to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımda 'Yanlış Numara Çevirdiniz' Uyarısı Nedeniyle İletişim Kuramıyorum
12.09.2025 öğleden sonra Ankara’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı almaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum. Sorunun çözümü için hattımı kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam etti. Ayrıca online işlemler üzerinden de destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait müşteri numaram: 5428****92. Şu ana kadar bu sorun ilk defa yaşandı ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadı.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve hattımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 15.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet mesaj atmışsınız arayın diye. Arama yapamıyorum hiçbir şekilde
