Turkcell Sim Kartyasal sahibi

Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre Mavi Kart sahipleri, Türk vatandaşlarının yararlandığı pek çok haktan, iletişim özg...ürlüğü dahil, aynen yararlanma hakkına sahiptir. Buna rağmen Turkcell, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun kimlik doğrulama adımlarını gerekçe göstererek teknik altyapısını ...

Turkcell faturasız hattıma ait sim kartımı kaybettim. Bunun üzerine 13.06.2026 tarihinde önce Ankara Mithatpaşa şubesine..., ardından Kızılay şubesine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak elimde sim kart olmadığı gerekçesiyle yeni sim veremeyeceklerini söylediler. Aynı anda yanımda başka müş...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için geçtiğimiz cuma günü başvuru yaptım. Hattın yasal sahibi babam olmasına rağ...men Turkcell hiçbir kontrol yapmadan hemen sim kartı bana gönderdi. Oysa imza için babamın ikamet ettiği Afyon adresine kurye yönlendirilmesi gerekirken, ikinci kez yine Antalya’da...

Turkcell mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şu an tamamen hat kullanılamaz durumdayım ve acil çözüm bek...liyorum. Bugün telefonumun şarjı bittikten sonra cihaz yeniden açıldığında hat PIN ve PUK döngüsüne girdi, sonrasında SIM kart tamamen bozuldu ve hatta erişimim kesildi. Bu nedenl...

Babamın vefatından sonra, adına kayıtlı ve sonu 1125 ile biten Turkcell hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Hat sahibi babam vefat etti, hatta şu an fiziksel olarak ulaşılamıyor. Buna rağmen yasal mirasçı olarak ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte, müşteri hizmetlerinin yönl...

14 Ocak’ta hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 390 TL karşılığında 25 GB + 5 GB sosyal med...ya paketi teklif edildi ve ben bu ücreti onayladım, hatta SIM kartım dahi tarafıma gönderildi. Buna rağmen başvurum daha sonra sebepsiz şekilde reddedildi. Daha sonra yeniden başv...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım, ancak hattın yasal sahibi şirket olduğu için sim kart değişimiyle ilgili son derec...e riskli ve mantıksız bir uygulamayla karşı karşıya kalıyorum. Hattı yıllardır fiilen ben kullanıyorum; numara, tüm günlük iletişimim, işlerim ve acil durumlarım için tek bağlantı ...

3 ay önce Turkcell ana bayisinden kızım için faturalı yeni bir hat aldım. Hat sahibi olarak ben görünsem de hattı liseye... giden kızım kullanıyor. Hattı ilk günden beri, daha önce hattı kullanan k** k** isimli şahsa ait mesajlar ve aramalar gelmeye devam ediyor. Ayrıca PTT, doğalgaz, Enerjisa gibi kur...

Turkcell hattı kullanmamama rağmen, 3 Eylül'den beri yaklaşık iki haftada b...ir 5538**9104 numaralı hatta ait kampanya ve borç bilgilendirme içerikli SM...

Turkcell firmasından 7 yaşındaki oğlum için Akıllı Çocuk Tarifesi ile yeni bir hat aldım. Sonrasında akıllı saat bozuldu...ğu için hattı kullanamadık. Ancak, hattın kaybolmaması için bir cep telefonunun sim kart yuvasına taktığımızda hat için toplu bir vergi ödemesi alındı. Bu durumu şikayet ettik faka...

Turkcell'den dolayı mağdurum. Mağduriyetim, hattın yasal sahibi ben olduğum halde hattın kullanıcısının güvenlik sorusu ...koymasıyla başladı. Buna istinaden, Turkcell'in prosedürü gereği dilekçe talep gibi işlemleri yapıyorum ve Turkcell uygulamasına yüklüyorum. Ancak, bunun üzerinden 72 saat geçti ve...

5466****34 hattının yasal sahibiyim. Aldığım gün başlayan serüvenimiz bitmek bilmeyen ızdıraba dönüştü. Turkcell hattım ...sürekli 'sim yok' uyarısı veriyor. Günlerdir çözemediler. Şikayet oluşturuyorum, geri dönmüyorlar. Yapamıyorsanız 'yapamıyoruz' deyin. Turkcell'e geçtiğime bin pişman oldum.

