Turkcell Sim Kart aktivasyon süreci

Turkcell faturalı hattım için, mobil imza kullanmak üzere 128k destekli sim kart talep ettim ve kart 20.01.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. Yeni sim kartımı yaklaşık 10 gündür aktifleştiremiyorum. Sim kartın aktive olmaması nedeniyle mobil imza oluşturamıyorum ve mağduriyet yaşamaya ...

20 Ocak 2026 tarihinde Turkcell hattım için hem yeni SIM kart hem de mobil imza başvurusunda bulundum. Hattımın mobil imza için uyumlu olmadığı, bu nedenle yeni SIM kart temin edilmesi gerektiği bana iletildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne yeni SIM kartım gönderildi ne de mobil imza ...

14 Ocak’ta numaramı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. 16 Ocak’ta kurye adresime gelerek evrakları imzalattı ve sim kartı teslim etti. Bana, telefonuma mesaj geldikten sonra hattı takıp kullanabileceğim söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir aktivasyon mesajı almad...

Turkcell’e numara taşıma başvurusunda bulundum. 17.01.2026 tarihinde saat 23.10 civarında kurye eve gelerek SIM kartı teslim etti ve gerekli bilgileri sisteme girdi, aktivasyon işlemini benim yapacağımı söyleyip ayrıldı. Ardından yönlendirildiğim şekilde telefonuma gelen SMS şifresini girerek aktiva...

Turkcell üzerinden 22.12.2025 tarihinde faturalı bireysel hat başvurusu yaptım. 23.12.2025 tarihinde sim kartımın Kuryenet firması ile teslimat süreci başlatıldı, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 gündür hattımı kullanamıyor, bu nedenle iletişimim ve günlü...

Turkcell’e dün hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün yeni faturalı hattıma ait sim kartım elime ulaştı. Ancak sim kartı ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden bir türlü aktive edemiyorum, her denememde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri numaram veya başvuru numaram elimde olmadığı...

Hizmet tam bir hayal kırıklığı. Güya beklemek yok diyorlar ama aktivasyon süreci sıkıntılı. Kimlik kartını okuyor, ardından hata veriyor. Kaç gündür deniyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca başka aktivasyon şekli yok deyip kayıt oluşturuyorlar, ne dönüş yapan var ne de arayan. Pasaja mesaj gönderin ...

Numaramı Turkcell'e taşımak için Online başvuru yaptım. Sim kart kurye ile 4 gün sonra elime ulaştı. E devlet ile aktif etmek istiyorum. Ancak sürekli 'şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz ' uyarısı veriyor. Lütfen destek olur musunuz.

Turkcell'e geçiş yapmak için geçen hafta vermiş olduğum hat siparişim bugün elime ulaştı. Web sitesi üzerinden aktivasyon yapmak istiyorum fakat kimlik fotoğrafımı yükleyip e devlet ile onay yapmak istediğimde hata ile karşılaşıyorum. Fotoğrafı her türlü açıdan ve yönden yükledim, farklı tarayıcı IP...

Mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Sim kartım kurye tarafından teslim edildikten sonra e-Devlet ile aktivasyon işlemi yapmak için turkcell.com.tr'den sim kart seri numarasını ve PUK kodunu girdikten sonra kimlik kartının fotoğrafını yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Resmen işkence ve Tu...

Turkcell Pişmanlıktır! 2. Sim kartı ihtiyacı ile Turkcell'e aktif kullandığım hat için E-Sim başvurusunda bulundum. 107 TL para alınarak işlem yapıldı. Hattın 15-20 dakika bir aktivasyon süreci olduğu, akabinde aktif olacağı bildirildi. Eve gittiğimde aktifleştirilemedi uyarı aldım. 532 müşteri hizm...

Merhaba, Turkcell'e 3 adet hat başvurusu yaptık. Birincisini dün 22/11/2023 tarihinde Yurtiçi Kargo elemanı standart teslimatı yaptı ve gitti. Üçüncü sim kartı 20/11/2023 pazartesi akşamı; 159185870570 sipariş no ile sipariş oluşturuldu. Ancak aynı Yurtiçi Kargo Gönderi kodu:190788511448 sim kartımı...