Turkcell Tarife Değişikliği yeni paketler

Yaklaşık 23 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum, uzun süre de platin müşteriydim. Şu an kullandığım 12 GB’lik paket için her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Paketim bitince son 2 gün içinde tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda, ba...

Turkcell hattımda Platonun Black 160 GB tarifesini yaklaşık 1600 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüdümün 09.01.2026 tarihinde biteceği bilgisi bulunuyor. Ancak bugün yeni tarifeye geçmek istediğimde, aynı kullanımlara sahip paketin 2400 TL olarak sunulduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetle...

Turkcell hattımı 15 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Dün itibarıyla taahhüdüm bitmiş ve herhangi bir onayım olmadan sistem tarafından otomatik olarak taahhütsüz bir pakete geçirilmişim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir tarifeye geçene kadar geçen gün kadar mevcut tarifenin ücre...

15 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Turkcell uygulamasında bana sunulan yeni paket tekliflerini inceledim. Ancak, aynı tarifede olan arkadaşıma aynı paketler benden 150 TL daha ucuz sunulurken, bana 40 GB paket 700 TL’den teklif edildi. Arkadaşım aynı paketi 5...

Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB Paket kullanıyorum. Taahhüdüm 9 Kasım 2025’te sona erecek. Mevcut paketim için şu anda 390 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca yeni paket tekliflerini incelediğimde, bana sunulan en uygun teklifin 550 TL olduğunu gördüm ve başka bir seçenek sunulm...

Turkcell faturalı hattımda “Dolu Dolu Mega 30” paketini yeni kullanmaya başladım. Ancak paket fiyatının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya uygun bir teklif sunulmadı. Turkcell’den, daha uygun fiy...

Turkcell Star 25 GB paketimi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sekiz gün kala, uygulama üzerinden yeni paket seçeneklerine bakmak istedim. Ancak bana sadece Star paketi altında olan sınırlı ve yüksek fiyatlı paketler sunuluyor. Arkadaşlarım kendi uygulamalarında daha fazla internet içeren ve daha ...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yapmak istediğimde uygulamada karşıma uygun fiyatlı paketler çıkmıyor. Eski müşteri olmama rağmen bana sunulan paketler yeni müşterilere göre çok daha pahalı. Turkcell mağazalarına gittiğimde ise bana ihtiyacımı karşılamayan, yüksek ...

Turkcell eski müşterilerini cezalandırıyor!. Adım Aykut. 25 yıldan fazla Turkcell'liyim ve aynı zamanda Turkcell'in Superonline internetini kullanıyorum. Ama Turkcell'de ''Ahde vefa'' diye bir şey yok. Eski sadık müşterilerini çantada keklik olarak görüyorlar. Bu nedenle kullandığımız paket bittiğin...

Turkcell tarife bitimime yaklaştığım için yeni tarifeler sunmakta fakat ihtiyacım olanın çok üstünde ve oldukça pahalı paketler sunmakta. Kendi kullandığım tarife fiyatımı da neredeyse%50 den fazla bir zam oranı ile sunuyor. Bu şekilde mevcut müşteri mutlu edilmez. Yeni gelen müşteriye kullandığım t...

Tarife değişikliğinde iki ay ücretsiz Youtube.com üyeliği sunulacağı söylendi. Tarifemi değiştirdim fakat şimdi üyeliği tanımlayamıyoruz deniliyor. İki hattım var ve ikisini de başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Turkcell, yeni pakete geçene kadar ilgileniyor, sonrasında ise destek vermiyor.

Merhaba, Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, ama ne yazık ki son zamanlarda gelen zamlardan dolayı tarifeler aşırı saçma bir hal aldı. Yeni gelenlere gösterilen ayrıcalık eski müşterileri içinde geçerli olmalı. 10 GB internet için aylık 460₺ gibi bir komik rakam ödüyorum her ay, diğer operatörlere b...