27 Eylül 2024 tarihinde Turkcell'den hem şahsi numarama hem de şirket numarama yasal uyarı adı altında (38****6 TCKN adı...na 90531*45*6** numaralı hat için 'sim kart değişikliği' işlemi 27.09.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B001) bir mesaj...

Turkcell E-sim kullanıcısıyım. 4.5G uyumlu fiziksel sim kart talebinde bulunmak için uygulamadan ve web sitesinden form ...doldurulması isteniyor. T.C., doğum tarihi bilgilerinde sorun yok ama nüfusa kayıtlı olduğunuz il bilgisini doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor. Müşteri temsilcisini aradığımd...

Faturalı hat sahibi olmak için gittiğim Turkcell bayisinde kara listede olduğumu öğrendim. 2-3 sene önce yasal takipte o...lan hattımın borcu ödenmiş olmasına rağmen sistemde karşıma çıktı. Üstelik borç 0 TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 4 kez farklı departmana yönlendirildim. Hiçbiri problem...

3 ay önce Turkcell hattından almış olduğum eski numaram eski hat yasal sahibi ve eski hat yasal sahipleri tarafından sür...ekli aranıyor, çağrı merkezinizi aradım üslup sorunlu bir şekilde bu gayet yasal sizi arayabilir eski kullanıcı sahibi ve numaralarını kimle paylaştıysa o kişiler rahatsız olduysan...

Merhabalar, lütfen tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlayın. Sayın Turkcell yetkilileri, bu konu benim için oldukça ö...nemli ve değerlidir. Geçmişte kullandığım, kapanan 0533**47 2* 4* numaralı yasal hat sahibi Orhan C*n A**R, maddi imkanlarımdan dolayı faturamı ödeyemediğim için kapanan hattıma ge...

0530*****83 numaralı Turkcell hattı, 0501*****88 numaralı Telekom hattıma rızam olmadan yönlendirilmiştir. Bu mağduriyet...in giderilmesini talep ediyorum. Turkcell hattının yasal sahibi eski kayınvalidem olup, irtibat halinde olmadığımı belirtmek isterim.

0532*******82 numaralı hattımı 1 yıl boyunca alma hakkı bana ait olmasına rağmen Turkcell hattımı bana geri vermiyor, be...ni mağdur ediyor. Defalarca Turkcell şubesine gittim, müşteri hizmetlerini aradım ama kesinlikle mağduriyetimi gidermiyor, lütfen bana yardımcı olun, numaramı yeniden almalıyım. Tu...

Turkcell den aldığım ve 10 yılı aşkın bir zamandır kullandığım kontörlü hattımı bugün bir yabancı numara arayarak hattın... kendisinin üstüne olduğunu söyledi. Turkcell i aradığım da ise hattın yasal sahibi olmadığım için bilgi ve herhangi bir bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Telefon ben de faka...

Turkcell 532 müşteri hizmetlerini arayıp hattın yasal sahibi olmamama rağmen sim kartımı 4.5G sim kart ile değiştirip de...ğiştirmeyeceğimi sordum. Bana dedikleri şey, hattın yasal sahibine gönderecekleri kod ile sim kartınızı değiştirebilirsiniz yönündeydi. Ben de buna güvenip çok fazla yol geldim anc...

Bu telefon numarasını 2 gün önce Turkcell bayisinden aldım. Açıldığı andan itibaren tarafıma O*** eğitim hukuk bürosunda...n, bahis sitelerinden G***** İ*** adına mesajlar gelip duruyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 yıl havuzda bekletip öyle satıyoruz diyor. Hukuk bürosunu arıyorum açan yok kardeşim...

Turkcell'den yeni hat aldım daha 1 hafta bile olmadı. Önceki sahibiyle ilgili sürekli mesajlar ve aramalar alıyorum kuma...r siteleri dahil. Bu hattın artık yasal sahibi ben değil miyim? Bu durum acilen düzenlensin. Benden 1 yıl önce kullanan kişinin kim olduğu beni ilgilendirmez. Ben sizden para verip...