to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve farklı bankalarda da aktif hesaplarım bulunmasına rağmen, 2019 yılı civarında Garanti Bankası’ndaki hesabım “riskli işlem” gerekçesiyle hiçbir somut kanıt sunulmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırada hesabımda para da bulunmuyordu.
Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “riskli işlem yapıldı, bu yüzden kapatıldı” denildi, ancak ne işlemin ne olduğu açıklandı ne de bana yazılı veya detaylı bir gerekçe verildi. Diğer bankalarda yıllardır sorunsuz olarak işlem yaparken yalnızca Garanti Bankası’nda böyle bir durumla karşılaşmış olmam, tarafıma yapılan bu uygulamanın haksız ve keyfi olduğunu düşündürüyor.
Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tüm kayıtlarla birlikte detaylı olarak incelenmesini, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız bir uygulama varsa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Mevcut durumda haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum; bu süreçte makul ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmazsa, yasal haklarımı kullanarak avukatım aracılığıyla gerekli hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi de belirtmek istiyorum.
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 29.02.2026 tarihinde, hafta sonuna girerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Diğer bankalarda bulunan hesaplarımda böyle bir uygulama yokken, Garanti Bankası’nın bu şekilde ani ve gerekçesiz bir blokaj koyması beni ciddi anlamda mağdur etti. Blok...
Garanti’de bulunan hesabım 2019–2020 yıllarından bu yana yasa dışı bahis gerekçesiyle blokeye alındı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Hem uzun süredir hiçbir işlem yapamamak hem de net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Çalıştığım iş yerinde de Garanti Bankası ile anlaş...
Garanti Bankası ile herhangi bir aktif çalışmam, hesabım veya bildiğim bir internet/mobil bankacılık şifrem bulunmamaktadır. Geçmişte faizsiz kredi tanıtımı sırasında yanlışlıkla üyelik oluşturmuş olabileceğimi düşünüyorum ancak ne zaman yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen e-Devlet üzerinden Garan...
12 Aralık’ta Garanti Bankası’ndaki hesabıma izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke koydurdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, şubeye giderek hesabımı tekrar aktif hale getirebileceğimi söyledi. Bunun üzerine İlk i...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda hesap açamıyor ve mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Yıllar önce Garanti Bankası’ndaki hesabım kullanılarak dolandırıcılık işlemleri yapılmıştı ancak bu olayla ilgili açılan davada suçsuz olduğum mahkeme kararıyla sabitlendi ve suçlu olan kişiler ...
Yorumlar