to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumu Kocaeli Başiskele'de Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Turkcell Superbox için 2 TB paketle ilgili 28 Ekim tarihinde kurulum kaydı açtırdım. Aradan günler geçmesine rağmen Kocaeli Başiskele Yuvacık’taki adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen yine kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. İnternete acil olarak ihtiyacım varken bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Superbox kurulumumun hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
30 Ekim 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
