İzinsiz Paycell Ödemeleri: Youtube Ve Google Play Abonelikleri İptali Ve İade

30.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden YouTube.com kanal üyeliği adı altında hattımdan defalarca para çekildi ve bu tutarlar faturama yansıtıldı. Aynı şekilde bugün de Google Play üzerinden Paycell ödemeli olarak yine bilgim dışında işlem yapılmış durumda. Toplamda yaklaşık 3.500 TL civarında izinsiz çekim söz konusu.

Bu işlemlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bağlanacaksınız, hatta kalın” şeklinde oyalandım, ancak sorunum çözülemedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir onay vermediğim bu üyelik ve ödemelerin 30.09.2026 tarihinden bu yana düzenli şekilde devam etmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu Paycell/YouTube.com ve Google Play işlemlerinin incelenerek iptal edilmesini, haksız yere kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür abonelik ve ödemelerin tekrar gerçekleşmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağımı ve Turkcell hattımı kapatarak aboneliğimi sonlandırmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum.