to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreamstar Teknoloji markalı bir uydu alıcısını 2024 yılı içerisinde elektronik ürün satan bir dükkandan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri televizyon izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum artık izleme keyfini tamamen bozacak seviyeye geldi.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım satıcıyla telefonla görüştüm, yazılım güncellemesi yapmam gerektiğini söyledi. Söylediklerini eksiksiz uygulayıp güncelleme yapmama rağmen donma problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte henüz Dreamstar Teknoloji’nin teknik servisi veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak öncelikle cihazın tamir edilmesini veya kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Buna rağmen problem devam ederse ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ederim.
Dream Star One Mini Plus uydu alıcısı için firmanın internet sitesinden yazılımı indirip flaş yoluyla yükledim. Yükleme sonrası cihaz yeniden başlatılırken bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç sinyal vermemeye başladı. Elektrik gelmiyor, farklı kablolarla denememe rağmen cihazda hiçbir değişikli...
16 Kasım 2025 tarihinde Dream Star Master Plus uydu alıcısını Dreamstar TEKNOLOJİ’den satın aldım. Ürünün neredeyse hiçbir uygulaması çalışmıyor; hepsi paralı üyelik gerektiriyor. Sadece Free ip TV uygulaması çalışıyor, o da çok az sayıda ve kalitesiz kanal içeriyor. İnternet üzerinden izlerken de s...
Dreamstar Tribün 4K model üç adet cihazımda yaklaşık iki aydır güncelleme desteği alamıyorum. Daha önce internet üzerinden yapılan yazılım güncellemelerine şu anda erişilemiyor, güncelleme seçeneğini tamamen kaldırmışsınız. Satış sırasında güncelleme ve destek vaat ettiğiniz cihazlar için artık günc...
2025 yılından beri Ankara Ulus’tan aldığımız tüm nextstar uydu alıcılarında sürekli donma ve "uydu sinyali yok" uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazlar garanti kapsamındaydı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; cihaz değişimi, yazılım güncellemesi ve servis yönlendirmesi dahil olmak üz...
Dreamstar i1 model cihazımı 8 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Technobox satıcısından satın aldım ve 10 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana zaman zaman ekran donma sorunları yaşıyordum, ancak son bir aydır neredeyse tüm kanallarda görüntü alamıyor ve cihazı hiç izleyemiyoru...
Yorumlar