Turkcell Superboxinternetim kaldı

Turkcell Superbox hizmeti için 4 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum ve sözleşme işlemlerim t...amamlandı. Başvuru sırasında tarafıma “48 saat içinde kurulum yapılacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi ve ku...

Turkcell Superbox için 19.09.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 2 iş günü i...çinde tamamlanacağı ve kurulum için gelinip hattın açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, tarafıma herhangi bir bilgile...

6’sında Yalova Merkez’deki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içinde kurulac...ağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim ve şu anda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İlk üç ay her şey yolundaydı, adeta balayı dönemiydi. Ancak 3. Aydan sonra internet ka...litesi ciddi şekilde bozuldu. Neredeyse iki yılım dolacak, taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı ama artık bu hizmetten ayrılmak istiyorum, buna rağmen beni cayma bedeliyle bağlı tutmay...

13 Ağustos’ta Turkcell Superbox için telefon üzerinden başvuru yaptım, başvurunun alındığı ve bilgilendirme sağlanacağı ...söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün yine arayıp durumu aktardığımda, sadece “beklemede” ...

Turkcell Superbox hizmeti için 12 aylık taahhüt vererek 06.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ancak aradan günler geçm...esine rağmen hala kurulum yapılmadı. İnternetsiz kaldığım için mağduriyet yaşıyorum. Başvurum sonrasında sadece bir kere arandım ve gün içinde ekip arkadaşlarının beni arayarak ra...

07.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusunda bulundum ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kurulum için herhang...i bir randevu verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu verileceği söylendi ancak somut ...

31 Temmuz Cuma günü Turkcell Superbox başvurusu yaptık, 3 Ağustos’ta kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Ancak belirtil...en tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana defalarca çağrı merkezini arıyorum, hatta dün de 0 53*********00 numarası üzerinden ...

16 Haziran tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre içinde ...

Turkcell Superbox hizmeti için 1 TB’lik paket başvurusu yaptım. Pazartesi günü için kurulum randevusu oluşturuldu, kurul...uma gelinmeden önce aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Home office çalıştığımız için eşimle birlikte internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz....

Turkcell Superbox için İstanbul Kağıthane’de yeni başvuruda bulunduk ve başvuru sırasında kurulumun 7 iş günü içinde yap...ılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 9. İş günü olmasına ve hafta sonu ile 15 Temmuz tatilini de hesaba kattığımızda toplamda 13 gündür bekliyor olmamıza karşın hâlâ kurulum ...

18.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox için online başvuru yaptım. Yaklaşık... bir haftadır kurulum için bekliyorum. Salı günü için randevu verilmesine r...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde... kuruluma gelinmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. İlk randevum 30.06.2026 t...

17/06/2026 tarihinde İstanbul Fatih Ordu Caddesi Turkcell şubesine giderek, evimde Türk Telekom’a ait sabit internetim o...lmasına rağmen çekim ve şebeke sorunu yaşadığım için ek olarak Turkcell’den şahsım adına ayrı bir Superbox hattı almak istedim. Alınmadan önce özellikle altyapı ve çekim konusunda ...

17 Haziran tarihinde Turkcell Superbox için telefon üzerinden kurulum başvu...rusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Tekirdağ Çorlu’daki adresime...

Turkcell Superbox 200 Mbps paketini Sakarya’daki işletmemde kullanıyorum. 9 Şubat’ta Wi-Fi kutusunun hiçbir ışığının yan...madığını fark ettik ve o günden beri internete erişemiyoruz. Burası bir işletme olduğu için müşterilerimiz de internete giremiyor ve yaklaşık dört gündür ciddi şekilde mağdur durum...

Turkcell Superbox aboneliğim için 8 Aralık’tan bu yana bağlantı kurulmasını bekliyorum, ancak 1 haftadır hiçbir şekilde ...kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum adresim İstanbul Beşiktaş. Bu süre içinde Turkcell’i defalarca aradım, her görüşmemde ekiplerin geleceği söylendi f...

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB paketimi kullanıyorum ve aboneliğimin ikinci ayındayım. 3 Aralık 2025 tarihinde yaşadığ...ım bir durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Superbox cihazımın modeli MF297D. Paketimin yenilenmesine 7 gün olmasına rağmen, hattımdaki kota kullanımıyla ilgili çelişkili ve...

İki yıldır Superbox abonesiyim modem arızalandı 15 gündür her gün arıyorum ...arıza ihbarı bırakıyorum hemen aciliyet bildiriyorum işinizi çözeceğiz diyo...

03.11.2025 tarihinde Turkcell Superbox hizmeti için müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. 24-48 saat içinde ekiplerin g...elip kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, her seferinde ...

Turkcell Superbox 350 GB paket kullanıyorum. Henüz ilk ayımdayım ve toplamd...a 290 GB internet kullandıktan sonra tarafıma “60 GB kaldı” şeklinde bilgil...

2 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Huawei marka Superbox cihazımı İzmir’den KVK servisine, 312183766869 takip numarasıyla Y...urtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Bugün itibarıyla 37 gün geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte yaklaşık 30 defa hem Turkcell hem de KVK müş...