to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Arıza Kaydı Açamama Ve Sık Sık Bağlantı Kopması
Birkaç ay önce TurkNet aboneliğine geçtim. Abonelik sırasında sistemde kayıtlı olan telefon numaramı daha sonra kapattım ve şu anda farklı bir numara kullanıyorum. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için işlem sağlayamıyorum ve internet arıza kaydı da açamıyorum.
03.08 tarihinden bu yana internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen uygulama, numara uyuşmazlığı nedeniyle arıza kaydı oluşturmama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden telefon numaramı güncelleme talebimi de iletemiyorum.
5257268 numaralı hizmetime ait telefon numaramın güncellenmesini, internet arıza kaydının açılmasını ve yaşadığım bağlantı kopma sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
