to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hatımın Haksız Kısıtlaması Ve Açılması Talebi
Turkcell kurumsal hattım 24.12.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hattımdan ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım kısıtlanmış durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kimlik ile bayiden çözülebileceği söyleniyor ancak İstanbul Zeytinburnu’ndaki Turkcell bayisine gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne hattın neden kısıtlandığı net şekilde ifade ediliyor ne de sorunun çözümü için somut bir adım atılıyor.
Borcu olmayan aktif kurumsal hattımın kısıtlamasının kaldırılmasını, hattımın tekrar arama ve internet kullanımına açılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
