Postegro Ücretsiz Deneme Sürecinde İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi Ve İade Talebi

Postegro uygulamasını indirerek 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme koşullarında bu süre dolmadan herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, daha 1 gün bile geçmeden kartımdan yıllık abonelik ücreti çekildi.

14.11.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 2.227,55 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Kartımdan para çekildiğine dair herhangi bir onay vermedim, işlemle ilgili bir bilgilendirme ya da uyarı da almadım. Üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak iptal sadece sonraki dönemde otomatik yenilemeyi durdurdu, çekilen ücret hesabıma iade edilmedi.

Ücretsiz deneme sürem henüz dolmamışken bu ödemenin alınmasını ve iznim olmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu ücret tahsilatının nedenini tarafıma yazılı olarak açıklamanızı ve 2.227,55 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin sağlanmasını istiyorum.