Turkcell Sim Kart

15.09.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım ve 16.09.2025’te kartımı İzmir/Menemen adresinde teslim aldım. Ancak, Turkcell uygulamasındaki “hat aktifleme” bölümünde barkod okutma sırasında sürekli hata alıyorum. 1 haftadır hattımı aktif edemiyor ve kullana...

Turkcell'den yeni numara istedik. Çorlu bayisinden, bayiye gitmeden müşteri hizmetlerinden bir numara oluşturabileceğimiz söylendi. Sim kartı gönderilmeden numara oluşturuldu, faturalandırıldı ve aldığımız numara kullanıma açıldıktan sonra, ilk gününde borçlular tarafından mesajlar gelmeye başladı. ...

+2

15 yıldır Turkcell kara listesinde bulunuyorum ve bu nedenle yeni hat açamıyorum. Bu durumun sebebi, bilgim dışında adıma yasa dışı bir hat açılmasıydı. Söz konusu hat kapatıldıktan sonra konuyla ilgili mahkemeye başvurdum ve davayı kazandım. Mahkeme kararını Turkcell’e iletmeme rağmen, bugüne kadar...

Turkcell üzerinden dün online olarak faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma SMS ile bir takip linki gönderildi. Ancak bu linke tıkladığımda “Aradığınız sayfa bulunamadı. 404 hatası” ile karşılaşıyorum ve başvurumun durumunu takip edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell e-sim kart kullanıyorum. 16.09.2025 tarihinde telefonumda “servis yok” uyarısı aldım ve hattım tamamen kapandı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, hattımda bir sorun olmadığını ve şubeden destek alabileceğimi söylediler. Akşam saatlerinde İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü...

Zeytinburnu 58. Bulvar'ın altında bulunan Tanca İletişim'den abonelik sözleşmesi almak istedim. Ancak, eğer sim kart bizden alınmışsa verebileceklerini, yoksa veremeyeceklerini söylediler. Bunun doğru olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, 'Vermiyoruz, nereye şikayet ediyorsan et' şeklinde kaba bir yanıt a...

12.09.2025 öğleden sonra Ankara’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı almaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum. Sorunun çözümü için hattımı kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam etti. Ayrıca online işlemler ü...

11.09.2025 tarihinde saat 09.08’de Turkcell’e numara taşıma işlemini internet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Kurye sim kartı evime teslim etti. Sim kartı telefonuma taktığım andan itibaren “sim yok” uyarısı alıyorum ve hattım çalışmıyor. Sürecin başından beri telefonumu kullanamıyorum ve a...

10 Eylül 2025 Çarşamba günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. 18657943129 sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Başvuru yaptıktan sonra bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönderildi. Link sürekli hata veriyor ve sim kartımın durumuyla il...

Turkcell faturalı hattımda dün aniden şebeke gitti. Önce telefonumda arıza olduğunu düşünüp kapatıp açtım, ancak sorun çözülmedi. Kendi sim kartımı başka bir telefona taktım, yine şebeke gelmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Sim kartımda sorun olduğu ve kartı değiştirmem ge...

6 Eylül tarihinde Turkcell üzerinden faturalı hat için sim kart talebinde bulundum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma ulaşmadı. Başvurum sırasında bana 18641732263 numaralı sipariş numarası ve takip linki iletildi ancak link üzerinden sipariş durumumu görüntüleyemiyorum. Sim kart...

15 gün önce Turkcell faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18615107474. Web üzerinden başvuru yaptıktan sonra sim kartım 15 günde ancak elime ulaştı. Kart geldikten sonra e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım. Bu süreçte müşter...

09.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde Fethiye Merkez’de, adıma kayıtlı olmayan ve tanımadığım bir numara için “sim kart değişikliği” yapıldığına dair bir mesaj aldım. Aynı mesaj, ilerleyen saatlerde kullandığım ve adıma kayıtlı iki farklı hattıma da ulaştı. Mesajda belirtilen numara bana ait olmadı...

Turkcell faturasız Süper Tarife paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde, “hattınız uygun olmadığından geçiş yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kara listede olduğum belirtiliyor. Ancak Turkcell’e ait hiçbir borcum bulunmuyor. Sadece Vodafone’a ödenmem...