Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Numara Taşıma Talebi Ve Yetersiz Destek

profile
13 Eylül 2025 18:07
1.161

13.08.2025 tarihinde saat 16.50'de, 18670552414 sipariş numarası ile 'Numara taşıma talebiniz alınmıştır. İşlem bilginiz dışında ise 0532**32 0000'yi arayınız. B002' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim böyle bir talebim olmadı. Turkcell İletişim Merkezi ile görüştüğümde, yanlışlıkla sizin numaranız verilmiştir ve herhangi bir sorun olmayacaktır şeklinde bilgi verildi, fakat yardımcı olunmadı. Son zamanlarda bu tarz olaylarla insanların banka hesaplarına girilip kredi, avans gibi işlemler yapıldığı için endişeliyim. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Eylül 2025 18:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Eylül 2025 12:37

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
05 Haziran 2024 19:57
1.187

profile
08 Aralık 2024 14:18
2.458

Bilgim Dışında Numara Taşıma Başvurusu Hakkında Endişe

profile
29 Mayıs 2025 15:42
1.080

Bana Ait Olmayan Borç İçin Kimlik Bilgilerimle Tehditkar SMS Aldım

profile
26 Ağustos 2025 15:34
2.266

Bana Ait Olmayan Borç İçin İzinsiz SMS Ve Kişisel Bilgi Kullanımı

profile
Nazlı
25 Ağustos 2025 13:13
2.520
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri