to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün annem ile birlikte Zonguldak Kdz Ereğli, Hamam Ar. Sokak No:24 adresindeki Turkcell bayisine yeni bir faturasız hat almak için gittik. Annemden kimlik pin kodu istendi ve çalışan kişi, annemin T. C. Kimlik numarası ile pin kodunu bir kağıda yazıp bize geri vermedi. Ardından çalışan, saygısızca davranışlarda bulundu ve sonrasında kağıdı alıp işlemi iptal etti. Bu süreçte bizden 200 TL ücret talep edildi ancak ödeme yapmadık çünkü işlem iptal edildi.
Yaşadığımız bu olaydan dolayı çok rahatsız olduk ve çalışan hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Herhangi bir belge veya evrak verilmedi, sadece 18642473193 numaralı sipariş oluşturulmuştu. Kimlik bilgilerimizin güvenliği konusunda endişeliyiz ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Gazipaşa Caddesi Nuhoğlu Türk Telekom / Turkcell 1 bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka bir şahsa ait olduğu ve iş için kullanıldığı ortaya çıktı. Sürekli olarak şahıslardan ve bankalardan aranıyor ve mesaj alıyoru...
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi, Bağdat Caddesi No:358 D:B adresindeki Aktel Telekomünikasyon Turkcell Bayisine hat devir işlemi için gittim. Üzerinde yaka kartı olmayan ve adını bilmediğimiz bir kadın çalışandan hizmet aldık. 2 kez aynı kodu girmemizin ardından, çalışan...
Geçtiğimiz hafta Ş******** Turkcell şubesinden abonelik kağıdı almaya gittim. Hat sahibi babamın kimliği yanımda değildi, isteyebileceğimi söylememe rağmen kendileri doldurmak istemediği için kağıdı bana vermeye çalıştılar ve 200 TL ücret istediler. Ücreti verdim ve kağıdı yanlış doldurabilme ihtima...
Dün Turkcell tarafından aranarak 200 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından Trabzon’daki Turkcell bayisine giderek hat taşıma işlemini başlattım. İşlemlerimi tamamladıktan sonra tarafıma gönderilen e-postada ise 360 TL + vergiler şeklinde bambaşka bir fiyat bilg...
Ben İstanbul’da yaşıyorum ve hiçbir zaman Turkcell abonesi olmadım. Ancak Zonguldak’ta yaşayan C***** Ç**** isimli bir kişinin tüm kişisel bilgileri (ad, soyad, telefon numarası, adres) benim e-posta adresime iletiliyor. Daha önce de benzer şekilde, yine Zonguldak’ta yaşayan C***** A* isimli bir kad...
Yorumlar