to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternetsiz Kaldı, Çözüm Ve İndirim Talebi
24 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana TurkNet internet hizmetim hiç çalışmıyor, günün hiçbir saatinde internete bağlanamıyorum. ZyXEL modemim açık, ancak buna rağmen bağlantı alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik/müşteri numaram 1593123’tür.
Bu sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca aradım. Yaptığım her görüşmede farklı bir bilgi verildi; bazı temsilciler altyapı kaynaklı olduğunu söylerken, bazıları sorun benden veya iç tesisattan kaynaklıymış gibi ifade etti. Günde birkaç kez aramama rağmen net, tutarlı ve sorunu çözen bir geri dönüş alamadım.
Hem internetimin bir an önce kalıcı şekilde çalışır hale getirilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin yönlendirilmesini hem de bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama yansıtılacak tutarın düşürülmesini ve kullanmadığım hizmetin bedelini ödememeyi talep ediyorum.
