızlı bir internet alıp, ...

Haziran 2025'te TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet hizmetine abone oldum. Abonelik sürecim öncesinde, henüz taşınmamış olmama rağmen TurkNet tarafından defalarca arandım ve E-devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamam konusunda ısrar edildi. Bu süreçte ve abonelik görüşmelerimizde, tarafıma 3 kez net b...

Birkaç ay önce TurkNet internet abonesi oldum. İlk 3 ay aylık 250 TL, sonrasında aylık 500 TL olacağı söylendi. Bir yıl boyunca ilk 3 ay 250 TL geldi, 4. ayda 500 TL geldi. Sonraki aylarda ise 699 TL oldu. Zam yapmışlar, böyle bir durum kabul edilemez. İnsanlara yanlış bilgi verilmemeli. Bir yıllık ...

Merhaba, yaklaşık 3 ay önce 12 aylık taahhütle abonelik yaptım. Şimdi ise fiyat güncellemesi yapılacağına dair bir e-posta aldım. Böyle bir durumun olması bana mantıksız geliyor. Ayrıca, gönderilen e-postada 13 ay boyunca fiyatınızı sabit tutmaya çalıştık denilmiş. Oysa ben sadece 3 ay önce ilk kez ...

Formu doldur, ilk 3 ay %50 indirimli internet fırsatından yararlanmak için başvurdum. Başvuru sırasında kodumu girdim ve ödeme olarak 259 TL görünüyordu. Başvurumu tamamladım, internetim bağlandı. Ancak bugün 640 TL ödeme çıkardılar, indirim uygulanmamış ve kodum sistemde görünmüyor. Durumu ilettiği...

-TurkNet, firmasından 2 ay önce abonelik başlatma talebinde bulundum. İki aydır internetimiz bağlanmadı. Telefon ile sadece "satış" birimine bağlanılıyor, oradaki kişiler de satış haricinde hiçbir şey bilmiyorlar. Bu kadar ilgisiz ve bilgisiz müşteri hizmetleri birimini hayatımda ilk defa görüyorum....

Fiber hizmet isterken bana bakır kablo üzerinden hizmet bağlamışlar modem içinde 1200 TL aldılar. Kuruluma da 600 TL 3 ay taksitli dediler. İlk taksitini faturayla ödedim. 1 ay sonunda 2 saniye görüntü 10 saniye bekleme sürecine dayanamadığım için iptal ettirdim üyeliğimi. İptal ettirirken müşteri h...

3 seneyi aşkın süredir TurkNet kullanıcısıyım. Faturalarımı da çoğunlukla 10-12 aylık peşin ödedim. İnternette araştırırken "Formu Doldur, İlk 3 Ay %50 İndirimli İnternetin Olsun! Altyapını sorgula; eğer altyapında gigafiber yoksa üzülme, anında aksiyona geç! Gigafiber İstiyorum formunu doldur ve g...

3 ay öncesinden TurkNet aboneliğimi kapatmış olmama ve borcum olmamasına rağmen bu ay sorgulama yaptığımda 2000 TL alacak borç görünüyor. TurkNet abonesi olduğum ilk günden beri pişmanlıkla geçti. Abonelik bitti ama hala hayal kırıklığı olan bir şirket. Müşteri temsilcisi yok iletişim numarası yok g...