Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değiştirme Noktasına Geldim

Sayın Yetkili, 18 yıldan bu yana Turkcell müşterisi olarak hizmetlerinizden memnuniyetle faydalanmaktayım. Mevcut tarife sürem dolduğu için yenileme...

Sayın Yetkili, 18 yıldan bu yana Turkcell müşterisi olarak hizmetlerinizden memnuniyetle faydalanmaktayım. Mevcut tarife sürem dolduğu için yenileme...
Tarifelerin devamlı olarak isimleri değişiyor ve kontrat dönemimin bitmesine yakın uygulamada çıkan tarife görünmüyor. Aynı dakika, aynı GB, aynı SMS ...

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yakın yeni tarifelere bakmak için araştırma yaptım. Yeni veya başka hattan geçiş yapanlara sunulan tarife fiyatı 480₺. Aynı tarifeyi bana 940₺ gibi afaki bir rakam sunuluyor. Gerçekten ayıp. İnsanların verdiği tepki kadar var. Bu duruma bir çözüm ...

25 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Aboneliğim bitmiş, önceden ararlardı, bu yıl direk üst tarifeye geçiş yapmışım. Ben de uygulamadan tarifelere baktım, yıllık 120 GB diye bir paket vardı onu seçtim. Talebiniz alınmıştır diye SMS geldi. Ertesi gün kontrol ettim, öyle bir geçiş olmamış. Sitede seçtiğ...

Turkcell markasını gerçekten seviyorum memnunum kampanyaları vesaire gayet ilgililer. Ancak tarife fiyatları konusunda aynısını söyleyemeyeceğim. Şu an kullandığım tarife bile benim için pahalı iken fotoğrafta gördüğünüz yeni tarifelerde 25gb internete 520 lira gibi bir ücret vermeyi hiç düşünmüyoru...
Mega Star 20 GB paketim mevcut, fakat ücreti çok yüksek. Tarife değişikliği istediğimde ise daha da yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Bu durumdan ciddi anlamda sıkıldım ve hat değiştirmeyi düşünüyorum. Turkcell'den memnunum, fakat fiyatlar diğer operatörlere göre çok daha yüksek. Bu konuda en kısa...

Tarife değişikliğinde iki ay ücretsiz Youtube.com üyeliği sunulacağı söylendi. Tarifemi değiştirdim fakat şimdi üyeliği tanımlayamıyoruz deniliyor. İki hattım var ve ikisini de başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Turkcell, yeni pakete geçene kadar ilgileniyor, sonrasında ise destek vermiyor.

Turkcell müşteri hizmetleri 600 lira dedi. Faturalandırmada, Vodafone’a geçiş yaparak neredeyse üçte bir fiyatına tarife değişikliği yaptım. Aynı tarife için hem bu iki operatör hem de diğer operatörler adına konuşuyorum; bu fiyatları, halkın cebindeki üç kuruşa göz dikecek şekilde yüksek tutmaları ...
Turkcell firmasına geçen sene geçiş yaptım, paketim Platinum 60 GB ve aylık 550 TL ödemekteyim. Sözleşme yenilememe 2 gün kalmış ve bana sunulan teklif aynı şartlar değerlendirildiğinde, yani Platinum 50 veya 70 GB paket bedeli 1000 TL veya 1150 TL ödemem gerekiyor. Alternatif daha düşük paketler i...
Turkcell taahhüdüm bittikten sonra bilgim dışında paketimi yeni yüksek ücretten yenilemiş. Ben avantajlı yeni paket almak istediğimde bu paket süresi ...


Turkcell fatura şikayeti: Aralık 2024'te tarife değişikliğini ücretsiz yapabilirsiniz mesajı geldi. Cayma bedeli yok, hiçbir şey yok yazdı. Uygulamadan tarifemi değiştirdim, ancak iki aydır her iki tarifeden de fatura tanzim ediliyor. 32 yıllık Turkcell faturalı hat kullanıyorum, böyle bir haksızlık...
%100 zam yapılan tarife ücretleri. Turkcell firmasına geçiş yaptım numaramı taşıdım birkaç sene oldu. Ama taahhütname sonunda sürekli zam üstüne zam. Maaşlara bu oranlarda zam yapıldı mı ki. Sürekli taahhütname ücretlerine zam yapılıyor ve mecbur bırakılıyor. Mevcut bitmek üzere olan tarifem 400 TL....

