to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Turkcell’in online başvuru sistemi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartın adresime gönderileceği belirtildi. Ancak bu süreçte kargo firmasıyla iletişim kuramıyorum. Tarafıma iletilen 18661117513 numaralı sipariş ile ilgili kargo takip linki çalışmıyor ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgi alamadım. Büyükçekmece/İstanbul adresime sim kartımın en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
28.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 533 *******12. Teslimat adresim: Ahmediye Mahallesi Palmiye 3 Sokak No:12, Büyükçekmece/İstanbul. Kuryenet ile gönderi...
10 Ekim'de Turkcell üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram: 18786815080. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her defasında aciliyet bildirildiği söylendi, ancak hiçbir ilerleme olmadı. Sadece başvurum...
2 Eylül 2025 Salı günü Turkcell üzerinden yeni hat ve numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuruma dair sipariş numaram: 18621776031. Başvurumu Turkcell web sitesi üzerinden gerçekleştirdim, teslimat adresim ise Konya/Karatay. Başvurum web sitesinde gözüküyor ancak kargo takibi yapabileceğim veya detay...
Turkcell’den yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Kahramankazan/Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Dün Kuryenet tarafından teslim edilmesi bekleniyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bugün veya yarın teslim edileceği söylendi. Ancak kargo takibinde hattımın...
Yorumlar