Turkcell sipariş numarası

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara Balgat Şubesi (Cumartesi Pazarı yanı) üzerinden Turkcell faturasız hattım için esnek devir işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında hem eski sim kartımı küçültmek için kestiler hem de kimlik fotoğrafımı aldılar. Ancak bayide sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve işlem g...

20.09.2025 tarihinde saat 11.04’te İzmir Optimum Turkcell ve Bozyaka Turkcell bayilerinden faturalı hattımın devir işlemi için başvuruda bulundum. O günden beri her gün bayilere gidiyorum ancak sistemde arıza olduğu belirtilerek hattımı üzerime alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana...

Turkcell’e Festival 20 tarifesiyle numaramı taşımak için Pazartesi günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında 18679517040 numaralı sipariş numarası verildi. Bana gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün saat 18:00’de aktif olacağı yazıyordu. Ancak eski hattım kapandı ve ye...

22 Eylül 2025 sabah 04:51 itibarıyla Turkcell iletişim merkezinden E-sim geçişiyle ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Ancak o andan itibaren hattımda "servis yok" uyarısı çıkıyor ve telefonum tamamen kullanılamaz durumda. Esnaf olarak işim gereği sürekli ulaşılabilir olmam gerekirken, bu mağduriyeti...

10 Eylül 2025 tarihinde Turkcell online mağazadan iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kontrol ettim ve iki gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ürünüm “inceleniyor” olarak görünü...

Turkcell üzerinden dün online olarak faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma SMS ile bir takip linki gönderildi. Ancak bu linke tıkladığımda “Aradığınız sayfa bulunamadı. 404 hatası” ile karşılaşıyorum ve başvurumun durumunu takip edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...

Faturalı hattımı başka bir operatörden Turkcell'e "Sadece Online" kampanyalarından yararlanarak taşıdım. Hattım Dijital Kurye aracılığı ile 16.09 tarihinde saat 19.00 civarlarında, kartın aktivitesi yapılarak teslim edildi. Ardından Turkcell tarafından 18.09 tarihinde saat 18.13'te gerçekleşeceği bi...

Turkcell’in Pasaj platformu üzerinden 1 aylık TV+ Dijital Üyelik satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra üyelik kodunun hemen gelmesi gerekiyordu, ancak 2 gündür herhangi bir kod ulaşmadı. Bu nedenle, parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Turkcell’in t...

13.08.2025 tarihinde saat 16.50'de, 18670552414 sipariş numarası ile 'Numara taşıma talebiniz alınmıştır. İşlem bilginiz dışında ise 0532**32 0000'yi arayınız. B002' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim böyle bir talebim olmadı. Turkcell İletişim Merkezi ile görüştüğümde, yanlışlıkla sizin numaranı...

10 Eylül 2025 Çarşamba günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. 18657943129 sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Başvuru yaptıktan sonra bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönderildi. Link sürekli hata veriyor ve sim kartımın durumuyla il...

4 Eylül Perşembe günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile numara taşıma başvurusu yaptım. 1 yıl 460 TL bedelli kampanya için “5531****39” numaralı hatta, “18633366688” sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Ancak başvurudan sonra sadece otomatik bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönd...

6 Eylül tarihinde Turkcell üzerinden faturalı hat için sim kart talebinde bulundum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma ulaşmadı. Başvurum sırasında bana 18641732263 numaralı sipariş numarası ve takip linki iletildi ancak link üzerinden sipariş durumumu görüntüleyemiyorum. Sim kart...

1 Ekim tarihinde Turkcell numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Turkcell’in internet sitesinde, sim kart hızlı teslimat noktasında isem aynı gün, değilsem ertesi gün teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak bugün, başvurumun 7. Günü olmasına rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Tu...

2 Eylül 2025 Salı günü Turkcell üzerinden yeni hat ve numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuruma dair sipariş numaram: 18621776031. Başvurumu Turkcell web sitesi üzerinden gerçekleştirdim, teslimat adresim ise Konya/Karatay. Başvurum web sitesinde gözüküyor ancak kargo takibi yapabileceğim veya detay...

25 Ağustos Pazartesi günü Turkcell faturalı hat başvurusu yaptım. Teslimat tarihi olarak 30 Ağustos görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli oyalandım ve aboneliğimi de iptal edemiyorum. Ayrıca ...

Bugün annem ile birlikte Zonguldak Kdz Ereğli, Hamam Ar. Sokak No:24 adresindeki Turkcell bayisine yeni bir faturasız hat almak için gittik. Annemden kimlik pin kodu istendi ve çalışan kişi, annemin T. C. Kimlik numarası ile pin kodunu bir kağıda yazıp bize geri vermedi. Ardından çalışan, saygısızca...

03.09 tarihinde Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. 05.09’da hattımın aktif olacağına dair SMS aldım fakat bugün itibarıyla hattım hala aktif değil. Hiçbir yeri arayamıyorum, Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve ...

28.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 533 *******12. Teslimat adresim: Ahmediye Mahallesi Palmiye 3 Sokak No:12, Büyükçekmece/İstanbul. Kuryenet ile gönderi...

18610662384 sipariş numarasıyla Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Altayçeşme Mahallesi, Maltepe/İstanbul’da ikamet ediyorum ve faturalı hattım 2 gündür “servis yok” uyarısı veriyor, hattım aktifleşmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat...

28.08.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell numara taşıma başvurusu yaptım ve Aynen Favorim 20 GB tarifesini seçtim. Başvuru sırasında kampanya aktifti ve bana hattımı almak için 5 gün sürem olduğu belirtildi. Bugün Tuzla Kalekapı bayisine gittiğimde, kampanyanın 31 Ağustos’ta sona erdiğini ve ...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:16'da aktif hattımı Turkcell'e taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın ortalama iki iş günü içinde adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 2 Eylül 2025, saat 19:44 olmasına rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. 1 Eylül'de Turkcell ç...