Turkcell Yurt Dışı Paketleri sms gönderemiyorum

Turkcell bireysel faturalı hattıma Aralık 2025 faturasında 16 TL, Ocak 2026 faturasında ise 8 TL olmak üzere toplamda 24 TL “yurt dışı SMS” ücreti yansıtıldığını gördüm. Ne ilgili dönemlerde hattımı yurt dışında kullandım ne de bilerek herhangi bir yurt dışı numaraya SMS gönderdim. Konu ile ilgili ...

Turkcell faturalı hatta ait Suudi Arabistan 10 GB paketini hattımız Türkiye’deyken, 18’inde satın aldım ve paket açıklamalarında belirtildiği şekilde SMS göndererek hattın yurt dışı kullanımını da açtım. Annem 20’sinde Suudi Arabistan’a çıktığı günden bu yana paket aktif görünmesine rağmen hattı yur...

13.07.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Hattım benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı kullanıma açılmış. 25.11.2025 tarihinde umre için Arabistan’a gittim ve 14.12.2025 tarihinde Türkiye’ye döndüm. Bu süre içinde hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğundan haberim yoktu. Umrede kaldığım ...

Turkcell hattıma yeni geçtim ve Favorim 15 GB paketini kullanıyorum. Son faturamı incelerken, bilgim ve onayım dışında Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait bir numaraya SMS gönderimi yapıldığını gördüm. Detaylara baktığımda 17.12.2025 tarihinde saat 19:35 ve 19:39’da iki adet SMS gönderilmiş gibi görünm...

Turkcell faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, yurt dışı SMS gönderimi nedeniyle 3 kez 3,08 TL olmak üzere toplamda 12 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak bu dönemde yurt dışına herhangi bir SMS göndermedim. Ayrıca hattım Vodafone’dan Turkcell’e taşındı ve geçişin tamamlan...

Sahip olduğum paketi yurt dışında da kullanabilmek için 1 günlük ödeme yaptım, ancak paketimi kullanamadım. Yardım için çok kez SMS göndermeme rağmen Turkcell bana ulaşamadığını belirten bir SMS attı. Ne hizmet alabildim ne de zararım tazmin edildi. Yurt dışında bebeğimle başımızın çaresine bakmak z...

Ağustos 2025’te operatör değişikliği yaparak Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Sözleşme ve sonrasında yurt dışı kullanımının açılması için hiçbir talebim, onayım veya yazılı muvafakatim olmamıştır. 11.09.2025 – 16.09.2025 tarihleri arasında Mısır’da bulunduğum süre boyunca telefonum uçak modund...

Turkcell hattımı yeni telefonuma (iPhone 6) taktıktan sonra, hattımdan sürekli olarak yurt dışına SMS gönderilmeye çalışılıyor ve her seferinde 7,6 ₺ ücret kesiliyor. Bu durum 5 gündür devam ediyor ve arka arkaya 9-10 kez SMS gönderildiğine dair ekran görüntüm mevcut. İMessage ve FaceTime ayarlarını...

Yurt dışında geçerli olan “Yurt Dışı Tek Fiyat” adlı paketim aktif durumda ve bu paket kapsamında 50 dakika, 50 MB internet ve 50 SMS hakkım bulunuyor. Buna rağmen yalnızca 1 SMS gönderdiğim için “Tarifen Yurt Dışında Geçerli avantajı” adı altında iki farklı günde toplam 600 TL ücret kesilmiştir. M...

Yurt dışında yasıyorum, Turkcell hattımla arama yapabiliyorum, aranabiliyorum ve SMS gönderebiliyorum, fakat hiçbir kaynaktan gönderilen SMS bana ulaşmıyor. Bankacılık ve e-devlet işlemleri için gereklidir. Turkcell uygulamasına dahi giriş yapamıyorum. Yakın zamana kadar böyle bir problem yoktu. Lüt...

Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak SMS paketi aldım. Tanımlama yapıldı. Yurt dışı arama ve SMS ayarlarım hepsi açık. Turkcell hattımdan yurt dışına SMS gönderiyorum ama iletilmiyor. Telefonumda gönderildi. Görünüyor ama karşı tarafa mesajım geldi mi diyorum. Hayır diyor. Farkl...

Yurt dışına çıkmadan 1 gün önce yurt dışı paketi seçtim. Yurt dişi Standart Paketiniz başladı. Standart dünya Tarifesi kapsamında KKTC hariç tüm dünyada arama ve aranma 18TL/dakika., SMS gönderme 6TL/Adet, internet kullanımı ise 19,17TL/MB olacaktır. KKTC'de arama ve aranma 3TL/dakika., SMS 2TL/Adet...

Yurt dışında Turkcell faturalı hattımı, uluslararası roaminge açamadım. Yurt dışındayken hiçbir iletişim yolu olmayan (kendi hattımdan aramak) Türkiye'nin en büyük GSM şirketi Turkcell'e hiç yakışmadı. WhatsApp üzerinden bile bir iletişim yok. Banka ve diğer SMS doğrulamalı işlemlerinizin tamamı e...

Turkcell, kullanmadığım halde yurt dışı paketi devreye soktu. 28 Temmuz-1 Ağustos tarihleri arasında yurtdışındaydım. Hücresel verimi kapattım ve arama da yapmadım. Kendi kendime iPhone'da not alırken kendi hattıma SMS göndermişim iki kez yanlışlıkla. Bunu paket olarak yansıtıp bana günlük 210 TL ya...

Turkcell yurt dışına mesaj gönderme. Hiçbir şey yapmamama rağmen Turkcell benden arka arkaya ve sürekli olarak 5,5 TL kesmeye başladı. Olayı anlayamadım ilk başta. Telsiz kullanım ücreti kestiğini düşündüm. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Bana yurt dışına mesaj gönderdiğ...

Telefonum uluslararası dolaşıma kapalı olduğu halde Turkcell tarafından faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını Turkcell tarafından gönderdikleri SMS ile fark ettim. Faturama yansıtılan ücretin iptal edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Antalya tatilim esnasında yakınında bulunan Meis Adası'nın sinyalini çektiği gerekçesiyle 4 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtmışlar ve sadece 1 gününü iade edebiliyoruz diyerek 3 gününü bana ödetmeye çalışıyorlar. Defalarca SMS gönderdim iptali için ama telefonum sürekli sinyali çekiyordu ve u...

01:05:2024 13:50 tarihinde fiziksel simden e sime geçiş yaptım fakat geçiş yaptığım andan sim yok hatası alıyorum ve SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum (zor çekiyor) interneti kullanabiliyorum fakat SMS atamıyorum ve düzelmeyen bir sinyal sorunu var. Cihazım yurt dışı fakat e-sim imesi daha kul...