Turkcell sipariş numarası

18610662384 sipariş numarasıyla Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Altayçeşme Mahallesi, Maltepe/İstanbul’da ikamet ediyorum ve faturalı hattım 2 gündür “servis yok” uyarısı veriyor, hattım aktifleşmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat...

28.08.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell numara taşıma başvurusu yaptım ve Aynen Favorim 20 GB tarifesini seçtim. Başvuru sırasında kampanya aktifti ve bana hattımı almak için 5 gün sürem olduğu belirtildi. Bugün Tuzla Kalekapı bayisine gittiğimde, kampanyanın 31 Ağustos’ta sona erdiğini ve ...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:16'da aktif hattımı Turkcell'e taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın ortalama iki iş günü içinde adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 2 Eylül 2025, saat 19:44 olmasına rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. 1 Eylül'de Turkcell ç...

Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında tarafıma 02.09.2025 sabah 07.21’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir ek işlem veya evrak teslimiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı ve şu ana...

30.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden “Büyük Festival 40 GB” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından, 5362****88 numaralı hattım için Turkcell’e geçiş talebimin alındığı ve 5 gün içinde herhangi bir Turkcell mağazasından sim kartımı teslim alabileceğim yönünde resmi bir e-post...

13 gün önce Turkcell hattına geçiş başvurusu yaptım. Sim kartımın teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Yeni Besni Mahallesi, i̇nönü Caddesi No:19, Kapı No:1 Öz Tadım Yemekçilik, Adıyaman Besni olarak kayıtlıdır. Sipariş numa...

Turkcell faturasız hattımı başka bir operatöre (Bimcell) taşımak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır her başvurum reddediliyor. Bimcell’den gelen mesajlarda mevcut operatörümün, soyadı değişikliğinden dolayı taşıma işlemini engellediği belirtiliyor. Ancak ben herhangi bir soyadı değişikliği yapmadım. T...

10 Ağustos’ta Turkcell uygulaması üzerinden yeni sim kart aktivasyonu başvurusu yaptım ve 990 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen sim kartım hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde herhangi bir sorun olmadığını belirterek yaşadı...

Numara taşıma işlemiyle birlikte Turkcell üzerinden e-sim aboneliği başlattım. Ancak tarafıma verilen e-sim kartı 2gündür çalışmamakta, şebeke bulunmamakta ve aktivasyon gerçekleştirilememektedir. Bu süreçte: • Online şube üzerinden defalarca destek ve şikayet talebi oluşturdum, • Yaklaşık 5-10 ...

18.06.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung A24 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005623755. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu. Siparişi verirken 3 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala ürünüm teslim edilmedi. Şehir dışında...

Anday Manavgat Turkcell bayisinden puanlarım karşılığında iPhone 16 Pro Max almak için sipariş oluşturmak istedim. Sipariş sırasında cihazın stokta olduğunu, hatta hangi renk istediğimi sordular ve en geç çarşamba günü teslim edeceklerini belirttiler. Ancak daha sonra cihazın stokta olmadığını, karg...

16.08.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve yeni sim kartım elime ulaştı. Hattımı aktif hale getirmek için e-Devlet üzerinden aktivasyon yapmak istedim, ancak bilgisayardan giriş yaptığımda sistem hatası, telefon uygulamasından denediğimde ise “sipariş kodun ha...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım yatak örtüsünü iade ettim ve 10412363682 numaralı siparişime ait 1055 TL’lik tutarın Paycell sanal kartıma aktarılacağı bildirildi. Trendyol tarafında iade işlemi tamamlandı, ancak Paycell kartıma geri ödeme hâlâ ulaşmadı. Paycell müşteri hizmetl...

Yaklaşık 20 gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve Sakarya Erenler Dilmen Mahallesi’indeki evimde faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri evin tüm alanlarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle hem iş görüşmelerimi kaçırdım hem de acil durumlarda...

11/08/2025 tarihinde Turkcell üzerinden iPad satın aldım. Sipariş numaram: 100005621530. Ürünün 2 iş günü içinde ev adresime teslim edileceği söylendi, ancak halen kargom ulaşmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için cihazın acil olarak elime ulaşması gerekiyor; aksi halde biletim yanacak ve ciddi şe...

Turkcell Sakarya/Karasu şubesinden bugün iPhone 13 marka telefon satın aldım. 35 bin TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak bana hiçbir fatura veya evrak verilmedi ve cihaz, başka birinin hattı üzerine kaydedildi. Fatura için tekrar mağazaya gittiğimde, faturanın ancak ertesi gün hazır olacağını söyledile...