Turkcell Kara Listeye Alınma Nedeni Hakkında Açıklama Ve Faturalı Hatta Geçiş Talebi

Hattınız faturalı geçiş için uygun değildir diye uyarı veriyor. Herhangi bir borcum yok, neden geçiş yapamıyorum? Acil çözüm istiyorum. Sizden Vodafone ile görüştüm, herhangi bir engel yok denildi. Anlamadığım bir sorun bu, yardım bekliyorum.

Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom beni kara listeye aldılar, sebebini anlamadım. Eski hattımdan dolayı aramışlar, hoş geldin tarifesi maksatlı yaptıkları bir işten dolayı cevap vermediğim ön baz alınarak benim herhangi bir borcum olmadığı gibi şu an mağduriyet yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama rağ...

Turkcell faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak geçemiyorum. Vodafone, kara liste borcum olduğunu söylüyor. Vodafone'da borcum olmadığımı ve herhangi bir kara listede gözükmediğimi ifade ediyorlar. Ancak neden Turkcell'de gözüküyor, anlamıyorum. Vodafone'dan hat alabiliyorken, Turkcell'den nede...

Yaklaşık 8 aydır Turkcell'de kara listede gözüküyorum. 2 yıla yakındır faturalı hat kullanıyorum ve toplamda 3 adet hattım var, hepsi de faturalı. 2 ya da 3 kez hattım üzerine cihaz aldım. 2 ay önce tekrar gittim ve kara listede olduğum söylendi. Farklı bayilere de gittim, hepsi aynısını söyledi. Tu...

Kısa bir zaman önce Turkcell'in artan fahiş fiyatları yüzünden Faturalı hattan Faturasız Hatta geçiş yaptım. Faturasız hat içindeki tarifeleri almama uygulama asla izin vermiyor. Turkcell müşteri temsilcisini aradığımda sürekli değişen ücret politikası yüzünden applicationda sıkıntı olduğunu söyleme...