Turkcell Superbox vergi

Turkcell Superbox hattını 300 GB + 50 GB paketle yeni aldım. Çalışan bir bayan olarak interneti sadece akşamları evde kullanmama rağmen kotamın çok hızlı bittiğini fark ettim. İlk on gün için vergi vb. Ek ödemeler yansıtılmasına itiraz etmedim ancak kullanım miktarımla hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ...

Turkcell'den aldığım Superbox'ı, 14 günlük cayma süresi dolmadan iade etmeme rağmen, normalde aylık yaklaşık 1000 TL civarında olması gereken faturamın aslında daha düşük olması gerekirken (yaklaşık 500 TL'ye düşmesi bekleniyordu), modemlerini de gereken sürede teslim etmeme rağmen yaklaşık 1900 TL'...

Turkcell Superbox aboneliğimi, evimi taşıdığım ve artık internete ihtiyacım kalmadığı için yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmemek için sürekli zorluk çıkarıyorlar. Kimlik, vergi levhası, imza sirküleri ve dilekçe gibi bir dizi evrak talep ediliyor ve bu ...

Turkcell Superbox hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dumlupınar Mahallesi Manavgat Caddesi No:4C Daire:19 Bursa Nilüfer adresinde kullandığım Superbox hizmetimde, çalışan kampanyasından yararlanmak istediğimi çağrı merkezine ilettim. Ancak beni çalışan kampanyasına...

Turkcell Superbox 100 GB paketini kullanmaya başladım ve hizmeti alırken aylık ücretin 690 TL olduğu belirtildi. Ancak ilk faturamdan itibaren, belirtilen ücretin üzerinde ek vergi ve masraflar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ek ücretlerin “vergi” olduğu söylendi, fakat detaylı bir aç...

Superbox 100 GB paketini Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanmaya başladım. Satış sırasında bana aylık ücretin 690 TL olduğu, vergilerle birlikte en fazla 890 TL civarında bir fatura geleceği söylendi. Ancak ilk ay faturam 1004 TL olarak geldi. Faturada neden bu kadar yüksek bir tutar çıktığı konusunda n...

04.09.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 100 GB aboneliği başlattım. Bugün, 11.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek istediğimde 1800 TL cayma bedeli ve ek vergi talep edildi. Oysa yasal olarak 14 günlük koşulsuz iptal hakkım olduğunu biliyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptı...

Turkcell Superbox 100+50 GB paket kullanıcısıyım. 09.10.2025 tarihinde taahhüdüm dolacak olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle 08.09.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, ücretimin yüzde 40’a yakın bir zamla 1000 TL artı vergiye çıkarılacağını öğrendim. Şu anda 771 TL ödüyorum ve bu ani zamla birlikte...

Turkcell Superbox hizmetimi 0533*****31 numaradan yaklaşık 10 gündür kullanmaya devam ediyorum. Aylık 690 TL 100+50 GB internet paketi. Ancak bu süre zarfında faturamda sürekli artışlar yaşanıyor. 690 TL den 740 TL'ye sonra 791 TL şu an ise 834 TL çıktı. Özellikle birçok vergi ve telsiz ücreti adı a...

Çorlu Turkcell kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 8 aydır kullanmadığım Superbox 200 GB paketlerim ile hatlarımın kapatılması için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Özellikle temsilcimiz A**** Bey ile iletişime geçmeye çalıştım fakat genellikle telefonlara cevap verilmiyor ...

Turkcell Superbox hattımızı kapatmak istiyoruz ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Taahhüt süremiz bittikten sonra faturamızda ciddi bir artış yaşandı ve bu nedenle kapatma talebinde bulunduk. Bugün, 5397**5509 numaralı Superbox hattımız için gerekli tüm evrakları ...

Turkcell Superbox üyeliğimiz, oturduğumuz yerde altyapı olmaması sebebiyle başladı. Turkcell bayisine gidip taahhütle değil, istediğimiz zaman caymak istediğimizi belirttik. Aylık 1200 lira, bizim bütçemizi oldukça aşıyor. Zaten altyapı geldiğinde en azından sorunsuz bir şekilde iptalini gerçekleşti...

Superbox'tan hizmet aldım. Mardin'e yerleştim ve altyapı olmadığı için Nusaybin'deki bayiye gidip Superbox başvurusu yaptım. Eve geldim fakat her türlü ücreti faturama yansıtmışlar. Cihazı kiraladığımı sanıyordum ancak cihazı bana satmışlar. İlk faturada damga vergisi ve çeşitli vergiler eklenmiş. A...

