Turkcell

Turkcell’in One Star paketini, içinde hbo Max aboneliği açıkça yazdığı ve hoş geldiniz mesajında da bu içerikler belirti...lmiş olduğu için tercih ettim. Paket için aylık 430 TL ödemeyi kabul ettim ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Netflix, Amazon Prime ve diğer aboneliklerim üyelik yönetimi ek...

Turkcell abonesi olurken imzaladığım taahhüt kapsamında bana UpCall uygulaması sunulmuştu. Bu uygulamadaki rahatsız etme... özelliği, tercihimi ve taahhüde onay vermemi doğrudan etkileyen temel hizmetlerden biriydi. Turkcell’in bu özelliği tek taraflı olarak kaldırmasıyla, sözleşme şartları aleyhime de...

Turkcell hattıma gizli numaradan arama geldi ve arayan kişi 0531********67 numaralı telefon hattımı, tapu bilgilerimi ve... Alanya’da bir rezidansta yazlığım olduğuna dair detayları biliyordu. Bu kadar nokta atışı bilginin paylaşılmış olabileceği ihtimali nedeniyle ciddi anlamda dolandırıcılık şüphesi ...

30.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden YouTube.com kanal üyeliği adı altında hattımdan defalarc...a para çekildi ve bu tutarlar faturama yansıtıldı. Aynı şekilde bugün de Google Play üzerinden Paycell ödemeli olarak yine bilgim dışında işlem yapılmış durumda. Toplamda yaklaşık ...

İstanbul Carousel AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Sa...tın almak istediğim telefonun raftaki fiyat etiketinde 149.999 TL olarak belirtilmesine ve ürünün stokta bulunmasına rağmen, tarafıma ürünün piyasada az bulunması gerekçe gösterile...

Pazar günü Turkcell Superbox internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma kurulum ve cihaz tesli...matının 48 saat içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Üstelik tarafıma süreçle ilgili herhangi bir...

Turkcell mobil hat abonesiyim ve uzun süredir müşterisi olmama rağmen yeni abonelere sunulan kampanyalarla bana sunulan ...tarifeler arasındaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yeni müşterilere çok daha avantajlı fiyatlar verilirken, mevcut müşteri olarak yüksek ücretli tarife...

Turkcell mobil hattımda Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 327 TL ödüyorum. Yeni kontrat dönemi için hem Tu...rkcell uygulaması üzerinden hem de telefonla arandığımda aynı tarife için yaklaşık iki katına çıkan, 600 TL civarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. 5326****19 numaralı hattı...

Turkcell Superbox 1 TB taşınabilir internet hizmetini bayinizden satın aldım. Aylık ücretimin 1.500 TL + KDV olacağı tar...afıma bu şekilde bildirilmişti. İlgili hatta ait numaram 0534********86’dır. Hizmeti kullanmaya başladığımda bulunduğum adreste internetten yeterli şekilde faydalanamadım. Müşteri...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorun yaşı...yorum. Kocaeli ili Kartepe ilçesi Dumlupınar Mahallesi Şehit N**** S****** Caddesi ve çevresinde çoğu yerde bağlantı son derece zayıf, bazen de hiç çekmiyor. Aynı adreste eşimin Tu...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Dolu Dolu Pro 10 GB paketim için yaklaşık 20 gündür 350 TL olarak gördüğüm ye...nileme teklifi bugün hiçbir bilgilendirme olmadan 400 TL’ye yükseltildi. Mevcutta 220₺ ödediğim yerde %100 zam yapıyorsunuz. Kontrat bitiş tarihim yaklaşırken böyle bir zam yapılma...

Turkcell hattımın sonu 8994 ile biten numaramla Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve erişi...m sorunu yaşıyorum. 5g hızına geçildiğinden beri bulunduğum noktada telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, hem internet bağlantım kopuyor hem de telefon görüşmelerim sık s...

Turkcell kurumsal hattım 24.12.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hattımdan ne arama yapabiliyor ne... de interneti kullanabiliyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım kısıtlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kimlik ile bayiden çözülebileceği söyleni...

Hatay Antakya General Ş**** K****** Mahallesinde bulunduğum bölgede uzun süredir Turkcell çekim sorunu yaşıyorum. Daha ö...nce bu bölgede bulunan Turkcell baz istasyonu söküldü ve yerine geçici bir baz istasyonu kuruldu, ancak yaklaşık 5 aydır telefonla konuşurken de internet kullanırken de neredeyse h...

Turkcell Superbox hizmetini satın almadan önce bulunduğum adreste yeterli sinyal olduğu ve hizmeti sorunsuz kullanabilec...eğim tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Superbox aboneliği başlattım, ancak cihazı teslim aldıktan sonra bulunduğum adreste hiçbir şekilde sinyal alamadım ve hizmetten faydalanamad...

Ağrı Tutak Dibelek Köyü’nde Turkcell faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ancak köy içinde hattım neredeyse hiç çekmiy...or, internetimi de kullanamıyorum. Gün içerisinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hem arama hem internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell müşterisiyim. Ev internetim için Superbox 4.5G Yanımda paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır 1 TB kotalı..., 1200 TL’lik Superbox 5g Evinde paketine geçmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iki kez başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum için gelineceği söyle...

Turkcell hattım için her paket sürem dolduğunda müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranıyor, yeni paketler hakkında... bilgilendiriliyorum. Aramalarda belirli bir paketi açıkça onaylamama rağmen sistemde bu onay işleme alınmıyor ve bunun sonucunda tarafıma çok fahiş tutarlarda fatura yansıtılıyor....

Samsun ili Terme ilçesi İmanalı Mahallesi Danakay Sokak ve çevresinde, 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ Türk Tele...kom’a ait sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede yaşayan vatandaşlar olarak yıllardır internet hizmetine erişemiyor, en temel iletişim ve güvenlik ihtiyaçlarımızı bile karşıl...

Turkcell Superbox için 2 TB paketle ilgili 28 Ekim tarihinde kurulum kaydı açtırdım. Aradan günler geçmesine rağmen Koca...eli Başiskele Yuvacık’taki adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen yine kimse gelmedi ve ku...

İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi Faikbey Mescidi Sokak’ta Turkcell ekipleri 29 Ekim 2026 tarihinde kazı çalışmasına... başladı. Çalışma sonrasında sokağı düzgün bir şekilde kapatmadıkları için garajımızın önünde asfalt çökmüş ve bozulmuş durumda kaldı. Yaklaşık 1–2 gündür apartmanımızın garajına ...

Turkcell’in 1000 Mbps fiber ev interneti kampanyası kapsamında Vodafone ev internetimden geçiş yaptım. Kapıma gelen Turk...cell görevlisi, Vodafone’daki cayma bedelimi karşılayacaklarını ve ilk 3 ay boyunca Turkcell tarafında fatura çıkmayacağını söyledi. Bu şartlar makul geldiği için teklifi kabul ett...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıyorum ve sadakat programı müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarifeler konusunda ...ciddi bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Kendi hattım için 15 gün önce 10 GB interneti 800 TL’ye aldım, ancak kısa süre sonra kızıma 40 GB internet için yine 800 TL fiyat ver...