10 yılı aşkın Turkcell abonesiyim. Son 2 ayda yoğun internet kullanımım sebebiyle 10 GB tarife yetmemeye başlamıştı. Yeni tarifelere bakmak için uygulamaya giriş yaptım. Yapmaz olaydım. Resmen "defolun gidin" der gibi birbirinden uçuk tarifeler sunmuşlar. Yenilere yer açılsın diye bize astronomik r...

25-30 yıllık Turkcell abonesiyim. 10-15 güne kadar tarife süresi dolacak. Mevut paketimde 20 GB internet 1000 dakika. Var. Turkcell yeni pakette 550 TL civarı ücret istemekte. Aynı paket yeni hat alana veya numara taşıyana 330 TL. Bu düpedüz "eski aboneler nasıl olsa çantada keklik, biz yenileri tav...

Turkcell, müşterilerine sadece para odaklı bakıyor. Az para alıyorsa esneyen paket adı altında paketler kuruyor. İyisi olsun dedik, Turkcell'i seçtik ama sonuç hüsran. Gelelim asıl konuya: mevcut paketim 1 yıl taahhütlü, vergisiz 230 TL'ye 20gb'lıktı (büyük Festival paketi). Bu paketimde 20gb yetme...

Şu anda Turkcell Platinum Star+ 30 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Turkcell beni yeni kampanya için sürekli arıyor. Eski müşterileri olmama ve halihazırda 500 liralık paket kullanmama rağmen üstüne %100'e yakın bir zamla aynı paketi 900 liradan sunuyorlar. Ancak yeni üye...

Öncelikle 0537*****14 numaralı hattı uzun bir süredir kullanıyorum. Kaç senelik müşteriye çok para, yeni müşteriye azıcık paralı paketler sunuyorsunuz. Tarife yenilemek istiyorum lakin paket fiyatları çok anormal. 50GB 550TL, Vodafone'da şu an 60GB 324TL neden Turkcell'de kalayım? Başka bir sorun 26...

Mobil hattımı Türk Telekom'dan 29/10/2024 tarihinde Turkcell'e geçiş yaparak altin Festival 40 GB'lik tarifesine geçiş yaptım. Şu anda aynı tarifenin 85 lira daha uyguna sunulduğunu gördüm. Paketin yeni kampanya üzerinden devam ettirilmesini rica ederim

Ayın 30'unda farklı bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım, Altın Paket seçimi yaparak Altın Festival 60 GB paketine geçiş yaptım, 12 ay taahhütle. Şu an 4. gündeyim hattım açılalı, cayma bedelim bulunmuyor. Bugün sunulan kampanya ise Büyük Festival 60 GB ve tam olarak 100₺ daha uyguna, benimle ayn...

3 aylık Turkcell müşterisiyim. 20gb paketimi yükseltmek istediğimde fiyatlar diğer operatörlere göre çok yüksek. Turkcell yeni müşteri kazanmak için güzel paketler uygun fiyatlarla ücretlendirmiş tamam bunu anladık. Peki hali hazırda müşterisine neden üvey evlat muamelesi yapıyor. Böyle devam ettiği...

Kontrat dönemimin bitmesine 13 gün varken kendi kendine bana faturamın 2 katı olan paket tanımlandı, nefret ediyorum. Turkcell'den kullananı da vazgeçireceğim bu saatten sonra kullanmak isteyeni de. Ne yapmayı amaçlıyorlar anlamıyorum. Bir anda SMS geldi: Yeni paketiniz hattınıza tanımlanmıştır. Ney...

Turkcell müşterisiyim. Taahhüt bitiyor ve yüksek paketler sunuyorlar. Yeni gelen müşteriye çok iyi bir fiyata tarife veriyorlar. Mevcut müşteriye 3 katı tarife fiyatı. Aradım, size çıkan tarife bu fiyat diyorlar. Sizce bu adalet mi? Gelecek olan müşteri biz ne oluyoruz? Beni uyarmışlardı Turkcell al...