Sayın Yetkili, Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son faturamda tarife ücretleride beklenmedik bir artış olduğunu fark ettim. Tarife değişikliği ya da herhangi bir ek hizmet onayım olmadan bu artışın gerçekleşmiş olması nedeniyle durumun incelenmesini ve tarafıma ...
09.02.2025 tarihinde faturamı değiştirmek amacıyla Ankara/Sincan Lale caddesinde bulunan Turkcell bayisine gittim. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan faturama ek bir cihaz tanımlandığını fark ettim. Bayi tarafından bu konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmemiş, herhangi bir sözleşme ...

25 yılı aşkındır Turkcelliyim. Fakat 15gb internet, 1000 dakika, 250 SMS Mega 15 faturalı paketi kullanmaktayım. Fakat ödeyeceğim ücret 265 TL den 471 TL'ye çıktı. Bu fahiş bir fiyattır. 25 yıldır turkcelli biri olarak bu fiyata çıkmasını istemiyorum. Bana uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Yok...
Turkcell'de sözleşmesiz tarifeye geçmeme rağmen eski sözleşmem beklemeye alınmış. Ek paket alacağım diye yanlışlıkla başka bir tarifeye geçmişim. Tarifede sürekli internet bittikçe yenileniyor ve ücret ödüyorum. Geçtiğim tarife sözleşmesiz tarifeymiş. Ama eski tarifemin sözleşmesi beklemeye alınmış

Kısaca anlatacağım. Ben 450 TL'ye 12 aydır 50+50 GB tarifesini kullanmıyorum. Taahhüdüm 19 ocakta bitiyor. Şu anda bana çıkan tarife 100 gn 1400 TL. Kendim birçok kişiyi kendi kardeşimide dahil Turkcell'e geçirdim. 60 GB 390 TL'ye aldılar. Bir de şu anda bakıyorum Turkcell yeni gelenlere özel 50+100...

Merhaba, bugün Turkcell faturası ile alakalı bir konuda yardıma ihtiyacım var. Turkcell faturamı kendiliğinden 950 küsur liraya yükseltmişler. Asgari ücret ile çalışan biriyim, bu ücreti ödeme imkanım yok. Faturamın daha uygun bir pakete indirilmesini rica ediyorum.
Babam yıllardır Turkcell müşterisi. Faturası 650 TL, çok fazla rakamlar bunlar. İnternet çağında bu kadar fahiş fiyatlara gerek yok. Ortak bir ücrette buluşamazsak faturasını taşıyacağını dile getirdi. Kendisi üzerine 3 Turkcell hattı mevcut; annem ve kız kardeşim. Onların da hatlarını değiştirmeye ...

Yıllardır ben ve eşim hatta ailece Turkcell kullanıcısıyız. Şu an 324 TL ödediğim tarifemin yeni dönem ücreti 2 katından fazla görünüyor. Bu ücret çok fazla. Bu şekilde bir artış olmamalı hatta aynı tarife kişiden kişiye farklı ücretlerle önerilmektedir. Bu haksızlık değil mi? Daha uygun bir tarife ...

Haberim ve onayım olmadan tarifem uzatıldı böyle bir saçmalık olabilir mi tarifem 25inde bitiyor Ayın 11'inde kafalarına göre tarife uzatıldı. Tarifemi iptal etmek istiyorum. Öncesinde paketin aynısı uygulamadan kontrol ettiğimde farklı tutardı şu an ücret farklı tutar

Kısa bir süre önce, henüz bir ay gibi bir süre olmadan, farklı bir operatörden geçiş yaptığım Altın Festival 20 GB paketine 310 TL'den geçiş yaptım. Aynı paket, Büyük Festival adı altında indirime girmiş ve fiyatının 235 TL olduğunu gördüm. Yakın zamanda geçiş yapmama rağmen yüksek fiyattan kullanım...