2Yıldır Turkcell Süper Box kablosuz internet kullanıyorum. Son yıl fiyatı vergiler dahil 450 TL ödüyordum. 24 Nisan 2025 tarihinde anlaşmamız bitti, fiyat için aradığımda 900 TL dediler. Eski müşterinizim memnunum devam etmek istiyorum. Fiyat konusunda yardımcı olur. Musunuz dememe rağmen kimse ilgi...

Turkcell Superbox internet üzerinden başvuru yaparken paket fiyatı 800 TL olarak gösterilmektedir, ancak kuruluma gerçekleştiğinde gelen bilgi mesajında 1000 TL + vergiler olarak ücretlendirilmektedir. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumuzda sonuç alamıyoruz. 800 TL lik kampanya 21.04 de bitti demekle ...

Superbox aboneliği aldık, 3 ay kullandık sonra dondurduk. Bu süreyi uzatmak istedik, kabul etmediler. Biz de aboneliği sonlandırdık, cihazı gönderdik. Verilmeyen hizmete vergi eklenmiş, haberimiz yok. Ödeme olmayınca abonelik yeniden başlamış ve avukat arayınca bizim bu olaydan haberimiz oluyor. Şim...

Eski ortağımla bundan 1 yıl önce Turkcell Superbox almıştık. Yaklaşık 5-6 ay önce şirketteki hissesini bana devretti ve yeni müdür ben oldum. Bundan yaklaşık 2-3 hafta önce Turkcell'den aboneliğin bitmek üzere olduğuna dair mesaj geldi. Ben de kurumsal iletişim hattını arayarak, artık uzatmak isteme...

10.11.2024 tarihinde 0535*****98 numaralı Superbox hizmetim için dondurma talebi açtım. Bu tarihten 18.01.2025 tarihine kadar hizmet dondurma işlemini başlattım. Bu talebi açmadan önce, emin olmak adına Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda (net tarih ve saatten emin olmamakla birlikte 9-10 Kasım...

Bu Superbox her seferinde, her paket alışımda nedense paketim erken bitiyor. Sınırsız da aldım, kotalı da aldım, ancak internet hız testi bu kadar yavaş. Turkcell'in geneline sesleniyorum, kullanmadığım hat için vergi borcu yapmıştınız. Davayı kaybedip üstüne dava açan biriyim ve o tazminat davasını...

Öncelikle merhabalar, ben yaklaşık 1 yıl önce Turkcell'den Superbox almıştım ve dün bana icra dosyası geldi. Yazıdan tam bir şey anlamadım ama araştırınca Turkcell ile alakalı olduğunu anladım. Bana 1 yıl önce mağazada modem ücreti faturaya eklenecek denmişti ama görüyorum ki farklı bir durumla karş...

Merhabalar, Ben Trakya Üniversitesi Tıp Fakültesi öğrencisiyim. Edirne'de yaşıyorum. 1 Aralık tarihinde kaldığım aparttaki internetin hızı yeterli gelmediği için Turkcell firmasının Superbox 200GB lik paketine başvurdum. O zamanlar aktif bir Turkcell kullanıcıydım, kaldığım odanın her yerinde çok g...

MNG AVM Turkcell bayisinden Superbox aboneliğinde, hat işlemlerinde benim bilgilerimle işlem yapamayıp, işlemi iptal edip eşim üzerinden abonelik sağladılar. Fakat benim üzerime açtıkları hattı iptal işlemlerini düzgün yapmadıkları için hat üzerime açılmış olup herhangi bir mesaj, uyarı yapılmadan v...

Taşındığım adreste internet portu açık olmadığı için fahiş fiyata Turkcell Superbox satın aldım. Port açılması 6 ay ila 2 sene sürer dediler fakat 2 hafta sonra gelip açtılar. Bu yüzden 2 hafta kullandığım Superbox'ı iptal ettim. Normalde aylık ücreti 1500 lira ve taahhüdü var. 2 farklı müşteri hi...

Şahıs şirketim varken Superbox aldım, sonrasında Ocak ayında şahıs şirketimi kapattım. Vergi levham ve imza sirküm yoktur. Gaziantep'teki en yetkili bayi Sembol'e gittim, yetkim yok diye başından attı. Turkcell hizmetlerini aradım, benden imza sirküsü ve vergi levhası ile mail atmamı istiyorlar faka...