Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Abdufur sonucu yetersiz buldu

Asus Monitörde 2 Ölü Piksel İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
26 Şubat 21:11
278

Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model monitörü 212 Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldıktan sadece 3 gün sonra ekranın sol alt kısmında 2 adet ölü piksel oluştu. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşayınca ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek değişim talebinde bulundum ve monitör incelemeye gönderildi.

İnceleme sonucunda Asus, 157MS0014446 numaralı servis talebi üzerinden değişim talebimi reddetti ve en az 4–5 ölü piksel olması ve bunların yan yana bulunması gerektiğini, bu şartlar sağlanmadığı için işlem yapamayacaklarını iletti. Yeni aldığım bir monitörde 2 adet ölü piksel oluşmasına rağmen bu durumun sorun olarak kabul edilmemesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Kısacası, sıfır aldığım ve daha birkaç günlük olan bu monitörde oluşan ölü pikseller nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için monitörün yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.

Abdufur
Abdufur
27 Şubat 13:47
Asus Monitörde 2 Ölü Piksel İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

Bu da net fotoğrafı

27 Şubat 13:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Abdufur
Abdufur
06 Mart 11:24

Geri dönüş yapılmadı hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Aralık 2024 08:13
1.540

Vatan Bilgisayar Ölü Piksel Ve Ips Glow Sorunu: İade Talebi

profile
21 Ocak 2025 11:33
1.838
Vatan Bilgisayar Ölü Piksel Ve Ips Glow Sorunu: İade Talebi
Vatan Bilgisayar Ölü Piksel Ve Ips Glow Sorunu: İade Talebi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Monitör Ve Artan Fiyat Nedeniyle Birebir Değişim Talebi

profile
21 Ocak 10:58
627
Defolu Monitör Ve Artan Fiyat Nedeniyle Birebir Değişim Talebi
Defolu Monitör Ve Artan Fiyat Nedeniyle Birebir Değişim Talebi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
11 Aralık 2025 16:55
954
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Temmuz 2025 18:38
1.104
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
vatan-bilgisayardan-aldigim-monitorde-olu-piksel-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri