Yeni Hatım Aktif Edilemiyor, Sipariş Numarası Hatası

Turkcell’e yeni bir faturalı hat taşıma işlemi yaptım ancak hattımı bir türlü aktive edemiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden “yeni hattını aktive et” bölümüne girip numara doğrulama kodunu girdikten sonra sistem sürekli olarak “sipariş numarasını yanlış girdiniz” hatası veriyor. Sipariş numarasın...
Türkcell Sim Kartım Gecikti, Hattım Aktif Değil

16.01.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak ve yeni sim kart oluşturmak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece aciliy...
Sipariş Numarası Hatası Nedeniyle Numara Taşıma Aktivasyonu Gerçekleşmiyor

Turkcell’e numara taşıma sürecinde faturalı hatta geçmek için dijital kanallar üzerinden yaptığım başvurunun aktivasyonunu yaklaşık 1 aydır tamamlayamıyorum. Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istiyorum, sim kartım teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistemsel hata nedeniyle mağdur d...
Numara Taşıma Talebi Onayım Olmadan Oluştu, Hattımın Güvenliği İçin Acil İnceleme

Sipariş Numarası Hatası Yüzünden Numaralı Taşıma Ve Aktivasyon Sorunu

Turkcell’e numara taşıma sürecinde faturalı hatta geçmek için yaptığım başvurunun aktivasyonunu bir türlü tamamlayamıyorum. 5532****95 numaralı hattım...
Turkcell Numara Taşıma Gecikmesi Ve Yüksek Vodafone Faturası Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell’e numara taşıma işlemi için 16.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Kurye hataları nedeniyle aynı mahallede ama farklı ilçedeki kurye sim kartımı teslim almış, daha sonra sistemden düzeltilip yaşadığım semtteki kurye 17.12.2025 tarihinde kartımı getirdi. 18.12.2025 saat 01.30’da e-Devlet üzeri...
Hat Taşıma Sonrası Hattım Zamanında Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve tarafıma bugün saat 07.00’de hattımın açılacağına dair mesaj geldi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hâlâ açılmadı ve gün boyu hattımı kullanamıyorum. Sipariş numaram 19058471467’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden...
Turkcell Hattım Taşındı, Aktivasyon Sorunu Nedeniyle İletişimim Kesildi

Turkcell’e hattımı taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü aktif edilemedi. Aktivasyon sırasında “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Şu an hattım tamamen kapalı durumda ve iletişimim aksıyor. Turkcell’den hattımın hi...
Numara Taşıma Sonrası Hattım Saatlerdir Kapalı Bağlantım Hala Aktif Değil

İki gün önce Türk Telekom hattımı Turkcell’e numara taşıma ile esim olarak geçirdim. Geçiş işleminin 19.12.2025 tarihinde saat 08.36’da gerçekleşeceği ve hattın aktif olacağı söylendi, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı ve arama yapamıyorum. Bu süreçte iletişim kuramamam neden...
Numara Taşıma Başvurumda Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

13.12.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru ekranında kaydımın alındığı, sim kartın adresime gönderileceği ve gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bu başvurudan sonra ne bilgilendirici bir e‑posta ne de ikinci bir SMS tarafıma ulaşmadı, sür...
Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 6.12.2025 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım. 25 GB, 320 TL’lik paket için başvuru gerçekleştirdim. Kısa süre sonra hattın kuryeye verildiğine dair “kargonuz kuryede” şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya benz...
Turkcell Hat Aktivasyonu Sırasında Sistemsel Hata Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Hattım elime ulaştı ancak aktivasyon aşamasında sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Turkce...
Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması
28 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve taşıma işlemi makul sürede tamamlanmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair şeffaf ve tutarlı bir bilgi akışı sağlanmadığı için ciddi bir beli...
E-Sim Numara Taşıma İşleminde Gecikme Ve Hattın Açılmaması

28 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum hâlâ “e-Devlet onayı bekliyor” şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana hattım hiç açılmadı. Sipariş numaram 18975920904 olmasına...
Teslim Edilmeyen Sim Kart Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden operatör değişikliği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün hattımın yeni Turkcell sim kartının kuryeye teslim edildiğine dair bilgi verildi ve 22.36’da gelen SMS’te yeni hat talebime ait sim kartın adresime teslim edildiği, kartı kull...
Turkcell Numara Taşıma İşleminde Geciken Hat Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

24.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Verilen bilgilendirmede hattımın 24 saat içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 18958563244’...
Online Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

14 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan, Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online kanal üzerinden başvuru yaptım. Numara taşıma sürecinde, özellikle online başvuru kanalıyla ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıyor. Online...
Numara Taşıma Başvurularım Evrak Uyuşmazlığı Nedeniyle Sürekli Reddediliyor
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 0506*****99 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için Sivas Merkez’deki Turkcell bayisine giderek başvuruda bulundum. Gerekli evrakları e-Devlet üzerinden onaylayarak yeni Turkcell hattımı teslim aldım. Ancak hattı teslim aldıktan bir gün sonra, Turkcell’den “evr...
Hat Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, İletişim Kuramıyorum

11.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 13.11.2025 saat 21:36'da açılacağı bilgisi verildi. Ancak saat 22:21 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm olan Türk Telekom hattım da kapandığı için şu anda kimseyle iletişim kuramıyorum ve mağdur oldum. ...
Turkcell Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

10/11/2025 tarihinde saat 12:27’de numaramı Turkcell’e taşıma işlemi için başvurdum ve yeni sim kartımı Ankara Yenimahalle’de teslim alarak hemen taktım. Ancak belirtilen tarihte hattım açılmadı ve şu an telefonum çalışmıyor. 18895965349 sipariş numarasıyla başvurumun alındığı bilgisi geldi fakat ha...
-
Araç Takip 93
-
Askercell 413
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.947
-
Çocuk Hattı 263
-
Dijital Servisler 989
-
eSIM 1.123
-
Fatura 17.414
-
Faturalı Paketler 3.444
-
Faturasız Paketler 657
-
Gnctrkcll 1.021
-
Hat Aktivasyonu 621
-
Hat Devir 837
-
Hat Kapatma 781
-
Hat Kısıtlama 729
-
Hesap 3.499
-
Hız Testi 255
-
İnternet 10.623
-
Kampanya 1.525
-
Kamu Tarifeleri 99
-
Kontör 159
-
Mobil İmza 805
-
Mobil Ödeme 814
-
Numara Değiştirme 338
-
Numara Engelleme 314
-
Numara Taşıma 3.346
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.064
-
Puk Kodu 27
-
Rahat Paketler 665
-
Salla Kazan 1.260
-
Sim Kart 2.750
-
Superbox 4.021
-
Şebeke 2.975
-
Taahhüt 1.521
-
Tarife Değişikliği 1.246
-
TL Yükle 229
-
Upcall 73
-
Vınn 67
-
Yurt Dışı Paketleri 2.249

