Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketlerihücresel veri

37 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurt Dışı Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İptali

11 Temmuz 22:2516

Turkcell bireysel hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, yaklaşık 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti ya...

1

Türkcell’in Haksız 500 TL TYG Paketi Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 23:33482

Turkcell faturalı Büyük Festival 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yurt dışına her çıktığımda olduğu gibi 21–27 Mart tarihl...

Uçuşta Veri Kapalıyken Yurt Dışı İnternet Ücretinin Kesilmesi

1 Ocak 08:47401

Turkcell hattım üzerinden 01.01.2026 tarihinde yaptığım bir uçuş sırasında, telefonumun hücresel verisi kapalı olmasına ...

1

Yurt Dışı Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

9 Aralık 2025 12:191.009

Turkcell faturalı hattım için Aralık ayı kullanım bilgilerimde 'tyg (Ekstra)' adı altında 500 TL tutarında bir ücretlend...

Öne ÇıkanKonular

Yurt Dışında Hücresel Veri Kullanımı Tamamen Kesildi, Mağduruz!

7 Ekim 2025 11:311.924

Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve normalde telefonum yurt dışı kullanımına ve dolaşımına açık....

Cevapsız Çağrıya Rağmen Yurt Dışı Paketi Ücreti Yansıtıldı, Mağdur Oldum

10 Eylül 2025 15:491.267

10.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Mısır’da bulunduğum sırada, Türkiye’den gelen bir çağrıya cevap vermediğim ve çağrıyı...

5
Çözüldü

Kullanmadığım Halde Yurt Dışı İnternet Ücreti Yansıtıldı

28 Temmuz 2025 18:48889

"Fatura düzeltileceği için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin ilgisi ve anlayışından oldukça memnun kaldım."

18 Temmuz tarihinde yurt dışı havaalanına indim. Uçak modunu kapatıp havaal...

Yurt Dışı Paketi Hücresel Veri Kapalıyken Yenilendi

16 Temmuz 2025 11:29211

Turkcell, hücresel veri kapalıyken yurt dışı paketini aktif hale getirerek haksız kazanç elde ediyor. 16.07.2025 08:59'd...

1

Kullanılmayan Yurtdışı Veri İçin Haksız Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

7 Temmuz 2025 17:03471

Merhabalar. Ben Turkcell operatör kullanıcısıyım ve yurt dışına çıktığımda ilk günler yurt dışı operatörüne ait sim kart...

Yurt Dışı Kullanımım Olmadan Faturama Ek Ücret Yansıtıldı

20 Haziran 2025 01:45954

Turkcell faturama yurt dışında olduğumda haziran tyg adı altında 300 TL yansıtılmış. Ben bunu tesadüfen fark ediyorum. B...

Yurt Dışı Esim Kullanımında Yanlış Faturalandırma

5 Şubat 2025 15:282.441

Ben kendim yurt dışı için eSIM satın aldım ve yurt dışında şu an hep o aktif, Türk Telekom Deutschland hattı. Telefon ay...

Yurt Dışında Kullanılamayan Paket Ve Çifte Ücretlendirme Sorunu

28 Aralık 2024 10:144.762

27.12.2024 te Gürcistan'a çıktığım için daha önceden olduğu gibi Turkcell'den 250 TL'ye paket aldım kullanmak için fakat...

Yurt Dışında Kullanılamayan Paket Ve Çifte Ücretlendirme Sorunu
Yurt Dışında Kullanılamayan Paket Ve Çifte Ücretlendirme Sorunu
Yurt Dışında Kullanılamayan Paket Ve Çifte Ücretlendirme Sorunu
Yurt Dışında Kullanılamayan Paket Ve Çifte Ücretlendirme Sorunu
1

Beklenmedik Veri Kullanımı Sorunu

3 Kasım 2024 12:308.291

30.10.2024 tarihinde bir kongre için KKTC geldim. Maddi sıkıntıdan ötürü telefon ve internet kullanmamak için hücresel v...

1

Haksız Yansıtılan Fatura Ücreti

28 Ekim 2024 00:38888

Turkcell haksız kazanç elde ediyor! 11-12-13 Ekim'de iş için 3 günlüğüne Kıbrıs'a gittim, birkaç saniye hücresel veriyi ...

Haksız Yansıtılan Fatura Ücreti
1

Yurt Dışında Kullanılmayan Telefon İçin Haksız Ücretlendirme

29 Eylül 2024 18:581.087

Yurt dışında çalışıyorum. Bankalardan gelecek mesajlar için telefonumu ( Turkcell hattımı) otelde bulunduruyorum. Hücres...

1

Kıbrıs Tatilinde Hücresel Veri Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

19 Eylül 2024 14:47916

Kıbrıs'a tatile geldim, hücresel verimi kapattığım halde kullanıma açıldı mesajı geldi. Hemen 532'yi aradım, müşteri hiz...

1

Yurt Dışı Seyahatinde Haksız Ücretlendirme ve İade Sorunu

23 Ağustos 2024 13:371.195

Yurt dışı seyahatimde, ücretlendirmenin yüksek olduğunu bildiğim ve hiç riske atmamak adına, ilave ücretini ödeyerek baş...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör