to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde numara taşıma yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Online başvuru yapmama rağmen ne SMS ne e-posta yoluyla kargo süreci hakkında bir bilgi...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
15 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online mağazadan, online’a özel indirimli kampanya kapsamında faturalı sim kart başvurusu yaptım. Sipariş numaram 18810087378’dir. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak “sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu uyarı günlerdir de...
9 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online mağazadan, online’a özel indirimli kampanya kapsamında faturalı sim kart başvurusu yaptım. Sipariş numaram 18776944408. Sipariş durumunda sürekli olarak “sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu uyarı günlerdir değişmedi. Henüz sim kar...
Turkcell faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı. Henüz hattımı kullanmaya çalışmadım çünkü sim kartım gelmedi. Turkcell’in sitesinde başvuru durumunu kontrol ettiğimde “sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” yazısı ile k...
Sorunum yok ama ben sim kart sipariş ettim. Sipariş durumunda 'sim kart eşleştirmeniz bekleniyor' diyor. Ne anlama geliyor? İlk defa Turkcell kullanacağım. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, orada bununla alakalı bir şey yok.
Sorunum yok ama ben SIM kart sipariş ettim. 6 Temmuz'da kargoya falan verilmeyince baktım, sipariş durumunda 'SIM kart eşleştirmeniz bekleniyor' diyor. Ne anlama geliyor? Bu, ilk defa Turkcell kullanacağım. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, orada bununla alakalı bir şey yo...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
